Xiangyuan Hotel Hangzhou

预订了1天2个房间去交押金3000元，交了押金后酒店的服务员说这个钱不能退了。我问为什么不能退，我订的房间要后天才入住。投诉后来一个主管说在后天入住的晚上6点前可以退押金的。然后所谓的一个大堂经理和一个所谓的公司大股东（实际上就只是在上班的）说就是这样的，你不高兴可以不来的，退不退钱他个人说怎么样就怎么样。感觉这个酒店完全就是一个个体户一样的，完全达不到星级要求，服务态度太恶劣。

在莫干山路上，公交车很多，到石灰桥，下来就是。 我们四月上旬入住，这个季节没有空调，窗只能开一点点角度，房间极闷。尤其晚上，被子盖也不是不盖也不是，开窗通风被蚊子咬死，一夜没睡好。 酒店房间号标志有问题，比如住1208号，首先电梯出来要转弯才看到指示牌。往左是1206-1226，往右是1201-1121，言下之意1208既可往左又可往右，很不科学。后来才搞明白，人家在学电影院，分单号双号的。那...

来开会安排入住的酒店，房间挺大的，装修比较新，卫生很好！就是出了电梯有香薰的味道，不习惯的人会觉得有点难受！酒店周边出行很方便，不过就是有点小贵！