Peppers Anchorage

ที่พักที่สวยงาม แต่มาตรฐานได้ลดลงมาที่นี่ 12 เดือน เราพักสองครั้งใน 12 เดือน เมื่อพักที่นี่ก่อนหน้านี้ในปี 2562 (อาจ) พนักงานก็อัธยาศัยดีกว่ามากเมื่อเราได้รับการต้อนรับที่ดีขึ้นและเด็กวัยหัดเดินของเราเสนอน้ำผลไม้เมื่อมาถึง คราวนี้มีรอยยิ้มแทบจะไม่ เราได้ห้องที่ไม่ได้เตรียมไว้สำหรับเด็กวัยหัดเดิน 2 คนของเราในวันที่สองเราได้รับเตียงเสริมเมื่อพนักงานทำความสะอาดสังเกตเห็นว่าเด็ก ๆ ของเราต้องนอนบนพื้น ตัวห้องนั้นเรียบร้อย แต่มีกลิ่นเหม็นอับ โรงแรมดูเหมือนจะมีตำแหน่งงานว่างจำนวนมากและเมื่อเราขออัพเกรดพวกเขาจะไม่พิจารณามัน สถานที่ส่วนใหญ่ที่เราเข้าพักจะให้อัปเกรดฟรีเมื่อมีห้องว่าง ที่นี่พวกเขาต้องการคิดเงินเพิ่มหลายร้อยดอลลาร์ดังนั้นเราจึงปฏิเสธ อาหารเย็นที่ร้านอาหารธรรมดา ไม่ใช่สิ่งที่มันเป็นเหมือนครั้งแรกที่เราพักดังนั้นเราจึงลองทานอาหารเย็น 1 จาก 3 คืนเราก็ผลลัพธ์เหล่านี้ ครั้งแรกที่เราพักคือพระเจ้า แต่มาตรฐานดูเหมือนจะลดลงอีกครั้ง อาหารเช้าดีมีหลายตัวเลือกและรอพนักงานที่อาหารเช้าค่อนข้างใส่ใจ แต่สำหรับโอกาสหนึ่งเมื่อเราขอโต๊ะและพนักงานบอกว่าพวกเขาจะทำความสะอาด แต่ไม่เคยกลับมาดังนั้นเราจึงเอาอีกโต๊ะ ในตอนท้ายฉันต้องการจ่ายเงินวิธีหนึ่ง แต่พวกเขาไม่สามารถรองรับวิธีการชำระเงินที่เรียบง่ายของฉันได้ มันน่าผิดหวังเพราะมันแสดงให้ฉันเห็นพนักงานที่แผนกต้อนรับก็ไม่เต็มใจที่จะทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อโปรดแขก สิ่งที่พวกเขาต้องทำก็แค่คืนเงินการชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิตและใช้วิธีการชำระเงินใหม่ที่ต้องการ แต่นี่ไม่ใช่ที่พัก มีแพคเกจคริสต์มาสและเราต้องขอของขวัญและถ้าเราไม่ได้พนักงานจะไม่ให้มันกับเรา ยังคงเหมือนโรงแรม แต่ไม่แน่ใจว่าฉันรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการกลับมาเพราะฉันมีความรู้สึกผสมกับพนักงานและความเต็มใจที่จะเอาใจแขกหรือรู้วิธีการทำให้แขกผู้เข้าพักพอใจ

เราใช้เวลา 2 คืนที่นี่สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ พนักงานน่ารักและให้การต้อนรับและเราได้แก้วประกายเมื่อเดินทางมาถึง ห้องพักสวยงามพร้อมเตียงขนาดใหญ่ที่สะดวกสบายและระเบียงเล็ก ๆ พร้อมวิวที่สวยงาม พวกเราโชคดีที่ได้เห็นโลมาในระยะไกล เราทานบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าทั้งสองวันและมีตัวเลือกที่ดีให้ มีสระว่ายน้ำให้เลือก 2 สระสระที่ใหญ่กว่าและผู้ใหญ่ที่เล็กกว่า - สระเดียวเท่านั้น ตะโกนถึงเดฟซึ่งไม่เพียง แต่เป็นมิตรและเอาใจใส่อย่างไม่น่าเชื่อเท่านั้น แต่ยังมีก้อนน้ำแข็งรอบ ๆ เมื่อดวงอาทิตย์ร้อนขึ้นเล็กน้อยในบริเวณสระว่ายน้ำ! ชายหาดอยู่ติดกับและมีพื้นที่ไม่กี่สนามเด็กเล่นในบริเวณใกล้เคียงซึ่งจะดีสำหรับเด็ก ๆ เรารู้สึกเสียมากในระหว่างการเข้าพักและกลับบ้านมีความสุขและผ่อนคลาย

รีสอร์ทที่สวยงาม - เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง! ! เราเคยไปพักที่โรงแรมของเขาหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่เพราะ "Peppers" รีสอร์ทเก่าและน่าเศร้าทุกครั้งที่มันเริ่มแย่ลงเรื่อย ๆ และถูกทอดทิ้งในหลาย ๆ ด้านเพราะกลุ่ม Peppers ดูเหมือนจะหมดความสนใจ แต่ตอนนี้เป็นครั้งแรกที่เราพักที่นี่ภายใต้ "ใหม่" แองเคอเรจรีสอร์ทและเรามีความสุขมากที่ได้เห็นเจ้าของใหม่ได้ใช้จ่ายเงินในการฟื้นฟูห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกทั่วไปให้ได้มาตรฐานสูงจริง ๆ ในห้องพักและขยายสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยสระว่ายน้ำที่เพิ่มขึ้นใหม่ที่สองและปรับปรุงสภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวกรอบสระว่ายน้ำเดิมไม่พูดถึงตัวเลือกการรับประทานอาหารที่ขยายตัว - การจัดการที่ดี! ! เราสามารถเห็นผู้จัดการทั่วไปได้จับมือกันอย่างกระตือรือร้นในแต่ละวันว่ารีสอร์ททำงานอย่างไรทำให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับทราบรายละเอียดว่าพวกเขาทำงานอย่างไร - ทำได้ดีมากต่อผู้จัดการทั่วไป! ! ดีที่เห็นว่าเขาต้องการที่จะปรับปรุงการบริการโดยทั่วไปเราสังเกตเห็นว่าในภูมิภาคออสเตรเลียพนักงานมักไม่ค่อยมีความเป็นมืออาชีพในการทำงานของพวกเขา - พวกเขาเป็นมิตรและยินดีต้อนรับ แต่มักจะขาดประสบการณ์จริงในการต้อนรับและความเอาใจใส่ต่อสิ่งที่เกิดขึ้น รอบ ๆ พวกเขาซึ่งเราเห็นอาหารเช้าเล็กน้อยทุกเช้า - เป็นจุดเล็ก ๆ และโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดีและเราจะแนะนำโรงแรมที่น่ารักแห่งนี้ในส่วนที่สวยงามของโลกให้กับทุกคนที่กำลังมองหาประสบการณ์วันหยุดสุดหรู อีกครั้ง! : -)