Marriott Sydney Harbour (Dlx City Vw)

นี่คือโรงแรมแมริออทที่ดีที่สุด! แม้ห้องน้ำอาจจะดูเก่าไปบ้าง แต่บริการและคุณภาพของโรงแรมนี้อยู่ในระดับ 5 ดาว! เราได้ห้องพักที่มองเห็นโรงโอเปรา และมันวิเศษมาก ในฐานะสมาชิกของ Bonvoy เราได้รับประทานอาหารเช้าในห้องรับรอง Elite ทุกเช้า ซึ่งอร่อยมาก มีทั้งอาหารร้อนและอาหารสดให้เลือกมากมาย ลิฟต์ใช้งานได้รวดเร็วและสะดวกสบาย ห้องน้ำ เตียง และผ้าเช็ดตัวสะอาด แต่สิ่งที่ทำให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบก็คือทีมงานนั่นเอง การเช็คอินที่แผนกต้อนรับง่าย รวดเร็ว และพนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก พวกเขาให้ขนม Tim Tams ชิ้นแรกกับเราด้วย! เจนและพนักงานต้อนรับคนอื่นๆ (ฉันจำชื่อพวกเขาไม่ได้) ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการแนะนำเรื่องอาหาร การช้อปปิ้ง และการเที่ยวชมซิดนีย์ พนักงานแผนกต้อนรับก็ให้คำแนะนำและช่วยจองที่พักได้อย่างยอดเยี่ยมเช่นกัน เป็นชายหนุ่มคนหนึ่ง (ชื่อ อาร์ม) ที่ช่วยเรานัดหมายแพทย์ให้ลูกสาวของเราที่เท้าเป็นแผลถลอก เขาโทรไปและนัดหมายสำหรับวันรุ่งขึ้น ค่ารักษาพยาบาลจากแพทย์ 74 ดอลลาร์สหรัฐ และค่ายา 15 ดอลลาร์สหรัฐ ฉันชอบระบบการดูแลสุขภาพในออสเตรเลียมาก! ขอขอบคุณ ARM สำหรับความช่วยเหลือของเขา เราส่งผ้าไปซักที่โรงแรม และทางร้านก็ซักได้ดีและรวดเร็ว เราได้ไปชมโรงแรมในเครือ Marriott แห่งอื่นๆ ในซิดนีย์มาแล้ว แต่เราขอแนะนำโรงแรมนี้ไม่เพียงเพราะทำเลที่ตั้งสะดวกสบายใกล้ท่าเรือ แหล่งช้อปปิ้ง และร้านอาหาร แต่ยังเพราะบริการที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

รูปลักษณ์ภายนอกและล็อบบี้ของโรงแรมดูน่าประทับใจ แต่ห้องพักกลับไม่ได้มาตรฐานเทียบเท่ากับส่วนอื่นๆ ของโรงแรม พนักงานต้อนรับให้การต้อนรับดีและเป็นมิตร แม้ว่าจะดูเหมือนหุ่นยนต์เล็กน้อยและอ่านจากบทพูดที่ท่องจำมาเป็นอย่างดีก็ตาม นี่เป็นเรื่องของการปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงบุคลิกหรือความชอบส่วนบุคคล ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินทางจากสนามบินด้วย Uber เพียง 30 นาที และอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญหลายแห่ง สามารถเดินไปได้ อย่างไรก็ตาม โรงแรมแห่งนี้มีจุดด้อยตรงที่ห้องพักค่อนข้างเก่า สิ่งเหล่านี้ดูเก่ามากและไม่ได้คุณภาพเทียบเท่ากับส่วนอื่นๆ ของโรงแรม พวกเขารู้สึกว่าตัวเองแก่ เหนื่อย และต้องการการปรับปรุงให้ทันสมัย พวกมันน่าผิดหวัง ขาดเอกลักษณ์และเสน่ห์ อาหารเช้าก็เป็นอีกจุดที่ทำให้โรงแรมนี้เสียคะแนนไป เสิร์ฟในบริเวณกลางบาร์ล็อบบี้ในรูปทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัส ซึ่งออกแบบได้ไม่ดีและยากต่อการเดินไปมาเมื่อมีแขกจำนวนมาก จำนวนแขกมากเกินไปสำหรับพื้นที่นี้ และอาหารที่เสิร์ฟก็ไม่ได้มาตรฐานของโรงแรมแมริออท ฉันพักที่โรงแรม Marriott Adelaide เมื่อไม่กี่วันก่อนหน้านี้ และโรงแรมนั้นดีกว่าโรงแรมนี้ในแทบทุกด้านเลย การเข้าพักครั้งนี้ไม่น่าประทับใจ แต่ฉันก็ยังคงภักดีต่อแบรนด์แมริออทอยู่ดี

ฉันเข้าพักที่นี่หกคืนระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ ซึ่งเป็นการมาเยือนออสเตรเลียครั้งแรกของฉัน! ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยมมาก อยู่ใกล้กับโรงโอเปรา สะพาน แหล่งช้อปปิ้ง ร้านอาหาร และท่าเรือเฟอร์รี่ไปยังสถานที่ต่างๆ เช่น สวนสัตว์ทารองกา เตียงนอนก็สบาย และมีเก้าอี้สองตัวข้างเตียงที่นั่งสบายเช่นกัน ฉันอยากกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน