โรงแรมเยส ซิดนีย์ฮาร์เบอร์ สวีท (YEHS Hotel Sydney Harbour Suites)

เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ฉันก็ต้องกล่าวถึงเรื่องความสะอาดของห้อง และข้อเท็จจริงที่ว่ารูปภาพห้องที่แสดงออนไลน์ไม่ตรงกับสภาพห้องจริง โดยเฉพาะห้องน้ำ ห้องน้ำมีราขึ้นตามร่องยาแนว กระเบื้องแตก และมีคราบสกปรกสะสมอยู่ด้านหลังโถสุขภัณฑ์ รวมถึงบริเวณฐานโถสุขภัณฑ์ด้วย มาตรฐานการทำความสะอาดของโรงแรมนี้ต่ำกว่ามาตรฐานที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม เตียงนอนนั้นนอนสบายและผ้าปูที่นอนก็สะอาด ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่น่ายินดี โซฟาในห้องนั้นดูเหมือนม้านั่งในสวนสาธารณะที่หุ้มด้วยพีวีซีมากกว่า และถูกใช้สำหรับวางกระเป๋าเดินทางมากกว่าที่จะใช้นั่ง น่าเสียดายที่ประสบการณ์ครั้งนี้ไม่ดีนัก และฉันจะไม่กลับมาอีก เพราะราคาที่จ่ายไปนั้นสูงเกินไปสำหรับห้องพักที่เก่าโทรม สกปรก และทรุดโทรมมาก อย่างไรก็ตาม ทำเลที่ตั้งนั้นยอดเยี่ยมมาก น่าเสียดายที่ความสะอาดและการจัดวางห้องพักไม่ดีเท่าที่ควร ฉันจองผ่าน Agoda และทางโรงแรมแจ้งว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งว่าต้องการเตียงคู่ ดังนั้นฉันจึงต้องนอนร่วมเตียงกับเพื่อนร่วมเดินทาง ซึ่งไม่สะดวกนัก แต่ถ้า Agoda ไม่ได้ส่งต่อข้อมูล ก็เป็นความผิดของโรงแรม นอกจากนี้ ขณะที่ฉันกำลังจะออกจากโรงแรม พนักงานหญิงที่เคาน์เตอร์พยายามคิดเงินฉันสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้า ทั้งๆ ที่ฉันได้ชำระเงินไปแล้วตอนเช็คอิน และเรายังถูกล็อกอยู่นอกห้องตอน 10 โมงอีกด้วย เวลาเช็คเอาท์คือ 08.45 น. ทั้งที่เราจ่ายเงินสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้าไว้เวลา 12.00 น. แล้วก็ไม่มีที่นั่งให้เรานั่งรอรถรับส่งสนามบินที่เราจองไว้เลย รถรับส่งจอดอยู่ด้านหน้า เราจึงถามคนขับว่าเราสามารถนั่งรอในรถรับส่งจนกว่าจะออกได้หรือไม่ (ต้องรอประมาณ 25 นาที) เขาบอกว่าเราเป็นแขกเพียงกลุ่มเดียวที่เขารออยู่ และถ้าเราพร้อมที่จะออกไป เขาก็จะออกไปทันที พนักงานต้อนรับหญิงไม่แม้แต่จะสนใจพูดคุยกับคนขับรถเลย เหลือเพียงแต่พวกเราที่ต้องเป็นฝ่ายไปพูดคุยกับคนขับรถเอง เธอดีใจที่เราต้องยืนรอในล็อบบี้ 25 นาที และทำให้คนขับรถรับส่งต้องรอ

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ห้องพักสะอาด กว้างขวาง และตกแต่งอย่างดี พนักงานยอดเยี่ยมมาก - เป็นมิตร มีประสิทธิภาพ และให้ความช่วยเหลือดี เรารู้สึกประทับใจกับการเข้าพักมาก นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของเรา และเราจะกลับมาอีกครั้งในเดือนกันยายน 😊

โรงแรมสะอาด เดินไปย่านใจกลางเมืองได้ง่าย พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี... เดินเพียง 2 นาทีถึงดาร์ลิงฮาร์เบอร์