Urban Brisbane

ฉันอ่านรีวิวมาบ้างแล้วว่าโรงแรมนี้ค่อนข้างทรุดโทรม ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นได้เฉพาะเกี่ยวกับห้องพักของเราเท่านั้น และบอกได้ว่าโดยรวมแล้วห้องพักนั้นก็โอเคในแง่ของความสวยงาม เช่นเดียวกับบริเวณล็อบบี้และบาร์บนระเบียง เครื่องปรับอากาศเสียงดังมาก และฉันไม่แน่ใจว่าปุ่มควบคุมปรับอุณหภูมิได้จริงหรือเปล่า พัดลมระบายอากาศในห้องน้ำเห็นได้ชัดว่าไม่ได้ทำความสะอาดฝุ่นมาหลายปีแล้ว แต่ปัญหาใหญ่ก็คือ ห้องน้ำจะน้ำท่วมทั้งหมดเมื่อคุณเทน้ำออกจากอ่างอาบน้ำ เพราะน้ำจะไหลย้อนกลับขึ้นมาทางท่อระบายน้ำที่พื้น ซึ่งไม่ถูกสุขอนามัยเลย ฉันเกือบจะทำไม่สำเร็จ เพราะน้ำเกือบจะไหลลงพรมในห้องแล้ว สระว่ายน้ำลึกดี ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ายินดีสำหรับสระว่ายน้ำของโรงแรม แต่การบริการและระบบโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้นั้น ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ พนักงานต้อนรับเป็นมิตรดี และได้รับการอัพเกรดห้องพักเป็นระดับแพลตินัมด้วย อาหารเช้าที่ผมจัดไว้ถือว่าน้อยมาก และบริเวณที่เสิร์ฟอาหารเช้าก็เล็กเกินไปเมื่อเทียบกับขนาดของโรงแรม เมื่อเข้าไปข้างในพบว่ามีโต๊ะว่างอยู่ 5 โต๊ะ แต่ทุกโต๊ะยังไม่ได้ถูกเก็บกวาด และดูเหมือนว่าจะไม่มีความเร่งรีบที่จะเก็บกวาดเลย แม้กระทั่งตอนที่พนักงานพาเราไปที่ห้องอาหารเช้าก็ตาม เราทานอาหารที่ระเบียง ซึ่งก็โอเค แต่ค่อนข้างหนาวไปหน่อยถ้าไม่ได้ใส่เสื้อกันหนาว เพราะเราไม่รู้มาก่อนว่าจะต้องใส่ กาแฟที่บาร์บนระเบียงในช่วงบ่ายใช้เวลา 20 นาที ทั้งๆ ที่แทบไม่มีลูกค้าคนอื่นเลย เห็นได้ชัดว่ามีเศษอาหารหรือสิ่งสกปรกเหลือจากอาหารเช้าอยู่ใต้โต๊ะของเรา ห้องพักยังไม่ได้รับการทำความสะอาดจนถึงเวลา 4 โมงเย็น ซึ่งน่าหงุดหงิดมากเพราะเราต้องเตรียมตัวไปดูการแข่งขันรักบี้ทีมวอลลาบีส์ โทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ขอโทษโดยบอกว่าพวกเขายุ่งมากจริงๆ บอกพวกเขาไปว่าไม่ต้องแล้ว เพราะมันสายเกินไปแล้ว แต่ขอผ้าเช็ดตัวใหม่และกาแฟเพิ่มตอนขาออก กลับมาจากเกมแล้วพบว่ามีผ้าเช็ดตัวใหม่ แต่ไม่มีกาแฟ และผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วในสระว่ายน้ำก็ยังเปียกอยู่ ยังไม่ได้เอาออกหรือเปลี่ยนใหม่ สุดท้ายแล้ว โชคดีที่ท่อระบายน้ำล้น ในฐานะแขกผู้เข้าพัก ระดับจำนวนพนักงานทำความสะอาดไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับเราในโรงแรมเครือแอคคอร์

ความบวก: สุภาพบุรุษชาวเบลเยียมที่เช็คอินกับเราให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ไม่ต้องผิดเขา อาหารเช้าก็ดีมาก ความหลากหลายและความสามารถในการสั่งลาเต้นั้นยอดเยี่ยมมาก ข้อผิดพลาด: เสียงจากอาคารที่ตั้งอยู่ติดกับห้องของเราน่ากลัวมาก การเริ่มต้นในวันเสาร์เวลา 07:00 น. มีเสียงดังเกินไป ไม่สามารถใช้ระเบียงได้เลย ไปที่แผนกต้อนรับตอน 6 โมงแล้ว 50 ในตอนเช้าวันเสาร์ ผู้ชายที่ต้อนรับก็สุภาพและไม่สนใจ นอกจากนี้ ฉันยังเห็นว่าเขาสุภาพต่อแขกอีกคนอีกด้วย ไม่มีบริการกาแฟ

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม เราสามารถเดินไปยังใจกลางเมืองได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ที่นี่เป็นโรงแรมสําหรับธุรกิจเป็นหลัก ห้องพักกําลังเก่าแก่และตกแต่งไม่ดี แม้ว่าเตียงจะโอเคก็ตาม เรามีฝนตกในห้องน้ําทุกครั้งที่เราอาบน้ํา นอกจากนี้ พวกเขายังทําให้เราอยู่ในชั้นเดียวกันและอยู่ติดกับอาคารถัดไป ซึ่งหมายถึงเสียงดังในตอนเช้าตรู่ การบริการไม่ดี พนักงานต้อนรับไม่สามารถตอบกลับได้ด้วยซ้ําว่าสามารถดื่มได้หรือไม่ บริการอาหารเช้าก็ไม่ดีเช่นกัน พวกเขาเก็บตะกร้าและขวดว่างไว้เป็นเวลานาน ไม่มีถ้วย เครื่องชงกาแฟไม่ทํางานร่วมกัน โดยมีสภาพอากาศและอารมณ์ไม่ค่อยดี มีไม่กี่ตัวเลือก แต่โดยทั่วไปความสะอาดก็ดี ใช้ได้สองถึงสามวัน แต่ฉันจะเลือกสถานที่อื่นหากฉันรู้จักที่นี่ก่อน