Equinox Resort

เราพักที่ Equinox รีสอร์ท โกลด์โคสต์ และโชคร้ายที่ประสบการณ์ของเราเป็นที่น่าผิดหวังมาก ตําแหน่งที่ตั้งดีมาก มีทั้งข้อดีและข้อเสีย อาคารมีทิวทัศน์ที่สวยงาม ใกล้กับชายหาด และอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟขนาดเล็ก ซึ่งทําให้การเดินทางรอบๆ ชายฝั่งทองเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม อาคารโดยรอบแทบไม่มีที่ใดเลย ไม่มีร้านค้า คาเฟ่ หรือบริการพื้นฐานในระยะที่สามารถเดินถึงได้ ดังนั้นคุณจึงจําเป็นต้องนั่งรถรางหรือขับรถเพื่อไปยังศูนย์กลางหลักและร้านอาหารส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม การบริการและเงื่อนไขทั่วไปก็ต่ํากว่าที่คาดหวัง ปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดเกิดขึ้นเมื่อโรงแรมเรียกเก็บเงินจากบัตร Visa ของเราสําหรับใบเรียกเก็บเงินของแขกคนอื่น (ประมาณ 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย) พนักงานต้อนรับยอมรับความผิดพลาดและดําเนินการคืนเงินต่อหน้าเรา แต่ก็ยังใช้เวลา 5 วันในการส่งเงินคืนไปยังบัญชีของเรา ในระหว่างการเดินทาง นี่เป็นเรื่องที่ท้าทายมาก เนื่องจากทําให้เรามีงบประมาณจํากัด แม้จะเป็นความไม่สะดวก แต่โรงแรมก็ยังไม่ได้แสดงถึงความมุ่งมั่นที่ดีใดๆ แม้ว่าเราจะขอเวลาชําระเงินเพิ่มอีกหนึ่งชั่วโมงเนื่องจากเที่ยวบินของเราอยู่ในตอนเย็น แต่คําขอก็ถูกปฏิเสธ ตัวห้องมีห้องน้ําเก่าแก่มากไม่มีการระบายอากาศที่เหมาะสมเลย แทนที่จะเป็นหน้าต่างหรือพัดลมอัดลมที่แท้จริง มีแค่แถบเปิดๆ ที่ดูแปลกๆ ใกล้กับเพดานที่ดูเหมือนจะเชื่อมต่อกับกระแสการระบายอากาศของอาคาร ด้วยการเปิดตัวนี้ ควันบุหรี่จะก้าวเข้าไปในห้องพักและทางเดินอย่างต่อเนื่อง ควันไม่ได้กระจายอยู่ ที่นั่นแขวนอยู่ในอากาศอย่างหนักและยืนอยู่บนทางเดิน ทําให้ผู้ที่ไม่สูบบุหรี่สามารถเดินจากห้องพักไปยังลิฟต์ได้ยากมาก กลิ่นนั้นมีสีสันมาก ทําให้เกิดอาการปวดหัวและไม่สะดวกในการหายใจ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการออกแบบการระบายอากาศสําหรับอาคารที่พักอาศัยนั้นเลวร้ายมาก และก็ยากที่จะเข้าใจว่าสภาพดังกล่าวได้รับการพิจารณาว่าสามารถยอมรับได้อย่างไรสําหรับที่พักของแขก ประตูห้องน้ําตั้งอยู่ตรงข้ามกับเตียง และไม่ใช่ประตูปกติ แต่เป็นประตูแบบพับได้แบบสแตนดาร์ด ซึ่งเสียงดังมากและไม่มีฉนวนกันเสียงเกือบใดๆ สิ่งนี้ทําให้การจัดห้องน้ําที่ล้าสมัยเกินไปไม่สะดวกสบายยิ่งขึ้นสําหรับสองคนที่กําลังแบ่งห้องกัน บริการทําความสะอาดก็มีจํานวนจํากัดมากเช่นกัน มีบริการทําความสะอาดห้องพักเพียงสัปดาห์ละครั้งเท่านั้น สําหรับสองคน เราได้รับผ้าเช็ดตัวหนึ่งผ้าเช็ดตัวเล็กๆ หนึ่งผ้าเช็ดหน้า ผ้าปูที่นอนหนึ่งตัว และผ้าเช็ดตัวสองตัวสําหรับทั้งสัปดาห์ ไม่มีผ้าขนหนูสระว่ายน้ําให้บริการเลย มีเครื่องซักผ้าในหลายชั้นที่มีค่าใช้จ่ายประมาณ 5 ดอลลาร์ต่อการโหลด แต่ส่วนใหญ่ของเครื่องดูเหมือนจะไม่ทํางาน ดังนั้นแขกจึงต้องค้นหาเครื่องที่ใช้ได้เพียงเครื่องเดียว พื้นที่ส่วนกลางยังได้รับการดูแลอย่างไม่ดี สระว่ายน้ําสปาชั้นล่างเสีย ผนังในทางเดินสกปรก และมีเส้นทางมดที่ทอดยาวอยู่บนผนัง ลิฟต์เป็นปัญหาใหญ่อีกประการหนึ่ง ที่นี่มีความเก่าแก่และช้ามาก และมักจะลดลงเพื่อตอบรับโทรศัพท์ที่ถูกกว่าแม้ว่าคุณจะได้รับการรับและขึ้นไปอีกด้วย น่าเสียดายที่ที่พักแห่งนี้มีทําเลที่ยอดเยี่ยมและวิวที่สวยงาม ด้วยการบํารุงรักษาที่เหมาะสม การระบายอากาศ และการดูแลลูกค้าขั้นพื้นฐาน ที่นี่จึงเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม ขออภัย ในสถานะปัจจุบัน ที่นี่เป็นหนึ่งในสถานที่ที่แย่ที่สุดเท่าที่เราเคยเข้าพักมา

ห้องพักกว้างขวางมากที่ห่อรอบระเบียง เรามีวิวมหาสมุทรและวิวแม่น้ํา เตรียมพร้อมสําหรับเราด้วย WiFi ที่ยอดเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร

เราเคยมาพักที่นี่หลายครั้ง ห้องพักบางห้องธรรมดาแต่ก็เพียงพอ บางห้องก็สวยงาม ส่วนใหญ่มีทิวทัศน์อันงดงามของมหาสมุทรหรือลำคลอง มีตำแหน่งที่ดีเยี่ยมสำหรับรถไฟฟ้ารางเบาและร้านอาหาร พนักงานยอดเยี่ยมมาก ทำเล ความสะดวก และความคุ้มค่าคือหัวใจสำคัญของที่นี่ นอกจากนี้ ที่นี่ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการชมการแข่งขัน GC 500 จากระเบียงของคุณ มีที่จอดรถในสถานที่ฟรีรวมทั้งยานพาหนะสูง