Mantra Legends

เมื่อเรามาถึงประมาณ 10 โมงเช้า : เวลา 22.00 น. แม้ว่าเราจะมีใบยืนยันการจองผ่าน Booking.com และได้แสดงเอกสารยืนยันครบถ้วนแล้ว แต่พนักงานโรงแรมก็ไม่สามารถหาข้อมูลการจองของเราได้ ไม่มีการเสนอทางออกใดๆ พนักงานต้อนรับไม่สามารถช่วยเหลือเราได้ และปล่อยให้เราไปหาโรงแรมอื่นเองในเวลากลางดึก สิ่งที่น่าประหลาดใจยิ่งกว่านั้นก็คือ แทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาหรือให้ความช่วยเหลือใดๆ โรงแรมกลับโทรไปที่ Booking.com ต่อหน้าเราเพื่อขอให้ยกเลิกการจองของเรา เราใช้เวลาอยู่ที่แผนกต้อนรับเกือบสองชั่วโมงก่อนที่จะต้องรีบออกไปหาโรงแรมอื่นอย่างเร่งด่วน นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิงสำหรับโรงแรมระดับนี้ ฉันไม่แนะนำให้พักที่นี่

ฉันและลูกสาวเข้าพักที่นี่ 3 คืนเพื่อฉลองวันเกิดครบรอบ 50 ปีของลูกสาว เรารู้สึกพอใจกับห้องพักมาก และอาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลายดี ทางผู้บริหารยังมอบช็อกโกแลตและไวน์หนึ่งขวดเป็นของขวัญวันเกิดให้ลูกสาวของฉันด้วย อากาศหนาวเกินไปสำหรับพวกเราที่จะลองใช้สระว่ายน้ำและสปา แต่ดูแล้วน่าใช้มาก พนักงานทุกคนบริการดีมาก ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งค่ะ ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างแน่นอน

ครอบครัวของฉัน 5 คนเข้าพักหนึ่งคืนในเดือนพฤษภาคม ปี 2026 เนื่องจากเราต้องการเตียงเพียงพอสำหรับทุกคน เราจึงจองห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน จริงๆ แล้วฉันทำการค้นคว้าข้อมูลพอสมควร ก่อนที่จะกดปุ่ม "จอง" โดยเลือกโรงแรมแบบมีบริการครบครัน แทนที่จะเป็นอพาร์ทเมนต์แบบมีบริการ เพราะเราเดินทางมาถึงดึก และฉันต้องการบริการจากแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อเรามาถึงโรงแรมเวลา 9 โมงเช้า: เวลา 13.30 น. บริเวณล็อบบี้โรงแรมว่างเปล่า และไม่มีพนักงานประจำอยู่ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ฉันหาที่กดกริ่งหรือปุ่มกดไม่เจอ จึงเดินวนไปวนมาอย่างไร้จุดหมาย ขณะที่เด็กๆ นั่งอยู่ในรถข้างนอก ในที่สุดอาหารก็มาเสิร์ฟ และเราก็เดินไปยังห้องพัก น่าเสียดายที่ประตูที่เชื่อมระหว่างสองห้องนั้นล็อกอยู่ ดังนั้นเราจึงต้องออกไปที่ทางเดินเพื่อเข้าไปในห้องของเด็กๆ เมื่อโทรไปที่แผนกต้อนรับแล้วไม่มีคนรับสาย ฉันจึงต้องกลับเข้าไปในลิฟต์เพื่อหาผู้ช่วยผู้จัดการที่มีกุญแจสำหรับประตูเชื่อมต่อ กระบวนการทั้งหมด (เช่น การเช็คอินและการเข้าถึงห้องพักอย่างเต็มที่) ใช้เวลากว่าหนึ่งชั่วโมง และหลังจากเดินทางมาไกลก็ค่อนข้างลำบาก และจริงๆ แล้วฉันน่าจะเลือกพักในอพาร์ตเมนต์ที่มีบริการครบครันหรือที่พักแบบ Airbnb ดีกว่า ห้องพักสะอาดดี และทั้งสองห้องมีระเบียงเล็กๆ ที่มองเห็นวิวทะเล ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำและฝักบัวอาบน้ำแบบคลาสสิก ซึ่งก็เป็นเรื่องที่คาดหวังได้จากโรงแรมสไตล์ยุค 80 โรงแรมอยู่ห่างจากชายหาด/ถนนคาวิลล์เพียงไม่กี่ก้าว และถึงแม้เราจะไม่ได้ใช้สระว่ายน้ำ แต่ก็ดูสวยงามและน่าดึงดูดใจมาก ค่าจอดรถคืนละ 22 ดอลลาร์