บลู ซี คูลังกัตตา (The Sebel Coolangatta)

ในฐานะนักท่องเที่ยวประจําที่ Blue C เป็นเวลาหลายปี เราได้ตื่นตาตื่นใจและผิดหวังกับการเข้าพักที่ Blue C รีสอร์ทเมื่อเร็วๆ นี้ ที่นี่ให้ความรู้สึกเหมือนเก่าแก่และเหนื่อย อพาร์ทเมนท์ของเราคือ หน่วย 1403 และก่อนอื่นเราประหลาดใจที่ได้พบกับเตียงใหญ่ที่ไม่สะดวกสบาย เมื่อผ่านไปถึงจุดที่จําเป็นต้องเปลี่ยนเตียงแล้ว เตียงนั่นก็แย่จนเราทั้งคู่ตัดสินใจว่าควรนอนในเตียงเดี่ยวในห้องนอนที่ 2 ยิ่งแย่ไปกว่านั้น มีสุนัขตัวเล็กๆ ในห้องที่อยู่ติดกันที่ตะโกนไม่หยุดตั้งแต่พระอาทิตย์ขึ้นจนถึงพระอาทิตย์ตก ซึ่งทําให้การพักผ่อนเป็นไปไม่ได้ เราได้คุยกับคนอื่นๆ ที่พักอยู่ที่รีสอร์ท และพวกเขาก็ได้รับผลกระทบจากการร้องสุนัขอย่างต่อเนื่อง นี่ไม่ยุติธรรมและไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะต้องรับมือกับในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ และก็ไม่ใช่สิ่งที่เราเคยเห็นมาก่อน ปัญหาทั้งสองประการเหล่านี้ได้มาจากฝ่ายบริหาร ทั้งในทางปากและในอีเมลที่ส่งมา เราไม่ได้รับคําตอบทั้งสองข้อ ดังนั้นจึงเห็นชัดเจนว่ามีความสนใจในการแก้ไขปัญหาที่แขกพบได้ไม่มาก หากผู้บริหารสถานที่ให้บริการจะไม่ตอบกลับ เราหวังว่าเจ้าของธุรกิจจะได้เห็นข้อความนี้เพื่อให้สามารถให้ความช่วยเหลือได้ เมื่อคืนหนึ่ง เราได้รับการปลุกด้วยสัญญาณเตือนภัยการสูบบุหรี่ที่สั่นสะท้อนอยู่ ซึ่งยังรายงานถึงผู้บริหารสถานที่ให้บริการที่เพิ่งมาและลบมันออกจากเพดานของห้อง โดยไม่เชื่อมต่อกับระบบดับเพลิงของอาคารจากที่เห็นได้ ฉันแปลกใจมาก เราเข้าใจดีว่าอพาร์ทเมนท์ให้เช่ามักจะมีเจ้าของเป็นส่วนตัวและบริหารจัดการโดย Blue C หากฉันเป็นหนึ่งในเจ้าของสถานที่ให้บริการ ฉันคงกําลังมองหาตัวแทนผู้จัดการที่ดีกว่า จะต้องใช้เวลาไม่มากเพื่อให้อพาร์ทเมนท์มีความยอดเยี่ยม ทั้งหมดที่ต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการปรับปรุงชุดเครื่องนอนและเฟอร์นิเจอร์ แทนที่เครื่องใช้ในครัว เครื่องใช้และเครื่องประดับที่ไม่สอดคล้องกัน และอาจแม้กระทั่งจัดหารายการพื้นฐานบางอย่าง เช่น น้ําเกลือ พริก ฯลฯ ผมขอบอกว่าเจ้าของสถานที่ให้บริการอาจยังไม่รู้ด้วยซ้ํา ด้วยสถานที่ให้บริการอื่นๆ มากมายในพื้นที่ที่ได้รับการดูแลรักษาที่ดีกว่าและคุ้มค่ากว่ามาก ฉันจึงแนะนําเป็นอย่างยิ่งไม่ให้ทําการจองที่นี่และมองหาที่อื่น จริงๆ แล้วเรากําลังวางแผนทริปเที่ยวอีกทริปในภายหลังของปีนี้กับกลุ่มใหญ่ แต่หลังจากประสบการณ์นี้แล้ว เราจะไปพักที่อื่นอย่างแน่นอน

เรามีประสบการณ์การเข้าพักที่ Blue C ที่ตั้งอยู่ใกล้กับร้านค้า Woolworths ซึ่งสามารถเดินถึงได้ และมีร้านอาหารให้เลือกมากมาย ใช้เวลาเดินเพียงไม่นานก็ถึงชายหาดที่สวยงาม สระว่ายน้ําเหมาะสําหรับเด็กเล็ก ได้รับการดูแลอย่างดีและมีอุณหภูมิที่สมบูรณ์แบบ พนักงานตอบสนองและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น วิวสวยมาก หวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้

Blue C Coolangatta ทำได้ดีเกินความคาดหมายของฉัน ที่พักตั้งอยู่ในทำเลดีเยี่ยมใน Coolangatta ห่างจากทุกอย่างโดยใช้เวลาเดินเพียงครู่เดียว รวมทั้งร้านกาแฟ ร้านอาหาร และ Woolworths และตลอดทางเดินที่มีทิวทัศน์สวยงาม ใกล้กับ Kirra และทางเดินที่สวยงามมากมายในบริเวณใกล้เคียง ไม่ต้องมีรถ. อพาร์ทเมนท์ตกแต่งได้ดีกว่าที่ฉันคาดไว้มาก มีห้องครัวและห้องน้ำที่ปรับปรุงใหม่ และเครื่องใช้มากมายสำหรับการพักระยะยาว และวิว - ว้าว! เป็นวิวทะเลอย่างแท้จริงและรู้สึกตื่นตาตื่นใจอย่างยิ่งที่ได้ตื่นมาชมวิวทะเลทุกเช้าและเพลิดเพลินกับคัปป้าที่ระเบียง พนักงานน่ารักจริง ๆ และพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ฉันเปรียบเทียบที่พักของนากหลายแห่งที่บริเวณลานกว้าง (เพราะว่าเราไม่สามารถขยายเวลาการจองที่นี่ได้เนื่องจากที่พักถูกจองหมดแล้ว) และพบว่าที่อื่นๆ ที่เรียกเก็บเงินมากขึ้นสำหรับคุณภาพที่น้อยกว่า ฉันจะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน!