review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

422

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

57amandai

2

/

5

ต่ำกว่ามาตรฐาน ข้อดีคือทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม ใกล้กับทุกสิ่งที่เราต้องการ การมีอุปกรณ์ทำครัวไว้ให้บริการนั้นเป็นประโยชน์มาก เนื่องจากไม่มีบริการอาหารเช้า อย่างไรก็ตาม ระบบเช็คอินอัตโนมัติแบบไร้คนควบคุมนั้นมีปัญหาอย่างมาก (หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้สำหรับฝ่ายช่วยเหลือไม่เป็นประโยชน์เลย) ถึงแม้เว็บไซต์จะระบุว่าห้องพักได้รับการทำความสะอาดทุกวัน แต่ห้องของเรากลับไม่ได้รับการทำความสะอาด อีกครั้งที่ "เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า" ไม่ให้ความช่วยเหลืออย่างมาก โดยบอกฉันตอน 10 โมง เวลา 13.30 น. ฉันต้องไปโรงแรมอื่นเพื่อขอผ้าเช็ดตัวสะอาด! ! มีเชื้อราขึ้นเป็นหย่อมๆ บนพรมในทางเดิน ประตูหลักที่ล็อกอยู่นั้นเป็นอันตรายเพราะอาจทำให้มือไปหนีบได้ ดังนั้น หากคุณต้องการเตียงสปริงที่ไม่สบายตัว ผ้าปูที่นอนให้ความรู้สึกเหมือน "พลาสติก" และไม่มีการดูแลเอาใจใส่จากมนุษย์เลย (มีโทรศัพท์อินเตอร์คอมสองเครื่องติดอยู่ที่ผนัง แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ) ที่นี่คือที่พักที่เหมาะสำหรับคุณ

612adiek

1

/

5

การเดินทางผ่านอาคารไปยังห้องพักของเรานั้นไม่น่าพึงพอใจเลย เพราะสกปรกและชำรุด โชคดีที่ห้องพักดีกว่า แม้ว่าพื้นห้องครัวจะเหนียว พรมมีเศษฝุ่นให้เห็น และโต๊ะกระจกก็สกปรก ในครัวมีอุปกรณ์และเครื่องใช้น้อยมาก ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะทำอาหารเองได้โดยไม่ตรวจสอบสิ่งที่มีอยู่ก่อน ที่นอนและหมอนใช้ได้ แต่เราไม่สามารถเลือกอุณหภูมิห้องได้ ไม่มีวิธีควบคุมอุณหภูมิความร้อน/ความเย็น งานทำความสะอาดเป็นเรื่องยากเกินไปสำหรับพนักงาน แม้ว่าจะขอแปรงขัดห้องน้ำอันใหม่ (อันปัจจุบันสกปรกมาก) และดูดฝุ่นพื้นแล้วก็ตาม ไม่มีการตอบรับคำขอใดๆ ทั้งสองคำขอ ฉันต้องขอผ้าเช็ดหน้าใหม่และขอให้คนมาเก็บขยะออกจากถังขยะ เราพักอยู่ที่นั่นสามวัน บางทีสิ่งที่สร้างความรำคาญมากที่สุดก็คือการไม่มีพนักงานต้อนรับ หลังจากรอพนักงานมาถึงที่พักเป็นเวลา 25 นาที แล้วก็ถูกเพิกเฉยจนกระทั่งฉันต้องขอความช่วยเหลือ ฉันก็พบกับท่าทีและคำพูดที่ไม่สุภาพ ซึ่งต่ำกว่ามาตรฐานขั้นพื้นฐานที่พนักงานต้อนรับควรมี ฉันรู้สึกเสียใจที่จ่ายเงินเข้าพักที่ที่พักแห่งนี้ และจะไม่กลับมาอีกเด็ดขาด ผู้คนที่กำลังรอการต้อนรับก็รู้สึกเช่นเดียวกัน ฉันขอแนะนำให้ผู้ที่สนใจเข้าพักพิจารณาอีกครั้งก่อนทำการจอง จ่ายเพิ่มอีกหน่อยเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า ฉันเขียนข้อความนี้ขณะนั่งอยู่ในห้องนั่งเล่น โดยสวมเสื้อแจ็กเก็ตกันหนาวเพื่อความอบอุ่น 26 พฤษภาคม 2569

traceysU5198PF

1

/

5

อย่าไว้ใจโรงแรมนี้เด็ดขาด! ฉันจองห้องพักนี้ไว้เมื่อหลายเดือนก่อน แต่ตอนนี้พวกเขากลับยกเลิกการจองของฉันในวันก่อนที่ฉันจะเดินทางมาถึงเมลเบิร์น ฉันเห็นได้อย่างชัดเจนว่าห้องแบบเดียวกับที่ฉันต้องการยังคงว่างอยู่ แต่ตอนนี้ราคาสูงขึ้นกว่าเดิม พวกเขาจึงยกเลิกการจองเพื่อที่จะนำไปขายในราคาที่สูงขึ้นเมื่อมีงานใหญ่ๆ จัดขึ้นในเมือง นี่เป็นครั้งที่สองแล้วที่พวกเขาแจ้งยกเลิกการจองของฉันในนาทีสุดท้าย ครั้งนี้ก็ยกเลิกตอนที่มีการแข่งขันรักบี้ด้วย ตอนนี้ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับโรงแรมอีกแห่งในคืนเดียวกัน เพราะโรงแรมนั้นเป็นที่ต้องการมาก และฉันมีเวลาจองแค่เพียงวันเดียวเท่านั้น พวกเขาทำลายแผนการของฉันและทำให้ฉันเสียเงิน พวกเขาบอกว่าห้องที่ฉันจองมีตัวเรือด ฉันจะไม่ใช้บริการโรงแรมนี้อีกเด็ดขาด

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ความบันเทิงยามค่ำคืน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ร้านทำผม/เสริมสวย

บริการจัดส่งของชำ

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาฟิลิปปินส์

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

พนักงานพูดภาษามลายู

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

บริการรีดชุดสูท

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการทัวร์

ภาษาจีน (แมนดาริน)

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ภาษาจีน (กวางตุ้ง)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ที่พักปลอดบุหรี่

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาดัตช์

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการไปรษณีย์

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

ระเบียง

ไนต์คลับ/ดีเจ

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

พนักงานพูดภาษาฮังการี

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

ห้องเกม

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

บริการรีดผ้า

พนักงานพูดภาษาฮินดี

บริการจองตั๋ว

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

พนักงานพูดภาษาสเปน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ห้องสมุด

ลิฟต์

ชุดปฐมพยาบาล

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

ห้องพัก 10 ประเภท

Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)
Four Bedroom Penthouse (PQ7S)

Four Bedroom Penthouse (PQ7S)

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฝักบัว

ฝักบัว

เตาแก๊ส

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องครัว

ห้องครัว

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)
Two Bedroom Penthouse (PQ2S)

Two Bedroom Penthouse (PQ2S)

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฝักบัว

ฝักบัว

เตาแก๊ส

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องครัว

ห้องครัว

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)
Three Bedroom Penthouse (PQ4S)

Three Bedroom Penthouse (PQ4S)

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฝักบัว

ฝักบัว

เตาแก๊ส

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องครัว

ห้องครัว

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)
Three Bedroom Apartment (Q4S)

Three Bedroom Apartment (Q4S)

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฝักบัว

ฝักบัว

เตาแก๊ส

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องครัว

ห้องครัว

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)
Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)

Deluxe 2 Bedrooms Apartment (Q2S)

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฝักบัว

ฝักบัว

เตาแก๊ส

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องครัว

ห้องครัว

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการจัดส่งของชำ

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการไปรษณีย์

ไนต์คลับ/ดีเจ

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ความบันเทิงยามค่ำคืน

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

ร้านค้า

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องเกม

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

บริการรีดชุดสูท

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

บริการทำความสะอาดรายวัน

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

บริการรีดผ้า

ชุดปฐมพยาบาล

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาฟิลิปปินส์

พนักงานพูดภาษามลายู

ภาษาจีน (แมนดาริน)

ภาษาจีน (กวางตุ้ง)

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการทัวร์

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ห้องสำหรับครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ลิฟต์

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง