Crown Promenade Melbourne (Crown Promenade)

4.0 / 5

•

8 Whiteman St, Southbank VIC 3006, Australia

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

3,993

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Y7597IEbillb

ขออภัยด้วยที่รีวิวนี้เป็นรีวิวก่อนที่ฉันจะไปเยือนสถานที่จริง ผมจองห้องพักที่โรงแรมนี้เพื่อฉลองวันเกิดภรรยา ซึ่งผมเคยมาพักมาก่อนแล้ว แต่กลับพบว่ามันยากมากที่จะทำให้การมาพักครั้งนี้สนุกสนาน ผมพยายามจองทริปดีๆ สักสองสามวัน รวมถึงจองนวดผ่อนคลายที่ทางโรงแรมโฆษณาไว้ แต่ก็จองไม่ได้ครับ อะไรกันเนี่ย!!! ฉันพักโรงแรมมาหลายแห่งแล้ว (ไม่ได้โอ้อวดนะ) แต่โรงแรมนี้แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมา ดังนั้นทาง Crown ต้องแก้ไขปัญหานี้ให้เร็ว ไม่งั้นจะเสียลูกค้าไป เราต้องการพักผ่อนและได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป แต่ตอนนี้คุณยังให้บริการได้ไม่ดีเท่าที่ควร

GlobalRoamer345

เราเคยเข้าพักที่ Crown Towers และ Crown Metropol มาก่อน แต่ไม่เคยเข้าพักที่ Crown Promenade มาก่อนเลย อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอของพวกเขาน่าสนใจมากจนเราไม่อาจปฏิเสธได้ ดังนั้นเราจึงตัดสินใจลองใช้บริการดู เมื่อพิจารณาจากราคาที่จ่ายไป เราคิดว่าห้องพักนั้นดีเกินพอ การเข้าถึงคาสิโนนั้นรู้สึกสะดวกและง่ายกว่าการเข้าจากโรงแรมเมโทรโพลเสียอีก ข้อเสียเพียงอย่างเดียวในห้องพักของเราคือ มินิบาร์และตู้เย็นมีของหายไปหลายรายการตั้งแต่ตอนที่เราเช็คอินแล้ว ฉันไม่อยากโดนคิดเงินเพิ่มสำหรับของเหล่านั้น เลยโทรไปแจ้งฝ่ายแม่บ้าน และพวกเขาก็มาเติมของให้ใหม่ค่อนข้างเร็ว ซึ่งฉันรู้สึกขอบคุณมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกไหม? อย่างแน่นอน.

Rebeccamak

ระยะเวลาเข้าพักโดยเฉลี่ยที่โรงแรม Crowne Promenade ตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินเข้าไปในโถงทางเข้า เราก็รู้สึกผิดหวังตั้งแต่แรกเห็นแล้ว มาถึงประมาณเที่ยงวันและเดินไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน เข้าใจดีว่าเวลาเช็คอินเริ่มตั้งแต่บ่าย 3 โมง แต่เราอยากวางกระเป๋าและดูว่าห้องพักของเราพร้อมหรือยัง ฉันเดินไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน และพนักงานบอกฉันว่า “ไม่มีห้องว่างค่ะ เธอไม่มีเวลาไปดู แต่รู้เรื่องนี้เพราะเพิ่งมีคนเช็คเอาท์ไป” เธอไม่ได้ถามชื่อฉัน แค่บอกว่าฉันสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 3 โมงเย็น เราออกไปข้างนอกแล้วกลับมาเช็คอินในภายหลัง ห้องพักอยู่ในสภาพปานกลาง ม่านบังตาชำรุด ชั้นวางของริมหน้าต่างมีฝุ่นเกาะ และพรมมีคราบเปื้อน ทำเลดีเยี่ยม ใกล้ทุกอย่างในย่านเซาท์แบงก์ และเดินไปห้างสรรพสินค้าบอร์กสตรีทหรือสนามเอ็มซีจีได้สะดวก สะดวกมากที่จะเดินไปยังคาสิโน/ร้านค้าต่างๆ ผ่านสะพานลอยที่เชื่อมระหว่างโรงแรมต่างๆ สระว่ายน้ำสวยดี แต่พนักงานดูแลสระไม่ค่อยเป็นมิตรและทำให้เรารู้สึกเหมือนเป็นภาระ โดยรวมแล้วทำเลที่ตั้งดี แต่ก็แค่นั้นแหละ

สิ่งอำนวยความสะดวก

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

ห้องซาวน่า

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

หนังสือพิมพ์

ระเบียง

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

คาสิโน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับห้องวีไอพี

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการรีดผ้า

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการรับจอดรถ

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

บริการนวด

จุดบริการทัวร์

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

สระว่ายน้ำในร่ม

บริการผู้ช่วยพิเศษ

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการเช่าจักรยาน

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

ห้องซาวน่า

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

หนังสือพิมพ์

ระเบียง

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

คาสิโน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับห้องวีไอพี

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการรีดผ้า

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการรับจอดรถ

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

บริการนวด

จุดบริการทัวร์

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

ห้องพัก 10 ประเภท

Suite

70 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ช่องรายการที่เสียค่าชม

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

เสื้อคลุมอาบน้ำ

วิทยุ

ตู้เย็น

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

รองเท้าแตะ

ช่องเคเบิ้ล

ปูพรม

โซฟา

ทิวทัศน์

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เครื่องชงกาแฟ

วิวเมือง

ผ้าเช็ดตัว

โต๊ะอาหาร

มีลิฟท์ให้บริการสำหรับชั้นบน

ราวแขวนเสื้อ

Standard Twin Room with City View

34 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ช่องรายการที่เสียค่าชม

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

เสื้อคลุมอาบน้ำ

วิทยุ

ตู้เย็น

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

รองเท้าแตะ

ช่องเคเบิ้ล

ปูพรม

ทิวทัศน์

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

วิวเมือง

ผ้าเช็ดตัว

มีลิฟท์ให้บริการสำหรับชั้นบน

ราวแขวนเสื้อ

Standard King Room with City View

34 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ช่องรายการที่เสียค่าชม

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

เสื้อคลุมอาบน้ำ

วิทยุ

ตู้เย็น

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

รองเท้าแตะ

ช่องเคเบิ้ล

ปูพรม

ทิวทัศน์

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

วิวเมือง

ผ้าเช็ดตัว

มีลิฟท์ให้บริการสำหรับชั้นบน

ราวแขวนเสื้อ

Studio

51 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ช่องรายการที่เสียค่าชม

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

เสื้อคลุมอาบน้ำ

วิทยุ

ตู้เย็น

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

รองเท้าแตะ

ช่องเคเบิ้ล

ปูพรม

ทิวทัศน์

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ผ้าเช็ดตัว

มีลิฟท์ให้บริการสำหรับชั้นบน

ราวแขวนเสื้อ

Standard Twin Room

34 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ช่องรายการที่เสียค่าชม

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

เสื้อคลุมอาบน้ำ

วิทยุ

ตู้เย็น

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

รองเท้าแตะ

ช่องเคเบิ้ล

ปูพรม

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ผ้าเช็ดตัว

มีลิฟท์ให้บริการสำหรับชั้นบน

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ห้องซาวน่า

บริการนวด

สระว่ายน้ำในร่ม

ที่จอดรถและรถรับส่ง

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

อาหารและเครื่องดื่ม

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บาร์

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

หนังสือพิมพ์

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

จุดบริการทัวร์

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คาสิโน

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

บริการรีดผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

ห้องพักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องสำหรับครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับห้องวีไอพี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องปรับอากาศ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่