Miss Maud Swedish

เข้าพัก 5 คืนในเดือนมีนาคม ห้องพักดูเก่าและทรุดโทรมมาก จำเป็นต้องทำความสะอาดครั้งใหญ่ - ผ้าม่านหลุดจากราว มีฝุ่น ผ้าม่านโปร่งหายไป ไฟสปอตไลท์เสีย สีผนังลอกเป็นรอย มีร่องรอยความเสียหายจากน้ำอย่างมากที่เคาน์เตอร์อ่างล้างหน้าในห้องน้ำ และปลั๊กไฟสำหรับกาต้มน้ำก็อยู่บนพื้น ฉันได้แจ้งเรื่องนี้ไปตั้งแต่วันแรกที่ทำงาน และมีการแก้ไขปัญหาไปบ้างแล้ว แต่โดยรวมแล้วยังคงต้องการการทำความสะอาดครั้งใหญ่และละเอียดถี่ถ้วนอยู่ดี ฉันได้รับข้อเสนอให้ย้ายห้อง แต่ก็ได้รับแจ้งว่าห้องใหม่ของฉันอาจไม่ได้ดีกว่าเดิม ถึงจะเป็นอาคารเก่า แต่ก็ไม่มีข้อแก้ตัวใดๆ สำหรับการดูแลรักษาที่ไม่ดีและการขาดการบำรุงรักษาโดยทั่วไป ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ถ้าไม่นับเรื่องนั้นแล้ว ผมแนะนำให้หลีกเลี่ยงครับ พนักงานดูไม่สนใจ ไม่มีการยิ้มหรือทักทายเมื่อคุณมาและไป ที่ร้าน Deli Gabe มีอาหารปราศจากกลูเตนจำหน่าย แต่ฉันเพิ่งรู้เรื่องนี้ในวันสุดท้ายที่ฉันไป!

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายมาก เดินทางง่ายด้วยรถไฟจากสนามบิน และตั้งอยู่ใจกลางเมืองเหมาะสำหรับการท่องเที่ยว นั่นแหละคือสิ่งที่ดี! ทีนี้มาพูดถึงเรื่องที่ไม่ค่อยดีกันบ้าง เมื่อเดินทางมาถึง พวกเขาต้องการให้คุณชำระค่าห้องพักล่วงหน้า (ฉันไม่เคยต้องทำแบบนั้นในโรงแรมไหนที่ฉันจองโดยตรงมาก่อนเลย) และพวกเขายังคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้บัตรเครดิต ซึ่งคุณจะไม่รู้จนกว่าจะเห็นใบเสร็จรับเงิน และไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารใดๆ ที่ฉันได้รับก่อนเดินทางมาถึง ถัดไปคือห้องพัก ที่พักค่อนข้างโทรม สกปรก และมีแมลงสาบตัวเล็กๆ อยู่ในห้องอาบน้ำ! ทันทีที่สังเกตเห็น ฉันจึงแจ้งแผนกต้อนรับเพื่อขอเปลี่ยนห้องหรือขอให้ฉีดสเปรย์ทำความสะอาดท่อระบายน้ำในห้องอาบน้ำโดยเร็วที่สุด แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันจึงซื้อสเปรย์มาฉีดเอง และซื้อผ้าเช็ดทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคมาเช็ดห้องน้ำและห้องให้สะอาดที่สุดเท่าที่จะทำได้! พนักงานต้อนรับดูเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก แต่สุดท้ายก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย โชคดีที่เราอยู่ที่นั่นแค่สองสามวัน ไม่ได้พักนาน ถ้าพวกเขาปรับปรุงแนวคิดให้ดีขึ้น ที่นี่จะเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาสนใจแต่เงินและไม่สนใจความพึงพอใจของลูกค้า

เราพักในคืนวันเสาร์ การอยู่ใกล้กับใจกลางเมืองและร้านอาหารก็สมบูรณ์แบบ เราสามารถเดินลงไปที่ Elizabeth Quay เพื่อรับเรือเฟอร์รี่พร้อมกระเป๋าเดินทางได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากเช็คเอาต์ ห้องพักสะอาดเอี่ยม มีขนาดสมเหตุสมผลพร้อมเตียงควีนไซส์ที่สะดวกสบาย มีอุปกรณ์ชงชาและกาแฟ และตู้เย็นขนาดเล็ก Wi-fi ดีมาก ห้องน้ํากว้างขวาง ยกเว้นพื้นที่อาบน้ํา หน้าจอฝักบัวเป็นกรอบที่ติดกับประตูและอยู่ในอ่างอาบน้ํา ซึ่งหมายถึงการก้าวผ่านอ่างอาบน้ําผ่านกรอบ เป็นการเคลื่อนไหวแบบเป็ดและอุปสรรค อ่างอาบน้ําแน่น ผู้ที่มีขนาดใหญ่อาจต้องมีปัญหาในการอาบน้ํา แรงดันอาบน้ําก็ดี ห้องมีหน้าต่างที่เปิดและเหมาะเป็นอย่างยิ่งสําหรับการสูดอากาศบริสุทธิ์ในตอนเช้า ทางเดินของโรงแรมมีลักษณะเฉพาะที่คุณไม่สามารถหาได้จากโรงแรมอื่นๆ มีลิฟต์ขนาดเล็ก โรงแรมจะปิดประตูหน้าตั้งแต่เวลา 18:00 น. และมีกุญแจให้แขกเข้าชมหลังจากเวลานี้ ฉันรู้สึกผิดหวังที่ได้ตื่นขึ้นมาตลอดทั้งคืนโดยฝูงชนที่กําลังนั่งไปตามลําคลองข้ามถนน ฉันไม่แน่ใจว่ามีไนท์คลับอยู่ใกล้ๆ หรือร้านเคบับริมถนนที่มีผู้ที่ชื่นชอบจํานวนมาก แต่ผู้คนก็มีผู้คนจํานวนมาก ในที่สุดพวกเขาก็ไปถึงเวลา 5 โมงเช้า และเราต้องขึ้นเรือเฟอร์รี่ตอน 7 โมงเช้า ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่ความผิดของโรงแรม แต่หลังจากชําระเงิน 400 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับห้องพัก ฉันจึงไม่แน่ใจว่าโรงแรมนี้จะเป็นตัวเลือกแรกของฉันในเมืองนี้ในครั้งต่อไปที่เราไปเยือน ไม่ใช่ในคืนวันเสาร์แน่นอน ฉันเหนื่อยจนไม่สามารถทํางานได้อย่างเหมาะสมได้หลังจากรับประทานอาหารกลางวันในวันออกเดินทาง พนักงานทั้งที่เช็คอินและเช็คเอาต์มีความเป็นมืออาชีพและเป็นกันเองมาก และเราได้กล่าวถึงเสียงรบกวนภายนอกเมื่อเช็คเอาต์ ดังนั้นพนักงานจึงตระหนักดีว่าเราไม่หลับสบายเลย