Hotel Caroline

โรงแรมนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเที่ยวชมเวียนนา เพราะตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ มากมาย โรงแรมสะอาดทั่วทั้งหลัง เตียงนอนนุ่มสบายมาก และหมอนก็สุดยอดเลยค่ะ 😴 อาหารเช้าเยี่ยมมาก มีให้เลือกหลากหลาย เราเช่ารถยนต์ และทางที่พักให้เราใช้โรงจอดรถส่วนตัว (คืนละ 17 ยูโร แต่คุ้มค่ามาก) พนักงานที่นี่เยี่ยมยอดมาก ให้ความช่วยเหลือดีและเป็นมิตร ฉันรู้สึกประหลาดใจที่โรงแรมนี้ได้แค่ระดับ 3 ดาว มันสมควรได้รับมากกว่านั้น เรารู้สึกประทับใจมาก ขอแนะนำโรงแรมแคโรไลน์ค่ะ

สถานที่สะอาดสวยงาม อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย และที่สำคัญที่สุดคือพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีอย่างเหลือเชื่อ มันทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเลย ฉันอยากกลับมาอีกแน่นอน!

เช็คอินแล้วก็โอเค แต่ต่อมาได้ยินพนักงานต้อนรับอีกคนเช็คอินแขกคนอื่น ๆ ว่าเราไม่ได้รับแจ้งเรื่องไวไฟ ฟิตเนส และน้ำดื่มที่คุณภาพดีมาก ๆ เลย คืนแรกเรานอนไม่หลับเพราะเครื่องปรับอากาศทำงานไม่ไหว ระบบดูเก่าล้าสมัย และถึงแม้เราจะปรับไปที่ระดับ 3 ซึ่งต่ำที่สุดแล้ว ก็ไม่มีความแตกต่างอะไร แถมยังเสียงดังอีกด้วย เราต้องขึ้นรถไฟไปสตราสบูร์กแต่เช้าวันรุ่งขึ้น จึงไม่มีเวลาเขียนรายงานค่ะ อาหารเช้าก็โอเค ตอนเช็คเอาท์ พนักงานไม่ได้ถามเราว่าการเข้าพักเป็นอย่างไรบ้าง และเรารู้สึกว่าถูกเร่งรีบเมื่อเราแจ้งเรื่องเครื่องปรับอากาศ แต่ถูกตัดบทขณะที่พนักงานต้อนรับพยายามจัดการกับแขกคนอื่นอยู่ เราได้รับแจ้งเพียงว่าอากาศในยุโรปร้อน เรารู้ว่านั่นคือที่ที่เราอาศัยอยู่ และเครื่องปรับอากาศที่นั่นก็ใช้งานได้!