ฉันได้ทําการจองห้องพักสองห้องที่โรงแรมแห่งนี้ผ่าน Booking.com แต่เพียงหนึ่งวันก่อนการเดินทางของฉัน โรงแรมได้ยกเลิกห้องพักหนึ่งโดยไม่อธิบาย ฉันติดต่อพวกเขาทันที โดยเน้นให้เห็นว่าฉันต้องการห้องพักทั้งสองห้องในโรงแรมเดียวกัน พวกเขาทําให้ฉันมั่นใจว่าพวกเขาจะทํางานร่วมกับ Booking.com เพื่อค้นหาตัวเลือกอื่นที่คล้ายคลึงกันในบริเวณใกล้เคียง
การให้สัญญานั้นดูเหมือนเป็นสิ่งที่ว่างเปล่า หลังจากที่ได้ใช้บริการทั้งโรงแรมและ Booking.com อย่างไม่ซ้ํากัน ฉันได้ย้ายไปพักที่โรงแรมอื่นใกล้ๆ สนามบิน ซึ่งไม่มีที่ใดใกล้ๆ กับที่ที่ฉันวางแผนจะเข้าพัก และในราคาที่สูงขึ้นมาก (เพื่อความยุติธรรม การจอง. com ได้คืนเงินส่วนต่างราคา แต่ไม่ใช่การปฏิเสธในตําแหน่งที่ตั้ง)
ประสบการณ์นี้ทําให้ฉันสงสัยเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพของโรงแรมแห่งนี้ หากคุณให้ความสําคัญกับเวลา แผน และความสงบใจ เราขอแนะนําให้คุณลองคิดให้ดีก่อนทําการจองที่นี่ พวกเขาไม่น่าเชื่อถือ ไม่เป็นประโยชน์ และให้ความสําคัญกับความต้องการของแขกเพียงเล็กน้อย
ฉันเพียงต้องการเตือนเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของสถานที่ให้บริการแห่งนี้