Kempinski Grand And Ixir Hotel Bahrain City Center
4.0 / 5
City Centre, Sheikh Khalifa bin Salman Highway, Al Seef District, Manama 00000

รีวิวจากผู้เข้าพัก
ดูทั้งหมด
4.0/5
1,143
รีวิว
จากผู้ใช้งานจริง
ZeZo92
2
/
5
ฉันเข้าพักที่โรงแรม The Westin Bahrain City Centre เป็นเวลาสองคืน และฉันเป็นสมาชิก Marriott Bonvoy Gold Elite นี่เป็นประสบการณ์ครั้งแรกของฉันกับแบรนด์เวสติน
ก่อนอื่นเลย ดิฉันขอขอบคุณทีมงานสำหรับการต้อนรับอย่างอบอุ่นก่อนการเดินทางมาถึง และสำหรับการอัพเกรดห้องพักของดิฉันเป็นห้องสวีท ซึ่งดิฉันรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง พนักงานให้ความเคารพและมีความเป็นมืออาชีพ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยม และบริการรับจอดรถมีประสิทธิภาพ เป็นระเบียบ และสะดวกสบายมาก
อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่ประสบการณ์โดยรวมไม่สมบูรณ์แบบอย่างที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมที่ใช้ชื่อเวสติน มีปัญหาหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการเข้าพักของฉัน
อ่างอาบน้ำไม่สะอาด และฉันพบเส้นผมอยู่ข้างใน ซึ่งน่าจะเป็นเส้นผมของแขกคนก่อนหน้า ฉันแจ้งเรื่องนี้ให้แผนกต้อนรับทราบแล้ว และถึงแม้ห้องจะได้รับการทำความสะอาดในภายหลัง แต่ก็ไม่ได้ทำความสะอาดอ่างอาบน้ำอย่างทั่วถึง ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงไม่ได้ใช้อ่างอาบน้ำเลยตลอดการเข้าพัก
นอกจากนี้ เสื้อคลุมอาบน้ำที่อยู่ในห้องก็ขาดและเก่าแล้ว ฉันขอชุดคลุมอาบน้ำเพิ่มอีกสองตัว และได้รับมาทั้งสองตัว แต่โชคร้ายที่ตัวหนึ่งมีคราบเครื่องสำอางติดอยู่ นอกจากนี้ ฉันยังสังเกตเห็นว่าผ้าขนหนู เสื้อคลุมอาบน้ำ และหมอนมีกลิ่นอับชื้นไม่พึงประสงค์ ซึ่งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับโรงแรมที่มีมาตรฐานระดับเวสติน
นอกจากนี้ เครื่องปรับอากาศในทางเดินยังอ่อนมาก และทางเดินมีกลิ่นอับไม่พึงประสงค์ ซึ่งส่งผลต่อความประทับใจโดยรวมจากภายนอกห้องพักด้วย
ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการเข้าพักครั้งแรกที่โรงแรมเวสตินจะเป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์และน่าจดจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากการต้อนรับที่อบอุ่น การอัพเกรดห้องสวีท และความเป็นมืออาชีพของพนักงาน น่าเสียดายที่รายละเอียดพื้นฐานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความสะอาด คุณภาพของผ้าปูที่นอน และความสดใหม่โดยรวม ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าพักของฉัน
ผมหวังว่าข้อคิดเห็นเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม โรงแรมแห่งนี้มีศักยภาพที่ยอดเยี่ยมในแง่ของทำเลที่ตั้ง บริการ และพนักงาน แต่มาตรฐานความสะอาดและความใส่ใจในรายละเอียดควรสอดคล้องกับชื่อเสียงและคุณภาพที่คาดหวังได้จากแบรนด์โรงแรมที่มีชื่อเสียงอย่างเวสติน
jerroldt711
5
/
5
ทำเลดีมาก ห้องพักสวยงามมาก บริการของพวกเขาดีเยี่ยมมาก ฉันรู้สึกซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่งและอยากจะขอขอบคุณซาลิมและนาเวนเป็นพิเศษที่ทำให้การเข้าพักของฉันเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม
farahbL6647RM
5
/
5
ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ร้าน Furn Bistro and Bakery ในโรงแรม The Westin Hotels and Resort การบริการยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ และการต้อนรับอย่างอบอุ่นทำให้การมาเยือนครั้งนี้สะดวกสบายและน่าประทับใจมาก ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่เชฟปราโมดและทีมงานทุกท่านสำหรับการต้อนรับอย่างอบอุ่น ความเป็นมืออาชีพ และบริการที่ยอดเยี่ยมตลอดประสบการณ์นี้ ทุกอย่างได้รับการจัดการอย่างเอาใจใส่เป็นอย่างดี และบรรยากาศโดยรวมก็รื่นรมย์และอบอุ่น ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังมองหาอาหารอร่อย บริการเยี่ยม และประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่าจดจำ
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดูทั้งหมด
ฟรี Wi-Fi
สิ่งอำนวยความสะดวก
อินเทอร์เน็ต
ฟรี Wi-Fi