MERCURE APARTMENTS BRASILIA LIDER

ฉันทานอาหารกลางวันเพื่อทำธุรกิจกับเพื่อนร่วมงานต่างชาติเพียง 1 ชั่วโมง สองคนเป็นแขกของโรงแรมและเราตัดสินใจไปที่ร้านอาหารเพราะเราอยู่ที่นั่นแล้วและร้านอาหารส่วนใหญ่ก็ว่างเปล่า มันกลายเป็นหายนะ เมื่อมาถึงฉันอธิบายบริกรของเรา จำกัด เวลาและถามเขาว่าพวกเขาสามารถให้บริการอาหารกลางวันอย่างรวดเร็วเรา เขาตอบฉันด้วยความเป็นมิตรและเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเขาสามารถให้บริการรีซอตโต้และจานอื่น ๆ ในเวลา 20 - 30 นาที แน่นอนฉันไว้ใจเขา เขาให้เมนูกระดาษแก่เราที่ชำรุดทรุดโทรมซึ่งควรเปลี่ยนอย่างชัดเจนเมื่อสัปดาห์ก่อน เราสั่งริซอตโต้และจานบราซิลและบริกรก็ออกไปโดยไม่รับคำสั่งทั้งหมดของเรา เพื่อตัดเรื่องนี้ให้สั้นลงเราต้องโทรหาบริกรกลับมาสองสามครั้งเพื่อสั่งเครื่องดื่มแก้ไขตารางที่ไม่มั่นคงของเราและสอบถามเกี่ยวกับอาหารของเรา เราสองคนได้รับการเสิร์ฟไวน์สักแก้ว แต่รออาหารของเราเพื่อดื่มกับอาหาร ปรากฎว่าหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงเมื่อเราควรจะออกจากนัดเราไม่ได้เมาแก้วไวน์อาหารของเราไม่ได้เสิร์ฟโต๊ะแกว่งไม่ได้รับการแก้ไขและแม้แต่ตะกร้าขนมปังเล็ก ๆ ก็ยังไม่หมด ให้เรา ณ จุดนี้เราได้ขอให้คำสั่งซื้อของเราถูกยกเลิกและได้ขอใบเรียกเก็บเงิน เนื่องจากเรามีไวน์ 2 แก้วและน้ำขวดเล็ก 2 ขวดฉันจึงคาดหวังว่าฝ่ายบริหารจะเสนอให้พวกเราเป็นมารยาท แต่ฉันรู้สึกตกใจเมื่อเห็นว่าเพื่อความไม่สะดวกทั้งหมดและแทนที่จะขอโทษเราได้รับใบเรียกเก็บเงิน R $ 81, 00 สำหรับไวน์แดงธรรมดาทุกแก้วที่ไม่มีบุคลิกภาพเราถูกเรียกเก็บเงิน R $ 35, 00 (US $ 9, 38 พร้อมบริการ) ซึ่งดูเหมือนมากเกินไป จำนวนเงินทั้งหมดถูกจ่ายเป็นเงินสดและบริกรยังคงนำการเปลี่ยนแปลงที่ผิดมาให้เราราวกับว่าจำนวนเงินในบิลนั้นสูงกว่า R $ 10, 00 มันเป็นความหายนะที่แท้จริง ในท้ายที่สุดฉันไม่สามารถบอกเพื่อนร่วมงานของเราได้ว่ารู้สึกละอายใจผิดหวังและอับอายฉันรู้สึกอย่างไรกับการต้อนรับแบบนี้ซึ่งโดยทั่วไปแล้วในบราเซียเลีย

โรงแรมเรียบง่ายสะอาดและสะดวกสบาย มีประโยชน์มากสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจของฉัน ลิฟต์มีประสิทธิภาพ (ฉันไม่เคยรอนานกว่า 1 นาที) ห้องไม่ใหญ่มาก แต่มีนอกเหนือจากห้องนอนห้องนั่งเล่นพร้อมทีวีที่สอง อินเทอร์เน็ตค่อนข้างดีไม่มีช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่น สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับโรงแรมนี้คืออาหารเช้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานีไข่และมันสำปะหลังทางด้านซ้ายมือ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องนอนค่อนข้างสปาร์ตันดังนั้นฉันชอบนำสบู่และแชมพูมาเอง ห้องที่หันหน้าเข้าหาเสาอากาศบราซิเลียอาจดังขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากการจราจร โรงแรมสะอาดและคุ้มค่าเงิน สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือความแตกต่างในคุณภาพของการบริการที่แผนกต้อนรับ บางคนใจดีมากและฉันก็ได้รับผลกระทบในคืนหนึ่งจากสุภาพบุรุษที่ใจดีน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดโดยไม่ต้องหยาบคาย บางทีฉันอาจจะคุ้นเคยกับความเห็นอกเห็นใจของชาวบราซิล

โรงแรมสวยงามและตั้งอยู่อย่างดีห้องพักค่อนข้างกว้างขวางและมีวิวที่ยอดเยี่ยม (ฝักบัวอาบน้ำที่ดี) ยัง; ทุกอย่างเรียบร้อยและฉันมีช่วงเวลาที่ดีมาก อาหารเช้านั้นสมบูรณ์มากอร่อยอย่างแท้จริง