Rio Othon Palace

ดีเยี่ยม! สุภาพ เป็นมิตร และให้การต้อนรับดีมาก ห้องนี้มีกลิ่นหอมน่าทึ่งมาก

ที่พักยอดเยี่ยมและสะดวกสบายมาก ทำเลดี บริการยอดเยี่ยม ห้องพักมีขนาดใหญ่มาก พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก โดยรวมแล้วคุ้มค่ากับราคา

ในฐานะคู่รักที่มาเยือนบราซิลเป็นครั้งแรก เรารู้สึกตื่นเต้นกับการเข้าพักเป็นอย่างมาก และโดยรวมแล้วเราได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ต้องขอบคุณทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมของโรงแรม สิ่งเดียวที่ทำให้เรารู้สึกผิดหวังจริงๆ คือขั้นตอนการเช็คอิน ก่อนเดินทาง เราได้รับแจ้งทางอีเมลว่าเราสามารถชำระเงินเพิ่มเพื่อเช็คอินก่อนเวลาได้ หากมีห้องว่าง หลังจากเดินทางไกลจากสหราชอาณาจักร เรามาถึงประมาณ 9 โมงเช้า เวลา 00.00 น. รู้สึกเหนื่อยล้าอย่างเห็นได้ชัด น่าเสียดายที่พนักงานต้อนรับไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือเท่าไหร่ และขอให้เรากลับมาหลายครั้งตลอดทั้งเช้า โดยไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรเพิ่มเติมหรือพยายามหาห้องพักให้เราเลย เวลาประมาณ 12 นาฬิกา : เวลา 22.00 น. เราได้รับแจ้งว่ามีห้องพักที่ดีกว่าว่างอยู่ แต่ราคาจะสูงกว่าที่เราจ่ายไปสำหรับการเข้าพักหกคืนเกือบครึ่งหนึ่ง ซึ่งเรารู้สึกว่าไม่สมเหตุสมผลและปฏิเสธไป ในที่สุดเราก็ได้เข้าพักในห้องพักเดิมเวลา 3 โมงเย็น 00 น. แม้ว่าเราจะเข้าใจว่ามีช่วงเวลาเช็คอินมาตรฐานอยู่ แต่การสื่อสารที่ดีกว่าและความเห็นอกเห็นใจที่มากกว่านี้จะสร้างความแตกต่างอย่างมากหลังจากเดินทางไกลเช่นนี้ พอเราเข้าไปในห้องพักแล้ว ทุกอย่างก็ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ห้องพักสะดวกสบาย สะอาด และเหมาะสมกับความต้องการของเราเป็นอย่างยิ่ง อีกทั้งยังมีวิวที่สวยงามมองเห็นภูเขาชูการ์โลฟและชายหาด อาหารเช้ารวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว โดยมีให้เลือกทั้งอาหารปรุงสุกและอาหารสไตล์ยุโรปทุกเช้า นอกจากนี้เรายังประทับใจสระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้บนดาดฟ้าและบาร์ ซึ่งเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนหลังจากเที่ยวชมเมืองริโอมาทั้งวัน พนักงานมีทั้งดีและไม่ดีปะปนกันไป บางคนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ในขณะที่บางคนดูไม่ค่อยต้อนรับเท่าไหร่ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าพักโดยรวมของเรา จุดเด่นที่สุดของโรงแรมนี้คือทำเลที่ตั้งอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากอยู่ตรงข้ามชายหาดและอยู่ใจกลางเมือง ทำให้ที่นี่เป็นที่พักที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมาเยือนริโอครั้งแรกของเรา นอกจากนี้ยังมีตลาดกลางคืนที่คึกคักอยู่ใกล้ๆ พร้อมด้วยร้านอาหาร ร้านค้า และสถานที่ท่องเที่ยวมากมาย ซึ่งทั้งหมดอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ง่าย โรงแรมยังมีพื้นที่ชายหาดส่วนตัวพร้อมผ้าเช็ดตัว เก้าอี้อาบแดด และร่มกันแดดให้บริการฟรีอีกด้วย แม้ว่าช่วงเริ่มต้นการเข้าพักของเราจะไม่ค่อยราบรื่นนัก แต่โดยรวมแล้วเราก็มีช่วงเวลาที่สนุกสนานมาก ทำเลที่ตั้ง วิว และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ช่วยชดเชยข้อบกพร่องเล็กน้อยในตอนแรกได้ และหากมีการใส่ใจลูกค้ามากขึ้นในขั้นตอนการเช็คอิน โรงแรมแห่งนี้ก็จะเป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยม เรายินดีอย่างยิ่งที่จะแนะนำที่นี่ให้กับผู้ที่กำลังมองหาสถานที่พักที่สะดวกสบายและมีทิวทัศน์สวยงาม