Silver Creek Lodge

เรามีประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดกับพนักงานที่โรงแรมนี้ และนี่ควรจะเป็นวันครบรอบแต่งงาน 2 ปีของเราที่ได้ไปเที่ยวแคนมอร์ ในวันพฤหัสบดีที่ 5 ตุลาคม ตอนเช้า ฉันออกไปหาอาหารเช้าและเติมน้ำมันก่อนที่ภรรยาและภรรยาจะเริ่มผจญภัยเดินป่าในวันนั้น ฉันไปประมาณ 30 นาที และในช่วงเวลานั้น มีแม่บ้านคนหนึ่งเข้ามาในห้องพักในโรงแรมของเราโดยไม่เคาะประตู และเห็นภรรยาของฉันเปลือยท่อนบนในห้องน้ำ เราได้รับแจ้งเมื่อเช็คอินว่าจะไม่มีบริการทำความสะอาดระหว่างการเข้าพักจนกว่าเราจะออกเดินทางในวันศุกร์ที่ 6 ตุลาคม ภรรยาของผมเคยประสบเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจเมื่อตอนที่เธอยังเด็ก ซึ่งมันเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ แม่บ้านไม่ได้พูดอะไรกับผู้จัดการของตน พอทำแบบนั้น พวกเขาก็โกหกผู้จัดการว่า "เคาะ เข้าไปในห้อง เห็นกระเป๋าเดินทาง แล้วก็รีบออกไป" มีบางอย่างพูดเพราะฉันคุยกับผู้จัดการเท่านั้น ความรับผิดชอบ 0 แน่นอนและไม่มีความเป็นมืออาชีพ เหตุการณ์ที่ผู้จัดการยอมรับ เธอไม่รู้ว่าทำไมแม่บ้านคนนี้ถึงเข้ามาในห้องพักในโรงแรมของเรา เมื่อพูดคุยกับผู้จัดการหลังจากการเดินป่ามาทั้งวัน ก็ไม่มีความเห็นอกเห็นใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น ผู้จัดการพยายามมอบช็อคโกแลต 6 อันให้ภรรยาผมและกระดาษแผ่นหนึ่งที่เขียนว่าขอโทษ หลังจากนั้นก็ได้ส่วนลด 10 % นี่เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจและตบหน้าภรรยาของฉันมาก ศักดิ์ศรีและความบอบช้ำทางอารมณ์ของเธอมีค่าเท่ากับ 30 00 และ 6 ช็อคโกแลต? โรงแรมนี้ควรจะละอายใจว่าผู้จัดการคนนี้จัดการกับสถานการณ์นี้อย่างไร ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่แรก โดยเฉพาะในวันครบรอบ 2 ปีของเรา ในช่วงเวลานี้เช่นกัน พนักงานของผู้จัดการก็นั่งฟังการสนทนานี้โดยไม่มีความเป็นส่วนตัว และสุดท้าย อ่างน้ำร้อนด้านนอกไม่มีไฟส่องสว่าง ซึ่งอาจทำให้ลื่นล้มได้ และอาจมีบางคนได้รับบาดเจ็บสาหัสในความมืดได้ ห้องอบไอน้ำทำงานได้ไม่ดีนักและจำเป็นต้องซ่อมแซมด้วย นอกเหนือจากการตรวจสอบนี้ ฉันจะติดต่อหัวหน้างานหรือผู้จัดการทรัพย์สิน เนื่องจากนี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง

เราพักที่นี่สี่คืนในเดือนกันยายน 2023 ตามที่ขอ เราได้ห้องที่เงียบสงบด้านหลังถนน ทุกอย่างดีหมด ห้องสะอาดมาก ห้องน้ำใหญ่มีอ่างอาบน้ำใหญ่มาก อินเตอร์เน็ตเร็ว เรามีห้องครัวขนาดเล็กและหุ่นเตาผิงในห้อง พิเศษตรงที่มีทั้งดีวีดี เครื่องเล่น และแม้กระทั่งเครื่องเสียง สิ่งที่สมบูรณ์แบบคือมีที่จอดรถกลางแจ้งและที่จอดรถใต้ดินฟรี

ประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในโรงแรม เมื่อมาถึงห้องพักมีกลิ่นเหมือนปลาทั้งสองคืนของการพัก 2 คืนของเรา เนื่องจากตั้งอยู่ข้างห้องครัว! เราค้นพบหลังจากคืนแรกเครื่องปรับอากาศไม่เย็น เป็นแค่พัดลมในวันที่ 33 องศา เมื่อปรึกษากับพนักงานต้อนรับ คำตอบสำหรับคืนแรกคือพวกเขาไม่มีห้องอื่นให้ย้ายไปและจะนำเครื่องฟอกอากาศเข้ามาด้วย เราลองแล้วในคืนแรก และไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลย! ฉันไม่เชื่อว่าเครื่องฟอกอากาศจะเป็นอะไรนอกจากพัดลม พูดคุยกับพนักงานต้อนรับอีกครั้งและพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะทำความสะอาดพรม (แม้ว่ากลิ่นจะไม่มาจากพรมก็ตาม!) วิธีแก้ปัญหาของพวกเขาคือพวกเขาจะคืนค่าธรรมเนียมคืนที่เหลือให้เราโดยปล่อยให้เรามองหาห้องใน อีกหนึ่งเมืองท่องเที่ยวที่พลุกพล่านอยู่แล้ว! เป็นไปไม่ได้. หลังจากการตอบกลับอย่างดุร้ายจากผู้หญิงที่แผนกต้อนรับ เราตัดสินใจว่าเราจะไม่ได้รับค่าตอบแทนใดๆ หรือแก้ไขอะไรสำหรับคืนสุดท้ายของเรา! เช้าวันรุ่งขึ้นเราผิดหวังมากโดยสาบานว่าจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีก! หงุดหงิดมากที่ไม่ได้รับการชดเชยสำหรับสภาพที่ย่ำแย่มาก!