คอมฟอร์ต อินน์ เวสต์ เอดมอนตัน (Comfort Inn Edmonton West)

อย่าจองโรงแรมนี้ทางออนไลน์ เพราะคุณไม่สามารถยกเลิกได้ แนะนำในขั้นตอนการจองว่าคู่สมรสของฉันถูกปิดใช้งานและต้องการคนช่วยเดิน เมื่อมาถึง ก่อนอื่นให้รอนานกว่า 5 นาทีเนื่องจากไม่มีใครเข้าร่วมที่เคาน์เตอร์เช็คอิน จากนั้นเขาก็บอกว่าห้องของเราอยู่บนชั้น 2 ของทางเดินขึ้น ให้ห้องอื่นบนชั้นหลัก แต่ขอห้องปลอดบุหรี่ แต่เห็นได้ชัดว่าห้องนั้นถูกรมควันเป็นจำนวนมากโดยมีกลิ่นควันเหม็นและพวกเขาใช้เครื่องฉีดน้ำที่มีกลิ่นหอมเพื่อปกปิดกลิ่นนั้น ปัญหาคือฉันและคู่สมรสของฉันแพ้น้ำหอม ในขณะที่ห้องมีเครื่องปรับอากาศ/เครื่องทำความร้อนแยกจากกัน คุณไม่สามารถตั้งค่าเครื่องปรับอากาศเป็นอัตโนมัติได้ ดังนั้น ปลุกให้ตื่นสองสามครั้งในห้องแล้วเหงื่อออก

เราขอเช็คเอาท์ล่าช้า และมันก็เพิกเฉยอย่างสมบูรณ์ พวกเขามีแผนกต้อนรับโทร และการดูแลทำความสะอาดรบกวนเราที่ประตู และอ้างว่าพวกเขาไม่มีคำขอดังกล่าว แต่เมื่อฉันขอแบบเดียวกับที่เรดเดียร์ คอมฟอร์ตอินน์ พวกเขามีในการจองของฉันไม่มีปัญหา ห้องพักในโรงแรมทั่วไปเป็นอย่างอื่น - เตียงนอนสบาย ไม่มีแรงดันน้ำในห้องอาบน้ำหรือในอ่างล้างจานอย่างแน่นอน - จะไม่กลับมา

แค่อยากจะบอกว่าขอบคุณ Ella สำหรับการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมที่แผนกต้อนรับและห้องพักที่สะอาดมาก ฉันอยู่ที่นั่นมาหลายปีแล้ว และเธอมักจะทักทายฉันด้วยรอยยิ้มอันอบอุ่นและจำชื่อของฉันได้ เป็นสถานที่ของฉันเสมอเมื่อฉันอยู่ในเมือง ) )