Monte Carlo Inn Airport Suites

3.0 / 5

•

7035 Edwards Blvd

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

468

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

VeroniqueTR

หวังว่าฉันจะทิ้ง 0/5! พักที่นี่สำหรับการสัมมนา 3 วันและไม่เคยมีประสบการณ์การบริการลูกค้าแย่ลงในการเดินทางส่วนตัวหรืออาชีพของฉัน หลังการบริการของพนักงานหยาบคาย 1. 5 ชั่วโมงในการรับบริการรูมเซอร์วิสที่ยังไม่สุกและห้องเย็นสกปรกสกปรกนอนไม่หลับเพราะการปาร์ตี้และกัญชาใช้บนพื้นของฉัน - ไม่มีความพยายามในการขอโทษหรือข้อเสนอที่จะทำให้ถูกต้อง อาจารย์ผู้สอนสัมมนาของเราต้องยืนกรานที่จะให้พวกเขาเสนออีกห้องหนึ่งบนชั้นแยกด้วยความหวังว่าอย่างน้อยฉันก็อาจนอนหลับได้ดีขึ้น คืนแรกในห้องที่ 2 ถังส้วมรั่วทั่วพื้นห้องน้ำ เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ของฉันฉันถูกคิดค่าใช้จ่ายมากเกินไปสำหรับ 2 ใน 3 มื้ออาหารมื้อสุดท้ายของวันสัมมนาไม่สามารถให้บริการได้เพราะพวกเขาไม่มีพ่อครัวมาทำงานในเช้าวันนั้นและในชั้นเรียนของเราก็สั่งให้สั่งพิซซ่า เป็นทิมฮอร์ตันที่เราสามารถเดินไปได้ . ? . เราสิ้นสุดชั่วโมงการฝึกที่ขาดหายไปเพราะเราต้องแทนที่คนทั้งชั้นที่คาดหวังว่าจะกินอย่างรวดเร็วและในสถานที่ เมื่อถามเจ้าหน้าที่กำกับดูแลหากไม่มีสิ่งใดที่สามารถนำเสนอเพื่อชดเชยในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เช่นนี้ฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีข้อร้องเรียนใด ๆ ของฉันที่สามารถตรวจสอบได้ (การพิสูจน์ว่า "พิสูจน์แล้ว") อัพเกรดในครั้งต่อไปที่ฉันอยู่กับพวกเขา . . ? ฉันทำให้มันชัดเจนว่าจะไม่เกิดขึ้นและอาจารย์ผู้สอนระดับโลกการฝึกอบรมทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่มอบความไว้วางใจให้กับลูกค้าหรือธุรกิจของพวกเขาอีกครั้งด้วย ในฐานะที่เป็นบริการลูกค้าและประสบการณ์การทำงานของลูกค้าฉันเป็นคนดูถูกตัวเองและเป็นมืออาชีพและในที่สุดก็ตกตะลึงในระดับที่ไร้ความสามารถและขาดความเรียบง่ายทั่วไป ไม่สนใจประสบการณ์ของลูกค้าหรือความพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ รูปภาพเป็นชามที่สกปรกที่บาร์อาหารเช้า - แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจอะไรมากนัก

825js

โรงแรมค่อนข้างแย่ รูปลักษณ์ของโรงแรมเมื่อเดินเข้ามานั้นเป็นที่น่าพอใจและพนักงานต้อนรับก็ดี แต่มันก็หยุดอยู่ตรงไหน เราจ่ายเงินพิเศษเพื่ออัพเกรดเป็นชุดสูท ห้องพักมีพรมฉีกขาดกระเบื้องหายไปในห้องน้ำสิ่งที่อาจเป็นเลือดบนพื้น ก๊อกน้ำฝักบัวตกลงมาจากกำแพงและท่อเจ็ทก็ไม่ทำงาน เมื่อเราขอให้มองไปที่อ่างเราก็บอกว่าพวกเขาไม่มีการบำรุงรักษา โปรดหลีกเลี่ยงโรงแรมที่มีค่าใช้จ่าย…. มันไม่คุ้มค่า !

nshadpour

ฉันเลือกโรงแรมนี้สำหรับราคา แต่ฉันเสียใจที่ฉันจอด ภาพมีวิธีที่ดีกว่าโรงแรมจริง พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี แต่โรงแรมเก่าและห้องที่มีกลิ่นเหมือนควัน มันล้าสมัยมากและต้องทำการปรับปรุงใหม่

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถฟรี

ฟรี Wi-Fi

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการทำความสะอาดรายวัน

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

มุมคอมพิวเตอร์

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ที่จอดรถฟรี

ฟรี Wi-Fi

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการทำความสะอาดรายวัน

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

มุมคอมพิวเตอร์

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ห้องพัก 8 ประเภท

Deluxe Queen Suite with Jetted Tub-Separate Living Room

Deluxe Queen Suite with Jetted Tub-Separate Living Room

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ราวแขวนเสื้อ

โต๊ะ

ระเบียง

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

เตียงพับ

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

Deluxe King Suite with Jetted Tub-Separate Living Room

Deluxe King Suite with Jetted Tub-Separate Living Room

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ราวแขวนเสื้อ

โต๊ะ

ระเบียง

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

เตียงพับ

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

King Suite with Jetted Tub

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ราวแขวนเสื้อ

โต๊ะ

ระเบียง

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

Standard Room with 2 Queen Beds

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

พัดลม

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ราวแขวนเสื้อ

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ระเบียง

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

Standard Room with 1 queen bed

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

พัดลม

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ราวแขวนเสื้อ

โต๊ะ

ระเบียง

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

ที่จอดรถฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

แผนกต้อนรับ

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ศูนย์บริการธุรกิจ

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

อื่นๆ

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

ลิฟต์

มุมคอมพิวเตอร์