HOWARD JOHNSON HOTEL BY THE FA

ทำเลดีมาก เช็คอินและหาที่จอดรถได้รวดเร็ว ค่าจอดรถ 34 ดอลลาร์ รวมภาษีแล้ว จัสตินช่วยเราและแนะนำร้านอาหารอิตาเลียน Anticas ให้เรา ร้านที่ดีที่สุดเลย ห้องพักตกแต่งสไตล์เรโทรแบบโรงแรมโฮเวิร์ด จอห์นสัน สะอาดมาก เตียงนอนสบาย

ขณะนี้ฉันพักอยู่ในห้องหมายเลข 213 และเช็คอินเมื่อประมาณสองชั่วโมงที่แล้ว น่าเสียดายที่ประสบการณ์ของฉันนั้นน่าผิดหวังอย่างยิ่งตั้งแต่วินาทีแรกที่เรามาถึง เมื่อเราเข้าไปในโรงแรม พบว่ารองผู้จัดการกำลังโต้เถียงอย่างดุเดือดกับแขกคนอื่นอยู่ ขณะที่อีกครอบครัวหนึ่งกำลังบ่นเรื่องกลิ่นไม่พึงประสงค์ในห้องพักของพวกเขา ฉันกำลังอุ้มลูกน้อยที่กำลังหลับอยู่และรอคิวอยู่ จู่ๆ พนักงานต้อนรับและผู้จัดการก็หายตัวไปเกือบสิบนาที เมื่อพนักงานคนหนึ่งกลับมาในที่สุด เขาก็ถามว่าฉันยังรออยู่หรือเปล่า ทั้งๆ ที่ฉันยังคงยืนอยู่ที่เดิมโดยอุ้มลูกอยู่ หลังจากเช็คอินแล้ว เราก็เอาสัมภาระไปไว้ในห้อง แล้วพาเด็กๆ ออกไปทานอาหารเย็น เมื่อเรากลับมา เราก็สังเกตเห็นกลิ่นเหม็นรุนแรงไม่พึงประสงค์ในห้อง 213 ทันที มันมีกลิ่นอับชื้น คล้ายกับกลิ่นราหรือกลิ่นเน่าเสีย ฉันไปที่แผนกต้อนรับและขอเปลี่ยนห้อง พนักงานเสนอห้องหมายเลข 207 ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงสองห้องเท่านั้น ขณะที่กำลังจัดเตรียมสิ่งของอยู่นั้น เขากระซิบอะไรบางอย่างกับเพื่อนร่วมงาน และทั้งคู่ก็หัวเราะออกมา ฉันรู้สึกว่าพฤติกรรมนี้ไม่เป็นมืออาชีพและทำให้รู้สึกไม่สบายใจ เมื่อผมตรวจสอบห้อง 207 ก็พบว่ามีกลิ่นแบบเดียวกันเป๊ะเลย เมื่อฉันกลับไปอธิบายเรื่องนี้ พนักงานบอกฉันว่าเขาได้ตรวจสอบห้องด้วยตัวเองแล้ว แม้ว่าฉันจะไม่แน่ใจว่าเขาตรวจสอบเมื่อไหร่ เพราะเขาอยู่ข้างล่างกับฉัน ฉันอธิบายไปว่าลูกชายของฉันมีอาการแพ้ และฉันกังวลว่ากลิ่นนั้นอาจส่งผลต่อสุขภาพของเขา จากนั้นฉันถูกพาไปที่ห้อง 111 ซึ่งก็มีกลิ่นไม่พึงประสงค์เช่นเดียวกัน พนักงานคนดังกล่าวแนะนำว่ากลิ่นอาจเกิดจากความชื้น ฉันเสนอที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อเปลี่ยนห้องหรืออัพเกรดห้อง แต่ได้รับแจ้งว่าโรงแรมเต็มหมดแล้วและไม่มีห้องว่างอื่นใดอีก อย่างไรก็ตาม เมื่อผมตรวจสอบกับ Expedia ทันทีหลังจากนั้น ปรากฏว่ายังมีห้องพักหลายห้องในโรงแรมนั้นที่ยังว่างอยู่ ณ จุดนี้ ดิฉันรู้สึกกังวลอย่างมากเกี่ยวกับสภาพห้องพักและวิธีการที่ครอบครัวของดิฉันได้รับการปฏิบัติ ฉันไม่สามารถบอกได้อย่างแน่ชัดว่าการปฏิบัติเช่นนี้เป็นการเลือกปฏิบัติหรือไม่ แต่พฤติกรรมที่ไม่ใส่ใจ การหัวเราะกันระหว่างพนักงาน และข้อมูลที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับห้องว่าง ทำให้ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกไม่ได้รับการต้อนรับและไม่สบายใจ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมสำหรับการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในน้ำตกไนแอการา ป้ายรถเมล์ WeGo อยู่หน้าประตูบ้าน ห้องพักอาจจะดูเก่าไปหน่อย แต่สะอาดมาก มีร้านอาหารให้เลือกมากมายในบริเวณใกล้เคียง