Best Western Executive Inn

เราชื่นชอบโรงแรมในเครือ Best Western Plus แต่โรงแรมนี้กลับไม่ตรงตามความคาดหวัง ห้องน้ำในห้องพักสกปรก เมื่อเราโทรไปสอบถามที่แผนกต้อนรับ พวกเขาไม่ให้ความช่วยเหลือและเสนอความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ตัวล็อกประตูใช้งานไม่ได้ ทำให้เข้าห้องได้ยากลำบาก ทางโรงแรมพิจารณาว่าเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยและขอให้เราย้ายห้อง ห้องที่สองสะอาดดี แต่เตียงนอนไม่สบายเอาเสียเลย เนื่องจากเราย้ายห้อง ทางโรงแรมจึงบอกว่าปัญหาของเราได้รับการแก้ไขแล้ว และปฏิเสธการชดเชยใดๆ สำหรับความไม่สะดวกหรือห้องน้ำที่สกปรก อาหารเช้ามีตัวเลือกที่ดี แต่การจัดการไม่ดีและมีที่นั่งจำกัด สุดท้ายเราเลยไปหากินที่อื่น เพราะต้องรอพนักงานมาเติมอาหารร้อนนานมาก ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

เราเข้าพักที่โรงแรม Best Western แห่งนี้ (ถนน Estate Road, Scarborough) ในเดือนมิถุนายน ปี 2026 เป็นเวลาหนึ่งคืน ขณะที่เดินทางมาเมืองนี้เพื่อเข้ารับการผ่าตัด เราจองห้องพักที่มีเตียงควีนไซส์สองเตียง และเมื่อรวมภาษีแล้ว ราคาห้องพักเดิมอยู่ที่ประมาณ 440 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการเข้าพักคืนวันจันทร์ แม้ว่าพนักงานต้อนรับจะลดราคาให้ 100 ดอลลาร์อย่างใจดีหลังจากทราบวัตถุประสงค์ของการมาพักของเรา แต่ฉันก็ยังคิดว่าราคาสูงเกินไปเมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้รับ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมืออาชีพ และให้ความช่วยเหลืออย่างจริงใจตลอดการเข้าพักของเรา ที่จอดรถมีมากมายและฟรี ซึ่งเป็นสิ่งที่น่ายินดีอย่างยิ่ง ตัวโรงแรมเองดูสะอาดตาและตกแต่งตามแบบโรงแรมสมัยใหม่ทั่วไป แม้ว่าทุกอย่างจะดูดี แต่ก็ไม่มีอะไรที่น่าจดจำเป็นพิเศษเกี่ยวกับที่พักแห่งนี้ ห้องพักของเราค่อนข้างเล็ก และการจัดวางห้องน้ำก็ค่อนข้างไม่สะดวก ประตูนั้นกีดขวางทางเข้าทั้งห้องอาบน้ำและห้องสุขา ทำให้พื้นที่ดูแคบลงไปอีก น่าเสียดายที่การบริการทำความสะอาดไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เราพบคราบเครื่องสำอางบนเคาน์เตอร์ในห้องน้ำ รอยเปื้อนบนกระจก และเส้นผมยาวหลายเส้นทั้งบนพื้นห้องน้ำและภายในห้องอาบน้ำ เนื่องจากเราทั้งคู่มีผมสั้น จึงเห็นได้ชัดว่านี่เป็นของที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ ปัญหาที่สำคัญที่สุดคือเครื่องปรับอากาศแบบ PTAC ทุกครั้งที่มันทำงาน มันจะส่งเสียงดังเอี๊ยดๆ อย่างมาก เราพยายามตรวจสอบหาสาเหตุของเสียงดัง แต่ไม่ประสบความสำเร็จ เมื่อเราคิดจะขอเปลี่ยนห้องก็ดึกมากแล้ว เราจึงตัดสินใจอยู่ห้องเดิมต่อไป เสียงรบกวนตลอดเวลาส่งผลให้เราทั้งสองนอนหลับไม่สนิทตลอดทั้งคืน ฉันคาดว่าฉันนอนหลับไปเพียงประมาณสามชั่วโมงเท่านั้น เพราะเครื่องปลุกเราซ้ำแล้วซ้ำเล่าทุกครั้งที่มันทำงาน ผู้เข้าพักควรทราบด้วยว่าไม่มีร้านอาหารหรือบริการรูมเซอร์วิสให้บริการ มีพื้นที่สำหรับทานของว่างเล็กๆ ใกล้กับเคาน์เตอร์ต้อนรับ แต่ไม่มีร้านอาหารหลักให้บริการสำหรับมื้ออาหาร อาหารเช้าฟรีที่รวมอยู่ในราคาห้องพักนั้นน่าผิดหวังและฉันไม่แนะนำให้ใช้บริการ โดยรวมแล้ว แม้ว่าพนักงานที่เป็นมิตรและที่จอดรถฟรีจะเป็นข้อดีอย่างแน่นอน แต่ราคาห้องพักที่สูง ปัญหาเรื่องความสะอาด การนอนหลับไม่สนิทเนื่องจากเสียงดังจากเครื่องปรับอากาศ และการขาดสิ่งอำนวยความสะดวก ทำให้การเข้าพักครั้งนี้ไม่คุ้มค่า น่าเสียดายที่จากประสบการณ์ของเรา เราคงไม่เลือกที่จะพักที่นี่อีกครั้ง

ทีมกีฬาในกลุ่มเด็กที่ควบคุมไม่ได้