ฉันเป็นนักศึกษาปริญญาตรีจากอินเดีย ฉันไปงานประชุมทางการแพทย์ที่ปักกิ่ง โรงแรมนี้เป็นสถานที่จัดประชุม ดังนั้นฉันจึงจองห้องพักเหล่านั้นไว้ด้วยเช่นกัน พวกเขาเรียกเก็บเงิน 400 รูเปียเป็นเงินมัดจํานอกเหนือจากค่าห้องพัก ไม่มีการเรียกเก็บเงินจํานวนนี้จากบุคคลอื่น เมื่อทําการคืนเงิน ผู้จัดการโต๊ะได้คืนเงินค่าห้องพักทั้งหมด รวมถึงเงินมัดจํา และขอให้ฉันจ่ายค่าห้องพักอีกครั้ง ฉันใช้บัตร Forex หนึ่งสกุลเงินและจํานวนเงินที่คืนไม่ได้แสดง พวกเขาบอกว่าอาจใช้เวลาหนึ่งเดือน ตอนนี้ฉันจึงได้รับเงินชําระสองใบโดยไม่มีการคืนเงิน ฉันได้ติดต่อธนาคารและพวกเขาขอให้ฉันรับจดหมายจากโรงแรมที่บอกว่าพวกเขาจะไม่ขอรับเงินคืน นี่คือการให้ธนาคารของฉันคืนเงินให้กับฉันในขณะที่การคืนเงินอยู่ในระหว่างรอการดําเนินการ โรงแรมก็ปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือในเรื่องนี้เช่นกัน พนักงานได้รับข้อมูลไม่ค่อยดีนัก สิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยได้ มันเป็นความผิดของพวกเขา แต่ที่พวกเขาพูดได้ก็คือโชคไม่ดี ฉันไม่แนะนําโรงแรมนี้ให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ