SHERATON BEIJING DONGCHENG

การเข้าพักของเราที่โรงแรมเชอราตัน แกรนด์ ปักกิ่งนั้นยอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอินจนถึงการเช็คเอาท์ ทีมงานทั้งหมดมีความเป็นมืออาชีพและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเยี่ยม ในฐานะผู้ที่ไม่พูดภาษาจีน เราซาบซึ้งใจกับเครื่องมือแปลภาษา AI ที่พวกเขาใช้มาก เพราะมันทำให้การสื่อสารราบรื่นและไร้ความเครียด ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับเอลอยส์และเดมีที่แผนกต้อนรับ ที่ให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่และอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนห้องตามคำขอของเราได้อย่างง่ายดาย ทีมงานห้องรับรองพิเศษอย่าง เอ็มม่า โคโค่ เบ็ตตี้ และแม็คเคิล ทำให้ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นทุกครั้งที่เรามาเยือน คุณภาพของอาหาร ไม่ว่าจะเป็นอาหารเช้าหรืออาหารว่างยามเย็นสำหรับผู้บริหาร ล้วนน่าประทับใจทั้งในด้านการจัดวางและรสชาติ ขอขอบคุณ Marriott Bonvoy ที่มอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมอีกครั้งหนึ่ง โปรแกรมสะสมแต้มของคุณไม่เคยทำให้ผิดหวังเลย!

จุดเด่น - อาหารและบริการที่ยอดเยี่ยมในคลับเลานจ์ พร้อมอาหารท้องถิ่นรสเลิศและวิวทิวทัศน์อันงดงามของย่านโดยรอบ - ห้องพักแบบเอ็กเซ็กคิวทีฟเตียงคู่สุดยอดมาก มีพื้นที่กว้างขวางและเฟอร์นิเจอร์ทันสมัยสะอาดตา ห้องน้ำนั้นน่าทึ่งมาก มีพื้นที่แบ่งเป็นสัดส่วน และอ่างอาบน้ำทรงกลม เงียบสงบอย่างยิ่งในเวลากลางคืน - เชื่อมต่อกับรถไฟใต้ดินได้อย่างสะดวก สามารถเข้าถึงทางเข้าได้โดยตรงจากลิฟต์ในล็อบบี้ - บริการดูแลลูกค้าที่ดีเยี่ยมสำหรับการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อออนไลน์ก่อนการเช็คอิน ศักยภาพในการปรับปรุง - การบริการอาหารเช้าค่อนข้างวุ่นวาย การเติมอาหารก็ช้า และเจ้าหน้าที่หลายคนก็เอาแต่จ้องโทรศัพท์มือถือตลอดเวลา - พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ค่อยกระตือรือร้นและให้การต้อนรับแขกดีเท่าที่ควร

เราพากลุ่มชาวต่างชาติ 22 คนไปพักที่โรงแรมเมื่อไม่กี่วันก่อน เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า เราจึงไปถึงโรงแรมได้ในเวลาตี 3 ของเช้าวันนั้น พวกเราอยากจะกล่าวคำขอบคุณอย่างยิ่งใหญ่แก่ทีมงานแผนกต้อนรับ: Rick, 高美琪,韩晶, Amanda Li, Nadiya, Demi รวมถึงผู้จัดการฝ่ายขาย Iris, Rona พวกเขาควรได้รับโบนัส/รางวัลจริงๆ สำหรับการที่อยู่ดึกจนถึงตี 3 และช่วยให้กระบวนการเช็คอินราบรื่นและเป็นมืออาชีพ ทุกคนในกลุ่มสามารถไปถึงห้องพักได้ภายในไม่กี่นาที ซึ่งทำให้วันที่แสนยาวนานของเราไม่น่าเบื่อหน่ายเท่าที่ควร อาหารอร่อยมาก เตียงนอนสบาย โดยรวมแล้วให้ 10/10 เลย!