โรงแรมชุนเต๋อ แมริออท (Shunde Marriott Hotel)

ซุ่นเต๋อ ย่านชานเมืองในฝอซานที่สามารถเรียกได้ว่าเป็นเมืองของตัวเอง บางคนบอกว่าเมืองนี้มีต้นกำเนิดมาจากอาหารกวางตุ้งอันทรงพลัง บางคนเรียกว่าเขตอุตสาหกรรม สำหรับฉัน มันเหมือนกับบ้านหลังที่สองของฉัน ครอบครัวของฉันมีต้นกำเนิดที่นี่ และทุกๆ ปีฉันก็จะกลับไปซุ่นเต๋อจากเซี่ยงไฮ้ทุกปี Marriott Hotel ใน Shunde สำหรับคนในท้องถิ่นบางคนถือเป็น Shunde ที่ดีที่สุดสำหรับแขกหลายแสนคนที่มาที่นี่ทุกปี แม้แต่การมาที่ห้องอาหาร All Day - Dining สำหรับบุฟเฟ่ต์อาหารค่ำก็ยังต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการจองอาหารค่ำวันส่งท้ายปีเก่า เราพยายามจัดบุฟเฟ่ต์วันส่งท้ายปีเก่าสำหรับ 20 คนเมื่อสิ้นปี 2561 แต่การสำรองห้องพักถูกทิ้งไปโดยการโทรยืนยันที่ล้มเหลว เราประสบความสำเร็จในการถือครองไว้เมื่อปลายปี 2562 กับโรงแรมอื่นๆ ในต้าเหลียง เราเคยไปมาแล้วเยี่ยมมาก ฉันมาที่โรงแรมนี้เพราะได้รับสมาชิก Gold Marriott Bonvoy ใหม่ฟรี หลังจากได้รับบัตร Gold MileagePlus ของ United Airlines ฉันต้องการทดสอบการเป็นสมาชิก ดังนั้นฉันและเพื่อนของฉัน Kevin จึงพักที่โรงแรมนี้ตั้งแต่วันที่ 15 ถึง 17 กรกฎาคม นี่เป็นครั้งแรกของฉันที่ใช้บัตรทองที่โรงแรมแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่โรงแรมเช่นกัน ฉันค่อนข้างตื่นเต้นที่จะได้ลองใช้โรงแรมนี้ ฉันจอง Guest Room Twin Room Non - Smoking with a City View ซึ่งอัพเกรดเป็นห้อง Lake View ราคาคืนละ 800 หยวน ไม่รวมอาหารเช้า เรามาถึงในช่วงบ่ายของวันที่ 15 กรกฎาคม และได้รับการตรวจสอบโดย Robben Liu เขาทำการเช็คอินของเราอย่างรวดเร็วและมอบหมายให้เราไปที่ห้อง 2320 ในขั้นต้น ห้องพักของ Marriott Shunde Hotel เป็นห้องขนาด 40 ตร.ม. ซึ่งฉันควรให้เครดิตโรงแรมสำหรับการให้พื้นที่ห้องที่แน่นอนตามที่โฆษณาไว้ โรงแรมบางแห่งไม่ทำอย่างนั้น เครดิตมากสำหรับทีมการตลาด ห้องเตียงแฝดมีเตียงเดี่ยว 2 เตียงพร้อมหมอน ผ้าปูที่นอน และผ้าห่มอย่างดีเพื่อความสะดวกสบายของคุณ มีเก้าอี้โซฟาแบบแยกส่วนได้ซึ่งแบ่งออกเป็นสองส่วน มีโต๊ะทำงานพร้อมพื้นที่ทำงานมากมายสำหรับคอมพิวเตอร์หรือหนังสือเล่มเล็ก ปลั๊กไฟมีอยู่ทั่วบริเวณห้องพักในโรงแรมนี้ แม้ว่าพอร์ต USB บางพอร์ตจะต้องติดตั้งไว้ เพื่อให้โรงแรมทันสมัยอยู่เสมอในการปรับปรุงในอนาคต ห้องน้ำมีห้องส้วม แยกฝักบัวและอ่างอาบน้ำ อ่างล้างหน้า และสิ่งอำนวยความสะดวกสบู่จากบริษัทสบู่ "ใช้งานได้" มุมมองที่น่าตื่นตาตื่นใจเป็นพิเศษโดยครอบคลุมทั้งภูเขา Shunfeng และทะเลสาบในสายตาโดยตรง ในฐานะสมาชิก Gold Bonvoy Marriott ฉันได้รับน้ำเปล่าและผลไม้ถือหนึ่งจานเป็นสิ่งอำนวยความสะดวก ห้องนี้น่าจะเป็นห้องที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าพัก อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการออกแบบ การดูแลรักษาหน้าทำความสะอาดเป็นปัญหาใหญ่ ฉันค่อนข้างไม่พอใจกับการทำความสะอาดห้องของฉันโดยรวม พื้นผิวจำนวนมากไม่ได้ถูกเช็ดออกอย่างถูกต้อง เราพบคราบน้ำบนหิ้งกระจก คราบสีขาวบนกรอบโลหะที่หน้าต่าง ฝุ่นบนโต๊ะ และเศษอาหารบนที่วางช้อนบนโต๊ะกาแฟ เราโทรไปที่ศูนย์บริการและพวกเขาส่ง Robben ถึง 2320 เพื่อให้ฉันอธิบายปัญหาให้เขาฟัง Robben เข้าใจปัญหาที่หยิบยกมา และเขาก็ได้กุญแจมาแล้ว ก่อนที่ฉันจะขอห้องข้างๆ มาแทน ฉันดูที่ห้องเปลี่ยนทดแทน 2322 ก่อนรับมัน พบว่ามีเศษอาหารติดอยู่ที่ขอบหน้าต่าง ซึ่งบ่งบอกว่าพนักงานทำความสะอาดของโรงแรมไม่ได้ทำความสะอาดห้องและห้องสวีทของโรงแรมแห่งนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน Robben พาเราไปพักผ่อนในห้องเดิมในขณะที่เขาทำความสะอาดห้องอื่นให้เรา เขาให้ห้องพักบนชั้นผู้บริหารแก่เรา ซึ่งเราได้รับมอบหมายให้เป็น 2622 เนื่องจากพื้นจะใช้สำหรับห้องเอ็กเซ็กคูทีฟ โปรดทราบว่าผู้ที่ต้องการห้องอัปเกรดจะไม่พบในประเภทห้องเอ็กเซ็กคูทีฟ ประโยชน์อย่างเดียวของห้องเอ็กเซ็กคูทีฟคือการเข้าใช้ห้องรับรองและชั้นที่สูงขึ้นนั่นเอง จากความพึงพอใจครั้งแรกของฉัน ฉันพบว่าห้องนั้นสะอาดกว่าห้องเดิม ดังนั้นฉันจึงยอมรับห้องนี้ น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้ตรวจสอบห้องน้ำซึ่งกระเบื้องหินอ่อนที่มุมของพื้นเต็มไปด้วยฝุ่นและเส้นผมที่น่าจะอยู่ที่นั่นอย่างน้อยเดือน ฉันให้ร็อบเบนทำความสะอาดห้องน้ำเพื่อเราจะได้ไม่ต้องย้ายห้องอีก เราต้องให้เครดิตกับร็อบเบนเป็นอย่างมาก ผมคิดว่ามันไม่ง่ายสำหรับเขาที่จะรับมือกับปัญหาซ้ำๆ ที่เขาต้องจัดการซึ่งไม่ใช่ความผิดของเขาเอง เราไม่มีอาหารเช้าที่โรงแรม และไม่มีรายการอาหารจากโรงแรมข้างผลไม้และน้ำ เราขอหน้ากากและผ้าเช็ดตัวเพิ่ม ซึ่งส่งมาให้เราทันที โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้แอป Marriott Bonvoy เพื่อขอให้ส่งบางรายการไปที่ห้องของคุณ เช่น ผ้าปูที่นอน ผ้าเช็ดตัว และรายการอื่นๆ เราสามารถออกไปได้ตอน 14.00 น. เช็คเอาท์ล่าช้าด้วยการโทรหาแผนกต้อนรับซึ่งเราขอขอบคุณ ก่อนที่เราจะไปถึงโต๊ะเพื่อชำระเงินได้ แม็กซ์ หลิวก็เช็คเอาต์เราในลิฟต์เพื่อให้เราออกเดินทางได้รวดเร็วขึ้นเมื่อเขาขึ้นลิฟต์กับเราจากอีกชั้นหนึ่ง ฉันหวังว่าจะได้รับการดูแลอย่างมากในแง่ของการตอบสนองต่อการขาดความสม่ำเสมอในการทำความสะอาดห้อง ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าห้องบางห้องจะสกปรกแค่ไหนหลังจากเห็นห้อง 3 ห้องติดต่อกันด้วยการบำรุงรักษาที่แย่ โดยรวมแล้ว ประสบการณ์โรงแรมที่ฉันผิดหวังเมื่อพิจารณาจากบริบทของการรับรู้เกี่ยวกับโรงแรมของฉัน ก่อนที่ฉันจะอยู่ที่นั่นตลอดหลายปีที่ผ่านมา สำหรับฉัน มันเหมือนกับโรงแรมในฝันที่ฉันอยากไป เพราะมันโดดเด่นบนเส้นขอบฟ้าจากมุมมองนอกจุดพักผ่อนของคุณปู่ Baolin Temple ตอนนี้ฉันมองจากหลุมศพของเขาเพื่อดูว่าต้องน่ากลัวแค่ไหนที่ได้เห็นโรงแรมที่จะได้ชื่อว่าเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในซุ่นเต๋อกลายเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ท่วมท้นสำหรับฉัน ฉันหวังว่าผู้บริหารระดับสูงจะพิจารณาวิกฤตการทำความสะอาดนี้และหาทางแก้ไขเพื่อให้กลายเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในซุ่นเต๋ออีกครั้งในอนาคต!

โรงแรมแห่งนี้เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในเมืองในราคายุติธรรม ฉันพักที่ห้องสวีทวิวทะเลสาบ ห้องสวีทกว้างขวางและวิวที่สวยงาม เป็นที่น่ายินดีที่ได้เดินเล่นริมทะเลสาบในช่วงกลางวันและเพลิดเพลินกับการแสดงแสงสีในเวลากลางคืน เจ้าหน้าที่ห้องรับรองอัลเบิร์ตย่าและแอสเตรย์ก็ให้การต้อนรับและช่วยเหลือฉันมาก ฉันไปที่ Shunde เพื่อเดินทางไปหาร้านอาหาร ทำเลที่ตั้งของโรงแรมช่วยให้ฉันไปสถานที่ที่ฉันอยากไปได้อย่างสะดวก อาหารที่จัดให้ที่เลานจ์ในช่วงเวลาแห่งความสุขและอาหารเช้าก็น่าทึ่งเช่นกัน ฉันจะมาพักที่ Shunde Marriott อีกครั้งแน่นอนถ้าฉันกลับมาที่เมือง

มันเป็นประสบการณ์ที่ดีที่ได้พักใน Shunde Marriott medi ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมซึ่งอยู่ใกล้กับสวนสาธารณะทะเลสาบชุนเฟินฮิลล์ อัปเกรดเป็นห้องพักวิวทะเลสาบ แต่ห้องมีขนาดค่อนข้างเล็ก มีประสบการณ์ที่ไม่ดีในเลานจ์เพราะพนักงานไม่ได้ให้บริการแขกเริ่มเด็กที่มีเสียงดังตลอดเวลา . . .