คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

5.0 / 5

•

No 228 Sanya bay Road

รีวิวจากผู้เข้าพัก

5.0/5

5,977

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Inspire29458169104

ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้สองคืน และน่าเสียดายที่ประสบการณ์ของฉันค่อนข้างน่าผิดหวัง ตั้งแต่วินาทีที่ฉันเช็คอิน ฉันก็รู้สึกไม่พอใจกับท่าทีของพนักงานต้อนรับชื่อโดรา เดงแล้ว เธอมีท่าทีหยาบคายและไม่เป็นมิตร ซึ่งทำให้ความประทับใจแรกพบไม่ดีนัก ห้องพักเองก็ต่ำกว่าความคาดหวังเช่นกัน พื้นเหนียวเหนอะหนะ ห้องมีกลิ่นฝุ่น และเครื่องปรับอากาศแทบจะใช้งานไม่ได้เลย ฉันแจ้งปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศหลายครั้งตลอดทั้งสองวัน และถึงแม้จะได้รับแจ้งซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าจะมีคนมาซ่อม แต่ปัญหาก็ไม่ได้รับการแก้ไขเลย ระบบ Wi-Fi ก็เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมาก มันไม่เสถียรอย่างมากและแทบจะไม่มีสัญญาณเลยตลอดการเข้าพัก ทำให้ใช้งานแทบไม่ได้เลย อาหารเช้าถือว่าใช้ได้ ถึงแม้ว่าที่นั่นจะค่อนข้างแออัดและบริเวณรับประทานอาหารอาจจะไม่ค่อยสะอาดนัก แต่โดยรวมแล้วอาหารก็โอเค ดังนั้นฉันจึงไม่มีข้อติอะไรมากนัก เครื่องดื่มต้อนรับที่ว่านั้นก็ชวนผิดหวังเช่นกัน ดูเหมือนจะเป็นเพียงการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์มากกว่าการต้อนรับอย่างจริงใจ โดยรวมแล้ว การเข้าพักครั้งนี้ต่ำกว่าความคาดหวังของฉันมาก และฉันคิดว่าฉันคงไม่เลือกพักที่นี่อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ผมขอขอบคุณคุณมอร์แกน ลี (ถ้าผมจำชื่อเขาถูกต้อง) ด้วยครับ ก่อนที่ฉันจะเช็คเอาท์ เขาถามเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของฉันอย่างสุภาพ และแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความสุภาพอย่างแท้จริง เขายังมอบกล่องของขวัญให้ฉันด้วย แม้ว่าตอนแรกฉันจะปฏิเสธ แต่เขาก็คะยั้นคะยออย่างสุภาพ และฉันก็ซาบซึ้งใจกับน้ำใจที่เขาแสดงออกมาจริงๆ ขอขอบคุณคุณมอร์แกน ลี สำหรับบริการอันยอดเยี่ยมของคุณ น่าเสียดายที่ถึงแม้เขาจะใจดี แต่โดยรวมแล้วประสบการณ์ของฉันก็ค่อนข้างน่าผิดหวัง โรงแรมนี้ไม่เหมาะกับฉันเลย ขออภัย และหวังว่าฝ่ายบริหารจะนำข้อเสนอแนะเหล่านี้ไปพิจารณาอย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพัก

zizak2020

น่าเสียดายที่การเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ทำให้เรารู้สึกไม่ประทับใจ ห้องพักดูเก่าล้าสมัย และสภาพการซ่อมแซมและการบำรุงรักษาโดยทั่วไปจำเป็นต้องได้รับการดูแลแก้ไข พบแมลงสาบในบริเวณรับประทานอาหารเช้า ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับมาตรฐานสุขอนามัยและความสะอาด นอกจากนี้ ตัวเลือกอาหารเช้ายังค่อนข้างจำกัดและขาดความหลากหลาย จากประสบการณ์ของเรา ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้

Brbrbfbrbr

โรงแรมตั้งอยู่ใกล้สนามบิน โรงแรมมีสระว่ายน้ำที่สวยงามและเปิดให้บริการจนถึงช่วงค่ำ ห้องพักมีขนาดใหญ่ แต่เก่าและสกปรกมาก เครื่องปรับอากาศมีราขึ้นหนามาก ร้านอาหารมีเมนูอาหารให้เลือกน้อยมาก และไม่มีป้ายบอกว่าเมนูนี้คืออะไร มีพนักงานเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่พูดภาษาอังกฤษได้ เมื่อคุณโทรไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาจะแจ้งคุณผ่านล่ามว่าพวกเขาจะส่งเพื่อนร่วมงานไปที่ห้อง แต่เขาก็ไม่เข้าใจภาษาอังกฤษเช่นกัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สนามเด็กเล่น

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ความบันเทิงยามค่ำคืน

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (กวางตุ้ง)

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

หนังสือและของเล่นสำหรับเด็ก

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการรับเลี้ยงเด็ก

ห้องเกม

สวน

บริการรีดผ้า

บริการนวด

สระว่ายน้ำพร้อมวิว

บริการทำความสะอาดรายวัน

สระว่ายน้ำ

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โต๊ะปิงปอง

สนามเทนนิส

บริการทัวร์

บริการเช่าอุปกรณ์กีฬาทางน้ำ

กีฬาทางน้ำ (ไม่ใช้เครื่องยนต์)

ห้องโยคะ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ร้านสะดวกซื้อในที่พัก

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

พนักงานพูดภาษาสเปน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

อุปกรณ์สำหรับทำบาร์บีคิว

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาดัตช์

บริการจัดส่งของชำ

ร้านอาหาร (ฮาลาล)

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

บริการซักแห้ง

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

ห้องพยาบาล

บริการซักรีด

บริการไปรษณีย์

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ระเบียง

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

ศูนย์บริการธุรกิจ

ห้องพักปลอดบุหรี่

ห้องสมุด

ร้านทำผม/เสริมสวย

ไนต์คลับ/ดีเจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ใกล้เคียง)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

คาราโอเกะ

พนักงานฝ่ายบันเทิง

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สนามเด็กเล่น

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ความบันเทิงยามค่ำคืน

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (กวางตุ้ง)

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

หนังสือและของเล่นสำหรับเด็ก

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

ห้องพัก 10 ประเภท

2 Twin Standard Garden View Sea View

55 ตารางเมตร

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ผ้าลินิน

รองเท้าแตะ

ร่ม

ชา (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

มินิบาร์

โต๊ะ

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ชุดขัดรองเท้า

ตู้นิรภัย

1 King Standard Sea View High Floor

55 ตารางเมตร

2 Twin Standard Sea View High Floor

55 ตารางเมตร

2 Twin Standard

55 ตารางเมตร

1 King Standard Sea View

55 ตารางเมตร

รายละเอียดที่พัก

สรุปข้อมูลโดย AI

เกี่ยวกับ คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay) เป็นที่พักระดับ 5 ดาวที่ตั้งอยู่ในเมืองซานยา ประเทศจีน มอบประสบการณ์การเข้าพักที่หรูหราและสะดวกสบาย ด้วยบรรยากาศรีสอร์ตริมทะเลอันสวยงามในบริเวณซานยาเบย์ เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการการพักผ่อนอย่างเต็มที่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของ คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay) มีสิ่งอำนวยความสะดวกหลากหลายเพื่อความสะดวกสบายของผู้เข้าพัก อาทิ ฟรี Wi-Fi และ Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง พนักงานที่นี่สามารถสื่อสารได้หลายภาษา ทั้งภาษาอังกฤษ ภาษาจีน (กวางตุ้ง) ภาษาจีน (แมนดาริน) ภาษาเกาหลี และภาษารัสเซีย สำหรับการพักผ่อนและกิจกรรม ที่พักมีฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย ห้องเกม สวน อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่ บริการนวด สระว่ายน้ำพร้อมวิว ห้องซาวน่า และสปา นอกจากนี้ยังมีบริการรีดผ้าและบริการทำความสะอาดรายวัน สำหรับครอบครัว ที่พักมีหนังสือและของเล่นสำหรับเด็ก คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก และบริการรับเลี้ยงเด็ก

เกี่ยวกับเครือที่พัก คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay) เป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงแรม Crowne Plaza ซึ่งเป็นแบรนด์โรงแรมหรูระดับโลกภายใต้ InterContinental Hotels Group (IHG) ที่มีชื่อเสียงด้านการให้บริการที่เป็นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เพื่อตอบสนองความต้องการของนักเดินทางทั้งเพื่อธุรกิจและการพักผ่อน

ทำเลที่ตั้งและการเดินทางไป คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay) ตั้งอยู่ในเมืองซานยา ประเทศจีน ในย่านซานยาเบย์ ซึ่งเป็นพื้นที่ริมทะเลที่มีทิวทัศน์สวยงามและบรรยากาศเหมาะแก่การพักผ่อน การเดินทางมายังที่พักนี้สามารถทำได้โดยสะดวกโดยรถยนต์ส่วนตัวหรือรถแท็กซี่จากสนามบินนานาชาติซานยาฟีนิกซ์ หรือจากสถานีรถไฟในเมืองซานยา ซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อการเดินทางที่สำคัญของซานยา

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

บริการนวด

ห้องซาวน่า

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บาร์

อุปกรณ์สำหรับทำบาร์บีคิว

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บริการจัดส่งของชำ

ร้านอาหาร (ฮาลาล)

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการอาหารเช้า

แผนกต้อนรับ

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

กิจกรรม

โต๊ะปิงปอง

สนามเทนนิส

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

หนังสือและของเล่นสำหรับเด็ก

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

บริการรับเลี้ยงเด็ก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

ห้องพยาบาล

บริการไปรษณีย์

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

สนามเด็กเล่น

ความบันเทิงยามค่ำคืน

ไนต์คลับ/ดีเจ

คาราโอเกะ

พนักงานฝ่ายบันเทิง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ศูนย์บริการธุรกิจ

ร้านค้า

ร้านสะดวกซื้อในที่พัก

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องเกม

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

บริการรีดผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการซักแห้ง

บริการซักรีด

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (กวางตุ้ง)

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สวน

สระว่ายน้ำพร้อมวิว

สระว่ายน้ำ

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

บริการทัวร์

บริการเช่าอุปกรณ์กีฬาทางน้ำ

กีฬาทางน้ำ (ไม่ใช้เครื่องยนต์)

ห้องโยคะ

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

เครื่องทำความร้อน

ห้องสำหรับครอบครัว

ห้องพักปลอดบุหรี่

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ใกล้เคียง)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ คราวน์ พลาซา รีสอร์ต ซานยาเบย์ (Crowne Plaza Resort Sanya Bay)

สรุปข้อมูลโดย AI

1. มี Wi-Fi ให้บริการหรือไม่?

มีบริการฟรี Wi-Fi และ Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

2. มีสระว่ายน้ำให้บริการหรือไม่?

มีสระว่ายน้ำพร้อมวิวให้บริการ

3. มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กหรือไม่?

มีหนังสือและของเล่นสำหรับเด็ก คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก และบริการรับเลี้ยงเด็ก

4. มีบริการสปาและนวดหรือไม่?

มีบริการสปา ห้องซาวน่า อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่ และบริการนวด

5. มีฟิตเนสหรือห้องออกกำลังกายให้บริการหรือไม่?

มีฟิตเนส / ห้องออกกำลังกายให้บริการ

6. พนักงานสามารถพูดภาษาอะไรได้บ้าง?

พนักงานสามารถพูดภาษาอังกฤษ ภาษาจีน (กวางตุ้ง) ภาษาจีน (แมนดาริน) ภาษาเกาหลี และภาษารัสเซีย

7. มีบริการทำความสะอาดรายวันหรือไม่?

มีบริการทำความสะอาดรายวัน