จิ้งอัน แชงกรี-ลา เซี่ยงไฮ้ (Jing An Shangri-La, Shanghai)

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมชิงกัน แชงกรีลา และฮอไรซอนคลับก็ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของเราพิเศษยิ่งขึ้นไปอีก ซิลเวีย แนนซี และลูซี ยอดเยี่ยมมาก พวกเขาช่วยเหลือดี เป็นมืออาชีพ และใส่ใจอย่างแท้จริงเสมอ บริการของพวกเขาเพียงอย่างเดียวก็เป็นเหตุผลที่เราจะกลับมาอีกแน่นอน สระว่ายน้ำนั้นสวยงามและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี แม้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยริมสระอาจจะควรเอาใจใส่แขกผู้มาเยือนให้มากกว่านี้ก็ตาม โดยรวมแล้ว พนักงานส่วนใหญ่สุภาพและให้การต้อนรับเป็นอย่างดี และ Horizon Club ถือเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ให้ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา แนะนำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะสำหรับครอบครัว

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สี่ของฉันที่ Jing An Shangri-La และที่นี่ยังคงเป็นโรงแรมที่ฉันชื่นชอบที่สุดในเซี่ยงไฮ้ จริงๆ แล้วทริปนี้ฉันได้ไปพักที่โรงแรมระดับ 5 ดาวมาอีกสองแห่ง แต่บอกตามตรงว่าไม่มีที่ไหนเทียบโรงแรมนี้ได้เลย ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมหาที่เปรียบไม่ได้ ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและเชื่อมต่อโดยตรงกับรถไฟฟ้าถึง 3 สาย รวมถึง Kerry Center ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์การค้ายอดนิยมของเมืองที่เต็มไปด้วยร้านอาหารและคาเฟ่ชั้นนำ แม้ที่นี่อาจไม่ใช่โรงแรมที่หรูหราอลังการที่สุดในเซี่ยงไฮ้ แต่ทุกแง่มุมล้วนทำให้ที่นี่จัดเป็นหนึ่งในโรงแรมระดับห้าดาวที่ดีที่สุดของเมือง การตกแต่งมีความหรูหราและมีรสนิยม พร้อมด้วยระบบปรับอากาศและระบายอากาศที่ยอดเยี่ยม ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากเซี่ยงไฮ้มีอากาศชื้นจัดในช่วงฤดูร้อน สิ่งที่ทำให้ที่นี่โดดเด่นอย่างแท้จริงคือการต้อนรับอันยอดเยี่ยม พนักงานใส่ใจดูแลและเป็นมิตรอย่างยิ่ง อีกทั้งยังคงความเป็นมืออาชีพไว้ได้อย่างดีเยี่ยม ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Alisa Yun ที่แผนกต้อนรับ และ Julie ที่ Horizon Club Lounge สำหรับการบริการอันยอดเยี่ยม ฉันพอใจมากและจะกลับมาใช้บริการอีกแน่นอน

ให้คะแนน 4/5 เนื่องจากประสบการณ์ที่ได้รับจากร้านอาหารจีน Summer Palace หลังจากเช็คอินแล้ว ก็ทานอาหารกลางวันมื้อสายที่นั่น การบริการก็โอเค แต่มีพนักงานหญิงคนหนึ่งพยายามขายขนมบะจ่างให้ฉันอยู่เรื่อยๆ เราบอกเธอว่าเราจะย้ายไปโรงแรมอื่นในเร็วๆ นี้ เธอแสดงความคิดเห็นว่าเธอได้ลองชิมอาหารจานใหม่ทุกครั้งที่มีออกมา และชี้ให้เห็นว่าอาหารบางจานที่เราสั่งนั้นเป็นเมนูใหม่ ช่างพูดจริงๆ ประสบการณ์ที่ไม่ดีที่พระราชวังฤดูร้อนเกิดขึ้นในมื้อกลางวันอื่น ถึงแม้จะเป็นช่วงเวลาที่มีลูกค้าเยอะ แต่เราก็ได้โต๊ะเร็วมาก ขณะที่ฉันกำลังสั่งของอย่างที่สามซึ่งไม่สามารถสั่งผ่าน WeChat ได้ พนักงานก็หันหน้าหนีไปก่อนที่ฉันจะพูดจบ นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่คาดหวังจากโรงแรมระดับนี้ ห้องอาหารเช้าจะเต็มไปด้วยผู้คนทุกเช้า เราเลือกนั่งใกล้ทางเข้าเพราะอยู่ห่างจากบริเวณบุฟเฟ่ต์และฝูงชนมากกว่า ที่นั่นมีร้านอาหารปรุงสดอยู่สองสามร้าน และร้านหนึ่งขายเกี๊ยวทอดเกือบทุกเช้าที่เราไปพัก ดูแล้วติดใจมาก ; ) . ห้องพักของเรามีขนาดใหญ่พอสำหรับ 3 คน งานทำความสะอาดห้องพักอยู่ในระดับโอเค แต่ไม่ถึงกับดีเยี่ยม มีการเช็คเอาท์บ่อย และห้องของเราก็ไม่ได้ทำความสะอาดจนกระทั่งหลัง 3 โมงเย็นในบางวัน ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกบ้างหลังจากที่เรากลับมาที่ห้องหลังอาหารกลางวัน ศูนย์การค้าเคอร์รีเซ็นเตอร์เชื่อมต่อกับโรงแรม และเป็นศูนย์การค้าที่ดีทีเดียว มีร้านโอเล่ มาร์ท และร้านอาหารมากมาย โดยรวมแล้ว การเข้าพักที่โรงแรมนี้ถือว่าดี แต่ไม่ถึงกับยอดเยี่ยม