review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

5,787

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

bcheong

4

/

5

ฉันเข้าพักที่นี่เพื่อเข้าร่วมการประชุม และโรงแรมนี้โดดเด่นด้วยรูปทรงกลม ได้รับการอัปเกรดสถานะเป็นทูต ซึ่งฉันรู้สึกขอบคุณมาก โรงแรมและห้องพักดูเก่าไปหน่อย แต่ผลิตภัณฑ์ของ Byredo นั้นดี

tjiubtcs

4

/

5

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉันที่ InterContinental Hangzhou และต้องขออภัย ที่นี่ก็ไม่น่าประทับใจเท่าครั้งแรก สถาปัตยกรรมที่โดดเด่นของโรงแรมอย่าง "โกลเดนบอล" และทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมริมแม่น้ํา Qiantang ยังคงยอดเยี่ยมอยู่ พร้อมทิวทัศน์ที่สวยงามตระการตาและสามารถเดินทางไปยังสถานีรถไฟใต้ดิน Citizen Center ได้อย่างง่ายดาย โดยทั่วไปการบริการก็ดี และฉันชื่นชอบการจัดวางห้องพักที่กว้างขวาง วิวสวยมาก อย่างไรก็ตาม ครั้งนี้ปัญหาหลักของฉันคือความสะอาด โดยเฉพาะพรมในห้อง ฉันสังเกตเห็นจุดมืดสีดําและจุดที่สกปรกบนพรม ซึ่งค่อนข้างทําให้ผิดหวังสําหรับโรงแรมขนาดนี้ เมื่อดูรีวิวอื่นๆ ล่าสุดแล้ว ดูเหมือนว่าฉันไม่ได้เป็นคนเดียว แขกคนอื่นๆ ก็ได้กล่าวถึงพรมสีหรือไม่ค่อยสะอาดเช่นกัน โรงแรมแสดงให้เห็นถึงอายุของโรงแรมในบางพื้นที่ ด้วยสิ่งอํานวยความสะดวกที่มีวันที่และปัญหาการบํารุงรักษาเป็นครั้งคราว เช่น พอร์ต USB หรือประตูตู้เสื้อผ้า สําหรับจุดราคาและแบรนด์ InterContinental ฉันคาดหวังว่าจะใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้นในการทําความสะอาด หากพวกเขาสามารถจัดเรียงปัญหาด้านความสะอาดได้ มันจะเป็น 4 ประสบการณ์ระดับดาว 5 เราหวังว่าพวกเขาจะให้ความสําคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะนี้อย่างจริงจังสําหรับแขกในอนาคต

Prang555

5

/

5

ฉันมาจากไทย กําลังเดินทางไปฮังจูเพื่อทําธุรกิจและการพักผ่อน ในฐานะสมาชิก Black Diamond ของ IHG ฉันรู้สึกซาบซึ้งกับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและบริการที่เป็นเลิศที่โรงแรมแห่งนี้ คุณค่าที่ฉันได้รับ โดยเฉพาะสําหรับตําแหน่งที่ตั้งและวิวทิวทัศน์นั้นยอดเยี่ยมมาก โรงแรมได้รับการจัดการอย่างดีเป็นพิเศษ โดยทุกอย่างดําเนินไปอย่างราบรื่นตามมาตรฐานที่สูงที่สุด ไม่มีสิ่งใดทําให้ผิดหวังหรือไม่สะดวกในระหว่างการเข้าพักของฉัน แม้กระทั่งทีมทําความสะอาดก็ทักทายฉันอย่างอบอุ่นทุกครั้งที่ฉันผ่านไป ฉันได้รับหนึ่งในห้องพักที่ดีที่สุด ซึ่งมองเห็นทิวทัศน์แบบ 360 องศาของเมืองที่สวยงามจนฉันไม่อยากออกจากห้องพักเลย โรงแรมมีชีวิตชีวาและเต็มไปด้วยครอบครัว แต่ก็ไม่เคยรู้สึกวุ่นวาย คลับเลานจ์เป็นไฮไลท์ที่คุ้มค่ามาก พนักงานฉลาด เอาใจใส่ และใช้งานง่าย พวกเขาไม่จําเป็นต้องมีคําอธิบายมากนักเพื่อทําความเข้าใจและนําเสนอสิ่งที่ฉันต้องการ ขอขอบคุณพิเศษให้กับทีมคลับเลานจ์ที่ทําให้ฉันรู้สึกผ่อนคลายและได้รับการดูแลอย่างแท้จริง เพราะความอบอุ่นของคุณมีความหมายต่อฉันมาก โรงแรมนี้สัมผัสถึงหัวใจของฉันอย่างแท้จริง การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบ

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สนามเด็กเล่น

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ห้องเกม

สวน

บริการรีดผ้า

บริการนวด

บริการทำความสะอาดรายวัน

สระว่ายน้ำ

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

บริการจองตั๋ว

บริการทัวร์

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

อาหารเช้าแบบเอเชีย

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาดัตช์

บริการจัดส่งของชำ

บริการขัดรองเท้า

บริการรีดชุดสูท

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

บริการซักแห้ง

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการซักรีด

ล็อกเกอร์

บริการไปรษณีย์

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ที่พักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาฮังการี

ห้องพักสำหรับผู้มีอาการภูมิแพ้

ห้องสมุด

ร้านทำผม/เสริมสวย

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

ไนต์คลับ/ดีเจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ห้องเก็บเสียง

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

พนักงานพูดภาษามลายู

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

คาราโอเกะ

พนักงานฝ่ายบันเทิง

ห้องพัก 10 ประเภท

2 Single Premium River View
2 Single Premium River View
2 Single Premium River View

2 Single Premium River View

room-size-icon

65 ตารางเมตร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

กระจก

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องชั่งน้ำหนัก

เครื่องชั่งน้ำหนัก

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

อ่างน้ำวน

อ่างน้ำวน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

บริการภาพยนตร์แบบ On-demand

บริการภาพยนตร์แบบ On-demand

บริการสระว่ายน้ำ

บริการสระว่ายน้ำ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

อะแดปเตอร์

อะแดปเตอร์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ

เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ร่ม

ร่ม

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

ชา (ฟรี)

โต๊ะอาหาร

โต๊ะอาหาร

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ผลไม้/ของว่าง

ผลไม้/ของว่าง

มินิบาร์

มินิบาร์

ตู้เย็น

ตู้เย็น

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

โต๊ะ

โต๊ะ

เตียงพับ

เตียงพับ

ห้องพักชั้นสูง

ห้องพักชั้นสูง

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

พื้นที่รับประทานอาหาร

พื้นที่รับประทานอาหาร

โซฟา

โซฟา

พื้นกระเบื้อง/หินอ่อน

พื้นกระเบื้อง/หินอ่อน

ถังขยะ

ถังขยะ

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

ห้องแต่งตัว

ห้องแต่งตัว

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ชุดเย็บผ้า

ชุดเย็บผ้า

ชุดขัดรองเท้า

ชุดขัดรองเท้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ถังดับเพลิง

ถังดับเพลิง

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

ตู้ล็อกเกอร์

ตู้ล็อกเกอร์

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

เครื่องตรวจจับควัน

1 King 1 Bedroom Suite Lounge Access River View
1 King 1 Bedroom Suite Lounge Access River View
1 King 1 Bedroom Suite Lounge Access River View

1 King 1 Bedroom Suite Lounge Access River View

room-size-icon

130 ตารางเมตร

2 Single Classic
2 Single Classic
2 Single Classic

2 Single Classic

room-size-icon

50 ตารางเมตร

1 King Premium River View
1 King Premium River View
1 King Premium River View

1 King Premium River View

room-size-icon

65 ตารางเมตร

2 Single Premium
2 Single Premium
2 Single Premium

2 Single Premium

room-size-icon

65 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

บริการนวด

ห้องซาวน่า

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

อาหารเช้าแบบเอเชีย

บาร์

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บริการจัดส่งของชำ

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการอาหารเช้า

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ล็อกเกอร์

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการไปรษณีย์

ที่พักปลอดบุหรี่

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

สนามเด็กเล่น

ไนต์คลับ/ดีเจ

คาราโอเกะ

พนักงานฝ่ายบันเทิง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านทำผม/เสริมสวย

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องเกม

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

บริการรีดผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการขัดรองเท้า

บริการรีดชุดสูท

บริการซักแห้ง

บริการซักรีด

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษามลายู

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สวน

สระว่ายน้ำ

บริการทัวร์

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องทำความร้อน

ห้องสำหรับครอบครัว

ห้องพักสำหรับผู้มีอาการภูมิแพ้

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

ห้องเก็บเสียง

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)