Kohly

ลองนึกภาพประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดของคุณและเพิ่มเป็นสองเท่า คีย์การ์ดห้องของฉันล้มเหลว 6 ครั้งใน 2 วัน ไม่มีการตอบสนองจริงจากพนักงาน ต้องเรียกการบำรุงรักษาสองครั้งเพื่อแก้ไขทางกายภาพ แมลงสาบวิ่งไปทั่วบาร์ แสดงความคิดเห็นกับบาร์เทนเดอร์ที่ยักไหล่ เขาแทบไม่ต้องสนใจที่จะเงยหน้าขึ้นจากโทรศัพท์ ฝักบัวแย่มากด้วย รั่วยิ่งกว่าน้ำออกจากหัว บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าไม่ดี ไม่มีกาแฟ ไม่มีเนย และไม่มีแก้วน้ำผลไม้ พนักงานยืนคุยกัน อาหารน่าสังเวชและถูกแมลงวันตอม พักที่ฮาวานาหลายครั้งและฉันรู้ว่ามีปัญหา แต่เคยมีประสบการณ์โรงแรมที่น่าพอใจพร้อมพนักงานที่เป็นมิตร สถานที่นี้แย่มาก หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด เราเคยพักที่นี่ก่อนโควิดและเป็นโรงแรมที่เจริญรุ่งเรืองมาก ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ปฏิเสธอย่างจริงจัง เราออกไปหลังจาก 2 วัน และพบโรงแรมอื่น

พนักงานโรงแรมแย่มาก พวกเขาไม่สนใจลูกค้า ไม่มีอะไรทำงานที่นั่น และพนักงานไม่สุภาพและก้าวร้าวมากหากใครแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ ฉันไม่แนะนำที่นี่ สถานที่แย่มาก ผู้คนแย่มาก

ฉันใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ที่โรงแรมซึ่งมีข้อบกพร่องด้านวัสดุหลายอย่าง แต่ความเอาใจใส่ของพนักงานแต่ละคนและทุกคนนั้นยอดเยี่ยมและชดเชยความยากลำบากได้ ฉันต้องการทราบว่ากลุ่ม Gaviota ให้การสนับสนุนทีมงานที่ยอดเยี่ยมนี้มากขึ้น ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง ความสะอาด และบริการรูมเซอร์วิส ฉันจะกลับไปที่โรงแรมนี้อย่างแน่นอน