Terral

สวัสดีเราเพิ่งกลับมาจากคิวบามาพักที่โรงแรม Terral 5 คืน (3 คืนแล้ว 2) พนักงานช่วยเหลือดีมากเราจ่ายเงินเพิ่มเพื่ออัพเกรดเป็นชุดสูทที่มีปัญหามากมาย . . . เราไม่ได้บอกเรื่องงานก่อสร้างและมีห้องน้ำที่ขาด! ! และไม่มีอำนาจในเช้าวันสุดท้ายที่เราอยู่ที่นั่น! เราได้รับการชดเชยหลังจากพนักงานต้อนรับที่ดีช่วยเหลือโดยเรียกเจ้านาย เราไม่ได้หาวันสุดท้ายที่พวกเขามีโรงแรมในเครือ แต่ก็ไม่เคยเสนอให้พักที่นั่นด้วยทุกอย่างที่ไปยังถูกบอกว่ามันมากขึ้นในใจกลางของฮาวานาถ้าคุณเดินทางไปฮาวานาฉันขอแนะนำให้คุณไม่พักที่นี่ โรงแรมจนกว่างานทั้งหมดจะเสร็จสิ้น! แต่เราใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่เรามี & ขอขอบคุณพนักงานทุกคนที่ไม่ใช่ผู้บริหาร! ! !

จ่ายและมีการจองที่ Hotel Terral ในฮาวานาคิวบา เมื่อมาถึงฉันถูกพาไปที่ Hotel Telegrapha ฉันได้รับแจ้งว่าโรงแรมเทอร์รัลนั้นถูกปิดมา 2 เดือนแล้วและนี่เป็นโรงแรมในเครือของพวกเขา Hotel Telegrapha ตั้งอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของเมืองฮาวานา มันเป็นโรงแรมเก่าเมื่อเทียบกับโรงแรมใหม่ที่ฉันจ่ายไป มีราบนผนังห้องโถง พรมปูพื้นในห้องโถงไม่เคยดูดฝุ่นระหว่างการพักของฉัน ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวของฉันก็ไม่เคยเปลี่ยนไปในช่วงสัปดาห์ที่เข้าพัก ฉันควรจะมีไวไฟฟรี แต่มันไม่สามารถใช้ได้ที่ Hotel Telegrapha ฉันต้องซื้อการ์ด WIFI 1 ชั่วโมงเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามรถยนต์เหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ 3 วันที่ฉันไปที่นั่น เมื่อฉันเรียกล็อบบี้ตอนเช้าวันหนึ่งฉันไม่ได้รับคำตอบ ฉันลงไปข้างล่างและพบว่าพนักงานโรงแรมหลับในล็อบบี้บนเก้าอี้นอนและเก้าอี้ในล็อบบี้ ฉันค้นพบไม้เท้าผ่านประตูล็อบบี้เพื่อป้องกันไม่ให้ใครเข้า อันตรายจากไฟไหม้อย่างแน่นอน อาหารเช้านั้นรวมเสิร์ฟฮอทด็อกสำหรับไส้กรอกอาหารเช้า ห้องอาหารของโรงแรมไม่มีแซนด์วิช 7 จาก 8 ในเมนู มันไม่ได้มี 4 หลัก entrees มันไม่มีของหวาน 3 ใน 4 ฉันจ่ายเงินเพื่อเข้าพักในโรงแรมที่ถูกปิดแม้ว่าฉันจะทำการจองก็ตาม ฉันไม่เคยได้รับแจ้งเรื่องนี้เมื่อใดก็ได้ก่อนเดินทางมาถึงเพื่อให้ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโรงแรมที่ฉันเลือกได้ ฉันถูกบังคับให้ไม่อยู่ในการเลือกของฉันและไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ฉันเชื่อว่านี่เป็นเหยื่อล่อและสลับไปมาในต่างประเทศทำให้ฉันรู้สึกไม่เพียง แต่ถูกปล้น แต่ยังยึดมั่นต่อความตั้งใจ

พักใกล้ ๆ และตัดสินใจที่จะกินที่นี่หนึ่งคืนและกลับมาในวันถัดไป พนักงานที่เป็นมิตรซึ่งทำงานอย่างหนักเพื่อต้อนรับแขกทุกคน สะอาดและทันสมัยและตั้งอยู่บนถนน Malecon อินเตอร์เน็ตไร้สายนั้นยอดเยี่ยมและราคาสมเหตุสมผลไม่เหมือนหลาย ๆ สถานที่ที่มีคะแนนสูงกว่าในฮาวานา อาหารดีแม้ว่าจะมีข้อ จำกัด เล็ก ๆ น้อย ๆ (ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับคิวบา) และเมนูของวันก็เสนอในราคาที่สมเหตุสมผลมาก