Anthea Hotel Apartments

3.0 / 5

•

Nissi Avenue 6 Ayia Napa, 5343, Cyprus

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

1,110

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

OlaWojt

จองวันหยุดสัปดาห์หนึ่งพักในสตูดิโอ Self Catering แต่ต้องยกเลิกการจองของฉันเพราะสิ่งที่ฉันเจอก็น่ากลัว เดอะราในตู้ห้องน้ำห้องน้ำเครื่องปรับอากาศสกปรกซึ่งไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง โซฟาถูกคลุมด้วยจุดที่สกปรกและผ้าปูที่นอนบนเตียงมีคราบเหลือง แผ่นประกอบอาหารขึ้นสนิม เฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดเก่าและส่งกลิ่นด้วยคราบสกปรกขนาดใหญ่ ขึ้นไปบนนั้นมีแมลงสาบวิ่งบนพื้นและซ่อนตัวอยู่ในตู้ เมื่อฉันร้องเรียนกับพนักงานต้อนรับฉันก็ใส่โทรศัพท์กับตัวแทนจัมโบ้ทัวร์ซึ่งบอกฉันว่าฉันสามารถอัพเกรดห้องพักด้วยการชำระเงินเพิ่มเติม หลังจากที่ฉันโทรหาตัวแทนและพูดคุยกับผู้จัดการโรงแรมเขาบอกฉันว่าไม่มีห้องว่างให้จอง เขาให้ฉันอีกห้องหนึ่งซึ่งอย่างน้อยก็ไม่มีแมลงสาบ แต่มาตรฐานของห้องก็เหมือนกับห้องแรก ฉันรอดมาได้ทั้งคืนเพราะมันสายเกินไปที่จะหาโรงแรมอื่น แต่ฉันยกเลิกการจองและฉันออกจากสถานที่ที่น่ากลัวสิ่งแรกในตอนเช้า สำหรับทุกคนที่สนใจเกี่ยวกับสุขอนามัยทั่วไปและส่วนตัวโปรดหลีกเลี่ยงที่พักนี้! ! !

sssnnn

อย่าหลงกลโดยภาพบน Tripadvisor, Expedia, โรงแรม com ฯลฯ ! ! ! เมื่อเราจองห้องพักกับโรงแรมนี้รูปภาพก็ดีและสัญญามากกว่าในความเป็นจริง ห้องของเราตั้งอยู่ที่ด้านบนของเนินเขาในอาคารข้างอาคาร "หลัก" ที่เราเช็คอินไม่มีใครเดินไปกับเราเพื่อแสดงให้เราเห็นห้องดังนั้นเราจึงมีเวลาหามันยาก! เมื่อพบแล้วเราเดินเข้าไปในห้องนี้ที่ชั้นล่างและเห็นว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือทำความสะอาด . . เราบอกพนักงานต้อนรับคนที่ไม่สุภาพเกี่ยวกับมันและบอกให้เรา "ออกไปเดินเล่น" เพื่อที่จะได้รับการแก้ไข เราตกใจมากจนเราไม่อยากมาเพราะเราไม่ได้พูดถึงสภาพห้องเมื่อทำความสะอาด เตียงเก่า, ไม่มีแอร์, ไม่มีผ้าเช็ดตัว, แม้แต่กระดาษชำระ! ! ! ! ! นอกจากนี้ยังมีนาฬิกานี้อยู่ติดกันซึ่งปลุกเราเวลา 7/8 น. ทุกเช้า อาจอย่างน้อยให้คำเตือนใช่มั้ย ! เราต้องจ่ายค่าเครื่องปรับอากาศ€ 50 ต่อสัปดาห์ แต่สิ่งนี้ใช้ไม่ได้ คนที่แต่งตัวประหลาดบอกให้เราให้เวลาไม่กี่ชั่วโมงเพราะมันถูกปิดบางครั้ง ชั่วโมงผ่านไปและยังคงไม่มีอะไร เขาต้องกลับมาอีกครั้งและบอกว่าเขาไม่สามารถหาปัญหาได้และ "ให้เวลาซักหน่อย" เราทั้งฉันและแฟนของฉันไม่ใช่คนขี้แงและรู้สึกละอายใจเกือบจะบ่นดังนั้นเหตุผลที่เราไม่ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนห้อง ทั้งหมดที่ฉันต้องการในขณะนี้คือห้ามมิให้ใครถูกหลอกโดยโรงแรมนี้และเจ้าของ พวกเขาไม่สนใจลูกค้าและบุคลากรของพวกเขายอดเยี่ยมในการแสดง!

heleny436

ฉันเพิ่งกลับมาจากวันหยุดที่น่าตื่นตาตื่นใจในโรงแรมแอนเธีย โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบและฉันไม่สามารถผิดอะไร พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีและไม่เพียงพอสำหรับคุณ มาริโอและ Smiler (เพราะฉันชื่อเขา) ที่บาร์สระว่ายน้ำเป็น assett ไปที่โรงแรมนี้ เดอะฟิลลิปผู้จัดการเป็นประโยชน์มากและเป็นผู้จัดการที่ดีมากและมีโรงแรมนี้หันไปรอบ ๆ เขาเป็นเครดิตกับโรงแรมและพร้อมให้พูดคุยเสมอ วันหยุดของเราเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีและฉันไม่สามารถรอที่จะกลับมาอีกครั้งในปีหน้า ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนอย่างมาก มันเป็นมิตรกับเด็กและมีบรรยากาศที่ยอดเยี่ยม ฉันจะไม่พักที่อื่นในเอเยียนาปา ม้วนในเดือนพฤษภาคมถัดไปเพื่อให้ฉันสามารถกลับไปและสนุกกับวันหยุดพักผ่อนอีก ฉันขอขอบคุณทุกคนที่โรงแรมแห่งนี้เพื่อทำให้การเข้าพักของฉันเป็นหนึ่งในความพิเศษ ทำได้ดีมาก xx

สิ่งอำนวยความสะดวก

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

บาร์

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

ตู้เซฟ / ตู้นิรภัย

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

บริการซักรีด

ห้องพักปลอดบุหรี่

ศูนย์บริการธุรกิจ

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ระเบียง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

บริการเช่ารถ

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

บาร์

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

ตู้เซฟ / ตู้นิรภัย

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

บริการซักรีด

ห้องพักปลอดบุหรี่

ศูนย์บริการธุรกิจ

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ระเบียง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

บริการเช่ารถ

ห้องพัก 9 ประเภท

One-Bedroom Apartment

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ห้องน้ำ

วิวเมือง

เครื่องชงชา/กาแฟ

โต๊ะ

พื้นที่รับประทานอาหาร

โต๊ะอาหาร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เอ็กเซกคิวทีฟเลาจ์

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ห้องครัว

เครื่องครัว

พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

วิวสระว่ายน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ตู้เย็น

พื้นที่นั่งเล่น

วิวทะเล

ฝักบัว

โซฟา

เครื่องปิ้งขนมปัง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทิวทัศน์

อินเทอร์เน็ต LAN

Superior Studio

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ห้องน้ำ

วิวเมือง

เครื่องชงชา/กาแฟ

โต๊ะ

พื้นที่รับประทานอาหาร

โต๊ะอาหาร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เอ็กเซกคิวทีฟเลาจ์

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ห้องครัว

เครื่องครัว

พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

วิวสระว่ายน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ตู้เย็น

พื้นที่นั่งเล่น

ฝักบัว

โซฟา

เครื่องปิ้งขนมปัง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทิวทัศน์

อินเทอร์เน็ต LAN

Luxury Two-Bedroom Apartment

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ห้องน้ำ

วิวเมือง

เครื่องชงชา/กาแฟ

โต๊ะ

พื้นที่รับประทานอาหาร

โต๊ะอาหาร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ห้องครัว

เครื่องครัว

พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

ห้องน้ำส่วนตัว

ตู้เย็น

พื้นที่นั่งเล่น

วิวทะเล

ฝักบัว

โซฟา

เครื่องปิ้งขนมปัง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทิวทัศน์

อินเทอร์เน็ต LAN

Superior Studio (2 Adults + 1 Child)

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ห้องน้ำ

วิวเมือง

เครื่องชงชา/กาแฟ

พื้นที่รับประทานอาหาร

โต๊ะอาหาร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ห้องครัว

เครื่องครัว

พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

วิวสระว่ายน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ตู้เย็น

พื้นที่นั่งเล่น

วิวทะเล

ฝักบัว

โซฟา

เครื่องปิ้งขนมปัง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทิวทัศน์

อินเทอร์เน็ต LAN

Luxury One - Bedroom Apartment

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ห้องน้ำ

วิวเมือง

เครื่องชงชา/กาแฟ

พื้นที่รับประทานอาหาร

โต๊ะอาหาร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

เอ็กเซกคิวทีฟเลาจ์

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ห้องครัว

เครื่องครัว

พื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้ง

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

วิวสระว่ายน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ตู้เย็น

พื้นที่นั่งเล่น

วิวทะเล

ฝักบัว

โซฟา

เครื่องปิ้งขนมปัง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทิวทัศน์

อินเทอร์เน็ต LAN

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถและรถรับส่ง

บริการเช่ารถ

อาหารและเครื่องดื่ม

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บาร์

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

แผนกต้อนรับ

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ตู้เซฟ / ตู้นิรภัย

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ศูนย์บริการธุรกิจ

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

ห้องพักปลอดบุหรี่

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

เครื่องปรับอากาศ