Vuni Palace

หลีกเลี่ยงให้ได้มากที่สุด นี่ไม่ใช่ประสบการณ์แบบพรีเมียมที่รวมทุกอย่างไว้แล้วอย่างแน่นอน เราจ่ายเงินไปประมาณ 3,500 ปอนด์ สำหรับสิ่งที่โฆษณาว่าเป็นวันหยุดแบบรวมทุกอย่างระดับพรีเมียม แต่กลับกลายเป็นหนึ่งในวันหยุดที่น่าผิดหวังที่สุดที่เราเคยมีมา ปัญหาใหญ่ที่สุดคือโรงแรมนี้ไม่ได้รวมทุกอย่างไว้อย่างแท้จริง เราถูกคิดเงินค่าน้ำดื่มบรรจุขวด (ขวดละ 180 ลีราตุรกี) ทำให้เราต้องเดินไปซื้อน้ำที่ซูเปอร์มาร์เก็ต การคิดค่าบริการสำหรับสิ่งพื้นฐานอย่างน้ำดื่มในโรงแรมแบบรวมทุกอย่างนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ อาหารแย่มาก และมีให้เลือกน้อยมากตลอดการเข้าพักของเรา อาหารเช้าส่วนใหญ่เป็นไข่และสลัด อาหารกลางวันมีให้เลือกแค่เพียงมันฝรั่งทอด และอาหารเย็นน่าผิดหวังมากจนเราต้องออกไปทานอาหารข้างนอกทุกเย็น ทั้งๆ ที่เราจ่ายเงินสำหรับแพ็คเกจแบบรวมทุกอย่างไปแล้ว อาหารไซปรัสแท้ๆ มีให้เลือกน้อยมาก และแม้แต่ผลไม้ก็มักจะเน่าเสียหรือมีรสชาติแปลกๆ เหมือนมีสารเคมีเจือปน เมื่อเดินทางมาถึง โรงแรมพยายามจัดห้องผิดให้เรา ทั้งๆ ที่เราจ่ายเงินสำหรับห้องพรีเมียมในอาคารหลักแล้ว เราต้องโต้เถียงกันก่อนที่พวกเขาจะย้ายเราไปที่อื่นในที่สุด ถึงกระนั้น ห้องพักที่เปลี่ยนมาใหม่ก็ยังมีฝักบัวเสีย เครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้ และมองเห็นไซต์รื้อถอนที่เต็มไปด้วยเศษซากและคนงานก่อสร้าง ซึ่งไม่ใช่ทิวทัศน์ระดับพรีเมียมอย่างที่เราจ่ายเงินไปอย่างแน่นอน ที่แย่ไปกว่านั้น พนักงานพยายามคิดเงินเราซ้ำแล้วซ้ำเล่าสำหรับอาหารและของว่างที่ควรจะรวมอยู่ในแพ็คเกจของเราอยู่แล้ว ทุกครั้งที่เราต้องการอะไร เราต้องคอยย้ำเตือนพวกเขาว่าเราจองแบบรวมทุกอย่างแล้ว ซึ่งทำให้เรารู้สึกหงุดหงิดอย่างรวดเร็ว ทางโรงแรมโฆษณาว่ามีบริการรถรับส่งไปชายหาดฟรี แต่เมื่อเราไปถึงตามเวลาที่โฆษณาไว้ พนักงานกลับบอกว่าไม่มีบริการ และแนะนำให้เราไปขึ้นรถโดยสารประจำทางแทน ตลอดการเข้าพัก พนักงานโดยทั่วไปมีพฤติกรรมหยาบคาย ไม่สนใจ และไม่เห็นคุณค่าในการแก้ไขปัญหาใดๆ ของเรา ส่วนที่ดีที่สุดของการเดินทางครั้งนี้คือคนขับรถรับส่งจากสนามบิน ซึ่งเป็นมิตรและมีความเป็นมืออาชีพ โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้ต่ำกว่ามาตรฐานที่โฆษณาไว้มาก มันไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป การจัดการแย่ และแน่นอนว่าไม่ใช่ประสบการณ์แบบรวมทุกอย่างระดับพรีเมียมอย่างที่เราถูกโฆษณาไว้ เราจะไม่กลับมาอีก และจะไม่แนะนำให้ใครมาพักที่นี่

อย่าไปพักที่นี่เลย อาหารแย่มาก ถึงแม้จะเป็นแพ็คเกจแบบรวมทุกอย่างแล้ว เราถูกคิดเงินค่าน้ำดื่ม 180 ลีราตุรกี ซึ่งแน่นอนว่าน้ำต้องรวมอยู่ในแพ็คเกจอยู่แล้ว แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้เลย บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้ถึงสองวัน อาหารแย่มากจนครอบครัวเราต้องออกไปกินข้าวข้างนอกตลอดช่วงวันหยุดที่เหลือ อาหารเช้าก็แย่และเย็นชืด แถมราคาก็แพงเกินไป 😡

ไม่ใช่ประสบการณ์ระดับ 5 ดาว เราพักที่ Vuni Palace Hotel เป็นเวลาสองสัปดาห์ในเดือนกันยายนและรู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมาก ห้องพักมีขนาดเล็ก มีวันที่ยาวนาน และได้รับการดูแลอย่างไม่ดี เนื่องจากมีห้องอาบน้ําที่รั่วไหลทุกวัน ห้องน้ําทํางานตลอดทั้งคืน และไม่มีอุปกรณ์ชงชาและกาแฟที่เหมาะสม พนักงานต้อนรับไม่ให้ความช่วยเหลือและมักจะสุภาพ อาหารซ้ําๆ และมีคุณภาพไม่ดี มีตัวเลือกที่จํากัดเช่นเดียวกันทุกวัน และเครื่องดื่มก็มีราคาสูงเกินไป แม้ว่าสระว่ายน้ํา บริเวณชายหาด และพนักงานทําความสะอาดจะดี แต่การบริการโดยรวมและมาตรฐานก็ต่ํากว่าที่โฆษณา โรงแรมแห่งนี้ได้รับการตลาดว่าเป็นโรงแรมระดับห้าดาว แต่ในความเป็นจริงแล้วที่นี่ก็ไม่ใกล้เคียงกับมาตรฐานนั้นเลย ฉันจะไม่แนะนําให้เข้าพักที่นี่