Intercontinental Prague

ตอนที่เรามาถึง ภรรยาของผมดูจะกลัวนิดหน่อย อาคารจากยุค 70 ที่ยังคงสภาพเดิมและได้รับการบูรณะอย่างดี (สไตล์บรูทัลลิสม์) อาจทำให้สับสนเล็กน้อยเมื่อต้องเลือกโรงแรมที่หรูหราและแพงที่สุดแห่งหนึ่งในปราก : ) แต่เนื่องจากเธอเชื่อมั่นในตัวฉันและในทางเลือกที่มีมาตรฐานสูงของฉัน เธอจึงต้องยอมรับว่าฉันคิดถูกแล้วที่เลือกสิ่งนี้ แฟร์มอนต์ได้ทำการปรับปรุงโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลเก่าครั้งใหญ่ ซึ่งใช้งบประมาณมหาศาล (ประมาณ 1 ใน 4 พันล้านยูโร) และเห็นได้ชัดเจนในทุกที่ พนักงานทุกคน ตั้งแต่แผนกต้อนรับ ไปจนถึงบาร์และร้านอาหาร รวมถึงแผนกสุขภาพและแม่บ้าน ล้วนบริการได้อย่างยอดเยี่ยม ห้องพัก: ห้อง Signature ทั้งสองห้องของเราค่อนข้างใหญ่ มีห้องน้ำขนาดใหญ่ และการออกแบบแสงไฟและเฟอร์นิเจอร์ที่ชาญฉลาดมาก ทุกรายละเอียดในโรงแรมให้ความรู้สึกหรูหราและมีคุณภาพสูง มีคำแนะนำเพียงข้อเดียวครับ/ค่ะ ข้อเสนอห้องพัก 2 ห้องสำหรับครอบครัวไม่ได้หมายความว่าห้องพักทั้งสองห้องอยู่ติดกันหรือเชื่อมต่อกัน ห้องหลายห้องไม่สามารถเชื่อมต่อกันได้เนื่องจากลักษณะการออกแบบ ถึงแม้จะมีปัญหาดังกล่าว พนักงานต้อนรับส่วนหน้าก็จัดการจนในที่สุดเราก็ได้นอนห้องติดกัน อาหารเช้าอร่อยมาก อาหารและเครื่องดื่มคุณภาพเยี่ยม ข้อได้เปรียบหลักของ Kafka คือขนาดของฐานข้อมูล มีพื้นที่กว้างขวางมาก แม้ในช่วงเวลาที่มีคนเยอะ คุณก็ยังมีโต๊ะให้เลือกนั่งได้ถึง 10 โต๊ะเสมอ โรงแรมหรูหลายแห่งกำลังประสบปัญหาขาดแคลนพื้นที่ ที่นี่เหมือนอยู่ในสรวงสวรรค์เลย สปาและสระว่ายน้ำนั้นยอดเยี่ยมมาก ในวันที่แดดจ้า คุณอาจประสบปัญหา เพราะมันทำให้คุณขี้เกียจเกินกว่าจะออกจากโรงแรมไปเดินเล่นในเมือง : ) บาร์บนดาดฟ้าของโรงแรมแห่งนี้ อาจเป็นวิวที่สวยที่สุดในกรุงปรากเลยก็ว่าได้ จะเปิดในเดือนพฤษภาคม ดังนั้นตอนนี้จึงเปิดให้ชมหรือสูบบุหรี่ได้เท่านั้น หากคุณกำลังมองหาสถานที่หลบซ่อนตัวใจกลางเมือง พร้อมอาหารเลิศรสและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพ ที่นี่คือที่สำหรับคุณ

เราพักที่โรงแรมแฟร์มอนต์ โกลเด้น ในกรุงปราก ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่โรงแรมที่เราเลือกพักระหว่างทริปเที่ยวในยุโรปตะวันออกกับครอบครัว และน่าเสียดายที่มันไม่ได้ดีเท่ากับโรงแรมอื่นๆ โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาจากราคา โรงแรมได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งถือเป็นข้อดีอย่างยิ่ง และการออกแบบโดยรวมให้ความรู้สึกสดใหม่และทันสมัย อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ในห้องพักของเราไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ห้องพักค่อนข้างเล็ก และห้องน้ำก็คับแคบเป็นพิเศษ การออกแบบห้องอาบน้ำก็มีปัญหาเช่นกัน โดยมีน้ำรั่วออกมาเนื่องจากประตูมีขนาดเล็ก แม้ว่าห้องพักของเราจะมองเห็นวิวแม่น้ำ แต่ก็ต้องสังเกตว่ามีรถวิ่งอยู่ด้านหน้า ซึ่งทำให้บรรยากาศโดยรวมลดลงไป โดยรวมแล้วการบริการดูไม่สม่ำเสมอ พนักงานดูเหมือนจะขาดประสบการณ์และไม่เอาใจใส่เท่าที่เราหวังไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเช็คอินใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ และเราไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับเครดิตและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่รวมอยู่ในห้องพักจนกระทั่งเราเช็คเอาท์ไปแล้ว ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง อาหารเช้าก็โอเค แต่ไม่ได้โดดเด่นอะไรเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ที่เราเคยพักมา ถึงกระนั้น เราก็อยากจะกล่าวขอบคุณ Kirill และ Nursulu ที่สร้างความแตกต่างในเชิงบวกให้กับการเข้าพักของเรา พวกเขาให้ความช่วยเหลืออย่างมากในการจัดหาการเดินทางให้เรา และช่วยปรับปรุงความประทับใจโดยรวมของเราให้ดียิ่งขึ้น นี่คือเหตุผลที่เราเปลี่ยนคะแนนรีวิวจาก 3 ดาวเป็น 4 ดาว! โดยสรุปแล้ว แม้ว่าจะเป็นโรงแรมที่สวยงามและได้รับการปรับปรุงใหม่ แต่ก็ไม่ได้มอบความคุ้มค่า บริการ หรือความสะดวกสบายในระดับเดียวกับโรงแรมหรูอื่นๆ ที่เราได้สัมผัสในทริปนี้

พวกเราได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรมแห่งนี้ และฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างสุดใจ ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใจกลางเมือง สิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัยมาก และเราพบว่าการบริการและพนักงานให้ความช่วยเหลือดีเยี่ยมและเป็นมิตร พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักของเราเป็นช่วงเวลาที่พิเศษ นอกจากนี้ยังมีการใส่ใจในรายละเอียดอีกด้วย เราเป็นสมาชิกของคลับ และพนักงานที่นั่นก็ยอดเยี่ยมมาก เป็นมิตร ใจดี และพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างมาก คำแนะนำของพวกเขาดีเยี่ยมมาก พวกเขาติดตามผล เราทานอาหารเช้าที่ชั้นล่างและก็อร่อยมาก ฉันประทับใจไข่เจียวที่เชฟคนหนึ่งทำเป็นพิเศษ