review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

208

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

venussongzishanm

3

/

5

การเข้าพักไม่เป็นไร แต่ช็อกโกแลตที่มีมูลค่ามากกว่า 90 ยูโรของเราที่เราบินไปเยอรมนีเพื่อซื้อโดยเจตนาถูกขโมยมาจากตู้เย็นในครัวส่วนกลาง ถึงแม้ว่าพวกเขามีหมายเลขห้องพักของเราตามที่ขอมาจากประกาศ เรารายงานกับพนักงาน แต่พวกเขากล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถทําอะไรได้เพราะไม่มีกล้องในครัว นี่ทําให้ประสบการณ์ของเราในโฮสเตลนี้แย่

Anonymous60864

5

/

5

ชอบโฮสเตลนี้มาก! ย่านนี้น่ารักและอยู่ใกล้กับใจกลางเมืองและการขนส่ง ล็อบบี้ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและพนักงานก็เป็นกันเอง ที่นี่มีลิฟต์! นอกจากนี้ ยังมีห้องครัวส่วนกลาง (มีห้องอยู่บนชั้นของเรา) และห้องซักรีดสําหรับแขกอีกด้วย ห้องพักสะอาดและร่าเริง (อย่างน้อยก็เป็นห้องของเราด้วย) เรา (ลูกชายของฉันและฉัน) มีห้องส่วนตัวที่มีเฉพาะสองช่องทางในห้องนี้ ซึ่งทําให้ทุกอย่างเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่เราก็หาทางออกได้ เราพบปัญหาเล็กๆ น้อยๆ สองประการ: 1 . โดยทั่วไปหมอนนั้นไม่มีอยู่เลย ฉันต้องดัดหมอนของฉันเพื่อให้ได้ผล 2 . คืนแรกที่เราไปที่นั่น แขกบางคนพูดดังๆ ในห้องโถงเวลา 3 : เวลา 30 น. และฉันต้องออกไปและขอให้พวกเขาพูดคุยกันในที่อื่น เพราะคําพูดนั้นช่างไม่ดีนัก แต่ผู้บริหารสถานที่ให้บริการไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมที่ไม่เป็นมิตรของผู้คนได้ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจะกลับมาอีกครั้ง

AlexS3687

1

/

5

เราเป็นผู้ใหญ่สามคนกําลังเดินทางกับกลุ่มวัยรุ่นอายุ 14-15 ปี ในระหว่างการเข้าพักของเรา โคมไฟหนึ่งตัวตกลงมาจากเพดานในห้องสําหรับผู้ใหญ่เนื่องจากเกิดการลากระเบิด ดูเหมือนว่าโคมไฟนี้เคยเสียหายมาก่อน เพราะโคมไฟนั้นตกได้ง่ายมาก ตั้งแต่เหตุการณ์เกิดขึ้นในห้องของเรา เราจึงทราบดีว่าเกิดอะไรขึ้น และไม่มีการมีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ หรือมีพฤติกรรมที่ไม่รับผิดชอบ แทนที่จะทําการสืบสวนเหตุการณ์อย่างเหมาะสม เจ้าหน้าที่ต้อนรับกล่าวหาเราว่าเราเมาและจัดงานปาร์ตี้ ซึ่งต้องเป็นเหตุผลที่ทําให้โคมไฟตก นี่เป็นการกล่าวหาที่ไม่ถูกต้องและไม่มีเหตุผล เราไม่ดื่มน้ําเมื่อเรามีความรับผิดชอบต่อเด็ก และมันก็ชัดเจนจากบริบทว่าเราเป็นกลุ่มผู้ใหญ่ผู้รับผิดชอบที่ดูแลเด็กวัยรุ่น นอกจากนี้ เขายังบอกเราด้วยว่ามี “การร้องเรียนหลายครั้ง” อย่างไรก็ตาม เราได้สังเกตเห็นเสียงดนตรีและงานปาร์ตี้ในหลายคืนจากชั้นล่าง ซึ่งแผนกต้อนรับไม่พยายามที่จะหยุด เพราะมีแนวโน้มว่าการร้องเรียนนั้นเป็นเรื่องจริงของแขกเหล่านั้น แต่พนักงานยังยืนยันว่าเราต้องรับผิดชอบ เราได้รับคําแนะนําให้ทําความสะอาดกระจกที่แตกเองและไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับการปูพื้นหรือเปลี่ยนผ้าปูเตียง นอกจากนี้ เรายังได้รับบทลงโทษ 1500 CZK สําหรับโคมไฟใหม่ที่ราคาถูกกว่าอย่างชัดเจน เราได้รับทราบว่าเราไม่สามารถเช็คเอาต์ได้หากเราไม่ได้ชําระเงิน สถานการณ์จบลงด้วยการที่พนักงานต้อนรับทําตัวไม่เป็นมืออาชีพและไม่เป็นมิตรอย่างยิ่ง เขาสาบานต่อเรา บอกว่าเราไม่ได้รับการต้อนรับอีกต่อไป และปฏิเสธที่จะเช็คเอาต์ให้เราหากเราไม่จ่ายค่าปรับ โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและไม่น่าพอใจ ฉันไม่สามารถแนะนํา โฮสเตล ดาคูระได้