Mamaison Residence Belgicka

เราจองอพาร์ทเมนต์และรู้สึกประหลาดใจมากกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นตู้เย็น ตู้เก็บของ เครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร เครื่องล้างจาน เตารีด และแน่นอนว่ามีทีวีด้วย มีโซฟาที่สามารถปรับเป็นเตียงได้สำหรับผู้เข้าพัก 4 คน มีห้องสุขาแยกต่างหาก แต่ฉันอยากให้มีห้องสุขาอยู่ในห้องน้ำหลักด้วยมากกว่า

ห้องพักและทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม พนักงานน่ารักมาก อาหารเช้าอร่อยดี ไม่มีน้ำร้อนในเช้าวันแรก และก็ไม่มีน้ำร้อนอีกในเช้าวันที่สองด้วย ฉันรู้สึกผิดหวังที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ และไม่มีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการ โทรศัพท์ในห้องพักใช้การไม่ได้ และไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับเลย ฉันคงจะรู้สึกดีกว่านี้หากมีการดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อชดเชยหรือช่วยเหลือในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ฉันได้เขียนจดหมายถึงฝ่ายบริหารแล้ว แต่ผ่านมาหนึ่งสัปดาห์ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ! โรงแรมมีห้องออกกำลังกายขนาดเล็ก ซึ่งเหมาะสำหรับการออกกำลังกายง่ายๆ โดยใช้ดัมเบลหนักไม่เกิน 10 กิโลกรัม

เรามาถึงในวันพฤหัสบดี และปิตร์ก็มาต้อนรับเรา พร้อมแจ้งว่าเราได้รับการอัพเกรดไปพักห้องสวีทที่ใหญ่กว่าเดิมบนชั้นหลัก เราได้รับแจ้งว่าที่นี่จะเงียบสงบและคุ้มค่า ห้องพักแบบอพาร์ตเมนต์นั้นสวยงามมาก แต่ไม่สามารถมองเห็นถนนได้เนื่องจากหน้าต่างเป็นกระจกฝ้าเพื่อความเป็นส่วนตัว และบางครั้งคนที่เดินผ่านไปมาก็ส่งเสียงดังและก่อกวน ส่วนเรื่องวิวจากห้องนอนที่มองเห็นลานภายในนั้น ทางที่พักใช้ลานนั้นเป็นที่สูบบุหรี่ ดังนั้นจึงมีคนพูดคุยกันตลอดทั้งวันและตอนเย็น และสูบบุหรี่อยู่ข้างนอกหน้าต่างห้องเรา ซึ่งบางครั้งกลิ่นควันบุหรี่ก็ไม่น่าพึงใจนัก เราเข้าใจว่าเราจะได้ทานอาหารเช้าแบบยุโรป แต่แหล่งข้อมูลออนไลน์หลายแห่งบอกว่าจะมีอาหารร้อนให้เลือกอย่างน้อยก็คือไข่ ไม่พบไข่เลย เป็นแบบนี้แค่ 3 วันติด ผลไม้มีแค่แอปเปิ้ลกับเนคทารีน ไม่มีกล้วย และไม่มีขนมอบใดๆ เลย เราออกไปเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ในวันแรก และเมื่อเรากลับมา ห้องพักของเราก็ยังไม่ได้จัดเก็บให้เรียบร้อย เมื่อเราสอบถามถึงสาเหตุ พนักงานต้อนรับบอกเราว่าบริการรูมเซอร์วิสมีให้เฉพาะทุก 3 วันเท่านั้น เว้นแต่เราจะจ่ายเงินเพิ่ม ฉันให้เขาดูรูปเส้นผมยาวที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ และเขาบอกว่าจะให้แม่บ้านมาทำความสะอาดอ่างอาบน้ำอีกครั้ง ในห้องพักไม่มีเครื่องทำความร้อน และเรารู้สึกหนาวตลอดเวลา พวกเขาเสนอผ้าห่มเพิ่มอีก 2 ผืน ซึ่งเราก็รับมา เพราะไม่มีทางเลือกอื่น เช้าวันรุ่งขึ้นเราตื่นขึ้นมา ปัญหาต่อไปคือไม่มีน้ำร้อน ดูเหมือนว่าช่างประปาพยายามแก้ไขปัญหาอยู่ แต่ก็ซ่อมไม่สำเร็จ เราจึงอาบน้ำไม่ได้ในวันนั้น เมื่อเรากลับมาถึงที่พักในช่วงบ่ายแก่ๆ น้ำร้อนก็กลับมาใช้ได้แล้ว ในห้องพักมีแคปซูลกาแฟเพียง 2 แคปซูลต่อคน (รวมทั้งหมด 4 แคปซูล) สำหรับเครื่องชงกาแฟ และเมื่อฉันขอเพิ่ม พนักงานบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มแคปซูลละ 20 โครูนา ฉันถามเขาว่าเขาสามารถให้เงินชดเชยเพิ่มเติมสำหรับการไม่มีเครื่องทำความร้อนและน้ำร้อนได้หรือไม่ แต่เขาบอกว่าเขาทำไม่ได้ ฉันคิดว่ามันไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ทำเลที่ตั้งก็โอเค เขตปราก 2 ขึ้นชื่อว่าเป็นย่านเกย์ แต่เราไม่พบสถานประกอบการใด ๆ ที่ให้บริการเฉพาะกลุ่มเกย์เลย โชคดีที่กรุงปรากนั้นสวยงามและสะอาดมาก อีกทั้งยังมีระบบขนส่งที่ดีเยี่ยม ผู้คนมีความเคารพเป็นอย่างมาก