Mamaison Riverside Hotel

โรงแรมบรรยากาศดีที่ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามแม่น้ำจากอาคาร Dancing House ฉันพักที่นี่หนึ่งคืน ห้องของฉันค่อนข้างเล็ก แต่ก็มีทุกอย่างที่ฉันต้องการ ถึงแม้ว่าจะตั้งอยู่ชั้นล่างติดกับลิฟต์ แต่ที่นั่นก็เงียบสงบ อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์ ตัวเลือกสินค้าเป็นแบบมาตรฐานทั่วไป แต่ก็มีครบทุกอย่างที่ฉันชอบ อยากจะขอชื่นชมทัศนคติที่ยอดเยี่ยมและเป็นมืออาชีพของพนักงานในร้านอาหารเล็กๆ แห่งนี้ ซึ่งเป็นสถานที่ให้บริการอาหารเช้า

อยากจะเขียนรีวิวดีๆ ให้กับโรงแรมนี้ แต่โชคร้ายที่ 2 คืนแรกนั้นแย่มาก: - เครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้ ทั้งพนักงานต้อนรับและผู้จัดการต่างยืนยันว่ามันทำงานปกติ แต่ในห้องกลับร้อนระอุ ทั้งที่ฉันตั้งค่าถูกต้องตามคำแนะนำของพนักงานต้อนรับแล้วแท้ๆ - มันน่าหงุดหงิดไม่น้อยที่ต้องยืนอยู่ในห้องทั้งที่เหงื่อท่วมตัว ในขณะที่มีคนยืนกรานว่าเครื่องปรับอากาศยังทำงานอยู่ สถานการณ์ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในทันทีที่ฉันสามารถเปลี่ยนห้องได้สำเร็จ (ตอนเที่ยงคืนของคืนที่สอง) - พวกเขาไม่มีแฟนคลับเหลืออยู่แล้วจริงๆ ก็ไม่น่าแปลกใจเท่าไร เพราะในขณะที่ฉันกำลังขอเปลี่ยนห้อง ก็มีอีกคนกำลังบ่นเรื่องเครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้เหมือนกัน แสดงว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริง - ไฟในตู้เสื้อผ้าไม่ดับลงเมื่อปิดประตู นั่นหมายความว่าแสงสว่างจ้ากำลังส่องผ่านช่องว่างระหว่างบานตู้เสื้อผ้าลงมาที่เตียงพอดี ฉันได้ติดต่อไปยังผู้จัดการเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวแล้ว แม้ว่าเขาจะพูดจาสุภาพ แต่ก็แทบจะไม่ได้ให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนของฉันเลย ซึ่งก็ถือว่าสมเหตุสมผลแล้ว เพราะสิ่งที่ฉันทำได้ก็แค่บอกเล่าประสบการณ์ที่เจอมา—ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจเลย—และอยากเตือนคนที่มาพักที่นี่ให้ตรวจสอบเครื่องปรับอากาศทันทีที่เข้าพัก!

ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้กับลูกสาวเนื่องในวันเกิดของฉัน เป็นวันเกิดที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา! ห้องพักสวยงาม พนักงานยอดเยี่ยม ห้องพักของเราสะอาดเอี่ยมอ่อง พนักงานต้อนรับทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมากและพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกอย่าง เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน! ปรากเป็นเมืองที่สวยที่สุด! ❤️