Cumulus Hakaniemi

โรงแรมขนาดใหญ่แห่งนี้ตั้งอยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟกลาง โดยมีรถรางอยู่หน้าโรงแรม และสถานีรถไฟใต้ดินฮาคานิเอมิอยู่ด้านล่าง สะดวกสบายมากสำหรับการเที่ยวชมเมือง ตอนเช็คอิน พนักงานถามว่าฉันต้องการห้องพักด้านหน้าหรือด้านหลัง ฉันเลือกนั่งด้านหลังซึ่งเงียบมาก ตอนที่เครื่องปรับอากาศของฉันมีปัญหา พนักงานต้อนรับหญิงที่ชั้น 6 เดินขึ้นมาที่ห้องของฉันเองเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา! ลิฟต์ความเร็วสูงสองตัวจะพาคุณไปยังชั้นที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ข้อเสียเล็กน้อยอย่างหนึ่งคือ ที่นอนแข็งมาก แต่ผมพบเจอเหตุการณ์แบบนี้ในโรงแรมหลายแห่งในช่วงหลังมานี้...

ราคาสูงเกินไปสำหรับสินค้าธรรมดาๆ แบบนี้ กำหนดชำระเงินคือเวลา 16.00 น. ... โปรดระวังเรื่องนี้ด้วย ถ้าคุณมาถึงก่อนเวลา คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือเสียเวลาไปหนึ่งวันในการเดินทางกลับ เพราะที่พักอยู่ไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวมากนัก บริเวณโถงทางเข้าค่อนข้างทรุดโทรม มันน่าหดหู่ใจ ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ นั้นค่อนข้างเก่าแล้ว ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็ก อาหารเช้ามีคุณภาพแย่มาก ฉันแน่ใจว่ายังมีสถานที่ที่ดีกว่านี้อีก

สิ่งที่ดีเพียงอย่างเดียวของโรงแรมนี้คือพนักงานต้อนรับที่ให้ความช่วยเหลือดีมาก พูดตามตรงแล้ว ด้วยราคาที่สูงลิบลิ่วที่ฉันจ่ายไปสำหรับสองคืน 500 ดอลลาร์ออสเตรเลีย โรงแรมนี้แพงเกินไปสำหรับสิ่งที่ได้รับ ในห้องไม่มีกาต้มน้ำสำหรับชงชา ไม่มีตู้เย็น ไม่มีแก้วน้ำ พนักงานบอกว่าฉันสามารถใช้เครื่องจ่ายเงินในล็อบบี้แล้วนำเงินไปที่ห้องได้ ไม่ค่อยสะดวกสำหรับผู้หญิงอายุ 70 ​​ปีขึ้นไปในเวลา 6 โมงเช้า ไดร์เป่าผมพังคามือฉันเลย มีประกายไฟพุ่งออกมาด้วย หลังจากขอเอากาต้มน้ำไปแล้วแต่ถูกปฏิเสธ ฉันก็เลยเลิกขอไดร์เป่าผมอีกอัน วันที่สอง เครื่องปรับอากาศเปิดแรงสุด ปล่อยลมเย็นจัดเหมือนมาจากขั้วโลกเหนือ และปรับอุณหภูมิไม่ได้ ฉันเลยต้องนอนในเสื้อโค้ทเพื่อให้ร่างกายอบอุ่นพอ ไม่มีผ้าห่มสำรองให้ด้วย การตั้งราคาห้องพักสูงก็ไม่ใช่เรื่องผิด หากห้องพักนั้นคุ้มค่าและบริการดี แต่โรงแรมนี้ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในความสะดวกสบายของแขกเลย การขาดสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานไม่สอดคล้องกับราคาห้องพัก นอกจากนี้ เมื่อผมเลือกโรงแรมนี้และได้เห็นรูปห้องพัก ก็เห็นได้อย่างชัดเจนว่ามีกาต้มน้ำวางอยู่บนโต๊ะในห้องพัก รวมถึงประตูตู้เย็นด้วย ซึ่งนี่เป็นการโฆษณาชวนเชื่อที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน