Kyriad Grenoble Seyssins

ห้องพักมีขนาดเล็กและเรียบง่ายพร้อมไอบิสบัดเจ็ทและเราก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่มันสะอาดและเตียงก็นอนสบาย อาหารเช้ามาตรฐาน ผลไม้ซีเรียลขนมอบขนมปังปิ้งและเครื่องดื่ม ทั้งหมดที่เราต้องการ พนักงานที่เป็นประโยชน์ซึ่งพูดภาษาอังกฤษได้แม้ว่าพนักงานต้อนรับคนหนึ่งให้เราเดินไปตามถนนที่วุ่นวายโดยไม่มีทางเท้าเพื่อขึ้นรถราง มีรถบัสธรรมดาไปยังป้ายรถราง

จองผ่านโรงแรมคืนเดียว ดอทคอม ก่อนอื่นพวกเขาไม่พบการจองของเราแม้จะมีอีเมลยืนยันและรหัสการจอง ฉันโทรหาโรงแรม คอมที่พูดกับพนักงานต้อนรับในนามของเรา ปรากฏว่าเขาไม่มีรหัสผ่านในการเข้าถึงการจองของ Ibis มีเพียงผู้จัดการเท่านั้นที่มีรหัสผ่านและเขากลับถึงบ้านแล้ว พนักงานต้อนรับปฏิเสธที่จะโทรหาผู้จัดการที่บ้านและบอกว่าเขาไม่สามารถให้เกียรติการจองและปฏิเสธที่จะให้ห้องที่จ่ายล่วงหน้าแก่เรา! เราขับรถมาทั้งวันและลูกสาววัย 3 ขวบของเราเหนื่อย ฉันเสนอให้จ่ายสองครั้งเพื่อให้ได้ห้องและเรียงลำดับการคืนเงินสำหรับการชำระเงินสองครั้งในภายหลัง ในที่สุดเราก็มีกุญแจ แต่พบว่าห้องไม่ได้รับการทำความสะอาด! ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวอยู่บนพื้นห้องก็ไม่ได้รับการทำความสะอาดและก็ยุ่งเหยิงทั้งหมด! เรากลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอห้องอื่น พนักงานต้อนรับโมโหบอกว่ามันไม่ใช่ความผิดของเขาและเขาก็ทำให้เราโปรดปรานเสนอห้องนี้! สิ่งต่าง ๆ น่าประหลาดใจเมื่อเขาบ่นว่าภรรยาและลูกสาวของฉันที่รออย่างอดทนนานกว่าหนึ่งชั่วโมงได้ขยับเก้าอี้สองตัวที่พวกเขานั่งอยู่และพวกเขาไม่ได้อยู่ในแนวเดียวกันกับตาราง ในที่สุดเราก็เลิกและจองโรงแรมอื่น! โรงแรมที่ได้รับการจัดการแย่มาก ๆ พนักงานไร้ความสามารถและหยาบคาย

ห้องสำหรับครอบครัวสกปรกมากควันบุหรี่ขอให้เปลี่ยนห้องและปฏิเสธเพราะไม่มีห้องพักที่เหมาะสมอีกต่อไปพื้นปกคลุมด้วยรอยไหม้ผนังปกคลุมด้วยน้ำมูกและสิ่งที่ดูเหมือนเลือดพนักงานไม่สนใจค่าแตกต่างกันเมื่อเดินทางมาถึง แต่ น่าเสียดายที่เรามาถึงช้าและไม่มีตัวเลือกมาก