โซฟิเทล ปารีส เลอ โฟบูร์ก โฮเทล (Sofitel Paris Le Faubourg Hotel)

พวกเราสนุกกันมาก โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางกรุงปารีส อาหารเช้าดีเยี่ยม เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ ผู้เข้าพักสามารถเลือกรับประทานอาหารในลานกลางแจ้งเล็กๆ ได้ ห้องสวีทของเราสะดวกสบายมาก แต่สิ่งที่ทำให้การเข้าพักของเราพิเศษอย่างแท้จริงคือบริการที่ยอดเยี่ยม พนักงานเอาใจใส่เป็นอย่างดีและให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรอย่างยิ่ง ขอขอบคุณเบรนแดน พนักงานร้านอาหาร พนักงานทำความสะอาด และทุกคนที่เราได้พบเจอ

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในย่านการทูตและแฟชั่น ห่างจากสถานทูตอเมริกาเพียงไม่กี่ก้าว และอยู่ใกล้กับพระราชวังเอลิเซ (ที่พำนักของประธานาธิบดีฝรั่งเศส) ดังนั้นจึงมีการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวดบนถนน ห้องพักและห้องน้ำมีขนาดกำลังดี (แม้ว่าจะมีฝักบัวอยู่ในอ่างอาบน้ำก็ตาม) และบริการยอดเยี่ยม บาร์และร้านอาหารก็ยอดเยี่ยมและคุ้มค่าแก่การใช้บริการเช่นกัน วันหนึ่งฉันประสบปัญหาไฟฟ้าดับและทีวีใช้งานไม่ได้ โดยรวมแล้วอาจจะดูเก่าไปบ้าง แต่ก็หาข้อติได้ยาก

เราเข้าพักที่โรงแรม Sofitel Paris Faubourg Saint - Honoré ในช่วงที่อากาศร้อนจัด อุณหภูมิสูงถึงประมาณ 40 องศาเซลเซียส และน่าเสียดายที่ประสบการณ์ของเราต่ำกว่าที่คาดหวังจากโรงแรมระดับ 5 ดาวมาก เครื่องปรับอากาศในห้องพักของเราใช้งานไม่ได้ ทำให้ห้องร้อนอบอ้าวอย่างมากตลอดการเข้าพัก ยิ่งไปกว่านั้น ห้องน้ำก็อยู่ในสภาพที่น่าตกใจเมื่อเรามาถึง พื้นและผนังเต็มไปด้วยฝุ่น และมีน้ำสีดำ/สกปรกไหลออกมาจากท่อ ด้วยราคาที่เราจ่ายไป เราคาดหวังความสะดวกสบายและความสะอาดขั้นพื้นฐาน แต่เรากลับไม่ได้รับทั้งสองอย่าง ผิดหวังมาก