Paris Louvre Opera

จองผ่าน Booking.com โดยคาดหวังว่าจะได้ห้องพักตามที่แสดงในรูปภาพ สิ่งที่เราได้รับคือห้องพักที่มีพัดลมเพียงตัวเดียวในวันที่อุณหภูมิ 33 องศาเซลเซียส โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าไม่มีเครื่องปรับอากาศตอนเช็คอิน และไม่มีการดำเนินการใดๆ หลังจากที่เราร้องเรียนไปยังแผนกต้อนรับถึงสองครั้ง พนักงานแสร้งทำเป็นไม่รู้เรื่องตลอดเวลา ทำเป็นว่าไม่มีอะไรผิดปกติเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องรับมือกับเรื่องนั้น เมื่อเราสอบถามหนักขึ้น พนักงานต้อนรับคนแรกอ้างว่าทั้งโรงแรมไม่มีเครื่องปรับอากาศ นั่นเป็นเรื่องโกหก พนักงานต้อนรับคนที่สองยอมรับในภายหลังว่ามีเพียงห้องของเราเท่านั้นที่เป็นแบบนั้น ในขณะเดียวกัน บริเวณเคาน์เตอร์ต้อนรับก็ติดตั้งเครื่องปรับอากาศอย่างดีเยี่ยม เราจ่ายเงินเต็มราคาสำหรับห้องพักที่ไม่เหมาะสมกับสภาพที่เป็นอยู่ และพนักงานก็โกหกต่อหน้าเราแทนที่จะแก้ไขปัญหา ภาพถ่ายเหล่านี้ผ่านการตกแต่งแก้ไขอย่างมาก ห้องพักมีขนาดเล็ก ก่อนทำการจอง: โปรดโทรสอบถามล่วงหน้าเพื่อยืนยันว่าห้องพักของคุณมีเครื่องปรับอากาศ อย่าเชื่อข้อมูลในประกาศขาย อย่าเชื่อภาพถ่ายเหล่านั้น และถ้าคุณต้องการความสะดวกสบายขั้นพื้นฐานท่ามกลางคลื่นความร้อนในปารีส โปรดมองหาที่อื่น

ฉันและภรรยาจองห้องพักเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ พร้อมชําระเงินล่วงหน้าเต็มจํานวน แม้ว่าทําเลจะดี แต่สุขอนามัยในห้องก็ไม่น่ายอมรับ ทันทีที่เข้ามา ภรรยาของฉันมีอาการแพ้ร้ายแรงต่อฝุ่นในพรมจนถึงจุดที่เธอไม่สามารถหายใจได้ เมื่อเราขอห้องพักที่ไม่มีพรมหรือโซลูชัน พนักงานไม่ให้ความช่วยเหลือ พวกเขาระบุว่าห้องพักทั้งหมดเหมือนกันและปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือเราในการค้นหาที่พักอื่น เราจําเป็นต้องค้นหาและจ่ายค่าโรงแรมใหม่ในบริเวณใกล้เคียงด้วยตัวเอง แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นความกังวลด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ฝ่ายบริหารจึงปฏิเสธการคืนเงินใดๆ โดยอ้างอิงถึงนโยบาย "ไม่สามารถคืนเงินได้" ของพวกเขา พวกเขายังกล่าวว่าเราควรได้เห็นพรมในภาพถ่ายในเว็บไซต์ก่อนทําการจอง น่าประหลาดใจที่สุดคือผู้ช่วยผู้จัดการกล่าวว่าพวกเขาล้างพรมทุกๆ สองเดือนเหมือนกับว่านั่นเป็นมาตรฐานด้านความสะอาด สําหรับผู้ที่เป็นโรคภูมิแพ้ นั่นถือเป็นการสุขอนามัยที่ต่ําอย่างไม่น่าเชื่อ โดยหลักแล้วเราชําระเงินเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ การเข้าพักระยะยาวที่เราไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากความเสี่ยงด้านสุขภาพ ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมากที่พวกเขาไม่มีความเห็นอกเห็นใจและมาตรฐานพื้นฐานด้านความสะอาด หลีกเลี่ยงสถานที่นี้หากคุณให้ความสําคัญกับสุขภาพการหายใจ

ฉันและลูกสาวของฉันเพลิดเพลินกับการเข้าพัก 3 คืนของเรา พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและให้คําแนะนําดีๆ มักจะดื่มกาแฟ ชา หรือน้ําอร่อยๆ ในล็อบบี้เมื่อเดินทางกลับจากวันแห่งการเดินที่ยาวนาน ห้องพักมีขนาดเล็กมาก แต่เราอยู่ที่ปารีส จึงไม่รังเกียจเลย! นอกจากนี้ ยังชอบมีตู้เย็นขนาดเล็กและเครื่องปรับอากาศชั้นเยี่ยมอีกด้วย : )