Claridge

เราพักได้ 3 คน และห้องสวีทของเราก็ใหญ่พอสําหรับความสะดวกสบาย ทําเลที่ตั้งของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก ร้านอาหารเช้ามองเห็นวิวถนนและสะดวกสบายมาก พนักงานมีน้ําใจและช่วยเหลือดีมาก พวกเขามีความใจดีในการแก้ปัญหาที่เราถาม ขอขอบคุณผู้จัดการและจอร์เจียที่แผนกต้อนรับสําหรับความช่วยเหลือและความใจดี

รีวิวนี้สําหรับ ห้องชา - คลาริดจ์เลานจ์ ที่โรงแรม คลาริดจ์ ไม่ใช่ตัวโรงแรม ห้องชาที่มีบรรยากาศอบอุ่นให้บริการอาหารจานเล็กๆ ในช่วงกลางวัน (ถึง 19:00 น.) เราได้รับประทานอาหารกลางวันที่นี่หลังจากเที่ยวชม Grand Palais (ใช้เวลาเดินเพียง 10 นาที) ดังที่กล่าวไว้ ที่นี่เป็นสถานที่ที่เป็นกันเองและค่อนข้างสง่างาม ซึ่งคุณสามารถรับประทานอาหารกลางวันได้ในบรรยากาศที่เงียบสงบและผ่อนคลาย ผ้าปูที่นอนชั้นดีบนโต๊ะ และพนักงานใจดีและสุภาพ อาหารไม่มีอะไรพิเศษ แต่ก็เหมาะสําหรับการพักอาหารกลางวัน

โรงแรมคุณภาพต่ําที่รายล้อมไปด้วยโรงแรมที่มีราคาแพงกว่า จุดที่ดีเพียงอย่างเดียวคือทําเลที่ตั้งดีมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่คะแนนรีวิวส่วนใหญ่ของที่นี่ขึ้นอยู่กับ จุดเสีย ส่งอีเมลถึงโรงแรมเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม ดังนั้นก่อนที่เราจะมาถึงจึงควรส่งคําขอชั้นที่สูงขึ้น โรงแรมไม่สนใจคําขอนี้ เราควรตระหนักดีว่าในตอนนั้น พนักงาน โดยเฉพาะผู้จัดการ จะไม่มีประโยชน์และถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ทําเช่นนั้น แต่เราเสียใจ การป้องกันเสียงรบกวนในห้องของเรา - หมายเลข 17 - อาจหลับอยู่บนถนนได้เช่นกัน ด้านนอกมีเสียงดังมาก มีบาร์และร้านอาหารบางแห่งที่เปิดให้บริการดึก การส่งเสียงรบกวนเริ่มขึ้นประมาณ 18:00 น. โดยจะมีการจัดส่งถึงร้านอาหาร ดังนั้น หากคุณต้องการพักผ่อนหย่อนใจ คุณอาจไม่ค่อยได้รับประโยชน์จากที่นี่ ด้านนอกของจุดลงจอดจะมีการจัดแสงตลอดทั้งคืน เราจึงมีแสงสว่างอยู่รอบประตูทั้งคืน ไม่สามารถปิดได้ ดูภาพถ่าย ทําไมโรงแรมจึงไม่ได้ลงทุนในการจัดแสง PIR ภายในห้องมีห้องน้ําพร้อมหน้าต่าง หน้าต่างมีแสงไฟที่สว่างไสวเข้ามาในห้องของเราตลอดทั้งคืน ดูภาพถ่าย นอกจากนี้ ยังมีปัญหาเกี่ยวกับความร้อนในห้องน้ําอีกด้วย ภายในห้องน้ําจึงร้อนมาก ดังนั้นเราจึงได้รับคืนที่น่ากลัว 3 คืนที่โรงแรมแห่งนี้ เราได้ร้องเรียนหลังจาก 2 คืน เราได้รับทราบว่าพนักงานทําความสะอาดจะจัดการทุกอย่างแล้ว แต่พวกเขาไม่ได้ทํา ไม่มีใครรู้ เช่นเดียวกับคําขออีเมลของเราก่อนการเข้าพักของเรา ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คําขอดังกล่าวก็ถูกมองข้าม นอกจากนี้ เรายังได้รับการแจ้งให้เปิดประตูห้องน้ําไว้เสมอเพื่อป้องกันไม่ให้อากาศร้อนภายในห้องน้ํา น่าประหลาดใจจริงๆ หากเราได้ทําเช่นนั้น จะมีการฉายแสงมากขึ้นเข้าไปในห้องของเรา และเครื่องปรับอากาศที่เสียงดังและไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ก็จะทําให้เราตื่นได้ ระดับของความโง่ที่โรงแรมแห่งนี้ท้าทายความเชื่อ หลังจาก 3 คืนของเรา เราได้ย้ายไปห้องอื่น ห้องนี้ไม่เป็นไร แต่มันเน้นให้เห็นว่าห้องเดิมของเราแย่มากแค่ไหน เราเชื่อว่าพนักงานของโรงแรมทราบดีว่าห้องพักของเรามีปัญหาและให้เราทราบอย่างรอบคอบและหวังว่าเราจะไม่ร้องเรียน แต่เราทําได้ โรงแรมเสนอให้เรา 12 เงินคืน 5% นักแสดงตลก เราได้รับเงินคืนประมาณ 45% จาก Expedia 12 . 5% ของประมาณ 1500 ปอนด์ ไม่จริง แค่แสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่หยาบคายและการสนับสนุนของผู้จัดการ ซึ่งในทางกลับกันก็ส่งผลให้แก่พนักงานที่เหลือ เราต้องการจ่ายเงิน 100% สําหรับห้องพักที่ดีและวันหยุดที่ยอดเยี่ยม สามคืนที่ไม่หลับหลับทําให้วันหยุดของเราเสียหายอย่างแท้จริง โรงแรมไม่สนใจอะไรเลย อาหารเช้าไม่ใช่อะไรพิเศษ อาหารเช้าร้อนๆ ฯลฯ นั้นเย็นทุกวัน ฉันต้องขอให้พวกเขาทําความร้อนของฉันในไมโครเวฟ ฉันได้เข้าพักในโรงแรมมา 35 ปีแล้วและจําไม่ได้เลยว่าจะต้องทําแบบนี้มาก่อน อาหารเช้ามีตั้งแต่ 07:00 น. ถึง 11:00 น. เวลา 10.00 น. ไม่มีเบคอน ฉันถามพนักงานว่าต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ พวกเขาบอกว่าเป็นเวลา 10:00 น. และอาหารเช้าใกล้จะหมดแล้ว และฉันควรกินไส้กรอกและไข่ที่เหลืออยู่ 🙄 ทัศนคติที่ไม่จริง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกอย่างมาจากผู้จัดการ ดังนั้นบอกพวกเขาว่าฉันต้องการเบคอน เธอเป็นพนักงานบอกว่าเธอจะทําอาหารให้ฉันได้ ฉันนั่งและรอจนถึงเวลา 10:00 น. : 30 น. คิดว่าเธอจะนํามาให้ฉัน หรืออย่างน้อยก็บอกฉันว่ามันได้รับการปรุงและฉันสามารถเสิร์ฟเองได้ เพราะเป็นบุฟเฟ่ต์ ดังนั้นที่ 10: เมื่อเวลา 30 โมงเช้า ฉันไปเช็คเพื่อดูว่าเบคอนเกิดอะไรขึ้น และฉันรู้สึกทึ่งมากว่าเบคอนอยู่ที่นั่น ในเสิร์ฟ และตอนนี้ก็เย็น พวกเขาไม่เคยบอกฉันด้วยซ้ําว่ามีอยู่ที่นั่น พนักงานที่ฉันขอให้ทําเบคอนดูเหมือนจะแก้แค้นได้ดีมาก นอกจากซีเรียลแล้ว อาหารเช้าก็เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ห้องอาหารเช้ายังแคบมาก ไม่สามารถพายแมวได้ ผู้คนจําเป็นต้องผ่านและทําตามความต้องการของกันและกันอย่างต่อเนื่อง เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก นอกจากนี้ ยังไม่มีผ้าขนหนูสําหรับเก็บขนมปังสด ผู้คนกําลังถือขนมปังด้วยมือเปล่าและตัดมัน น่าเกลียด เราไม่สามารถรับประทานอาหารได้ โรงแรมไม่รู้เกี่ยวกับสุขอนามัยเลยใช่ไหม ห้องพักมีการตกแต่งในระดับปานกลาง พวกเขาดูคล้ายกับโรงแรมที่โดดเด่นของเดอะมุนสเตอร์ (The Munster) ในระดับ 4* 🙄 แต่ได้เข้าพักในโรงแรมที่ดีกว่า 3* แห่งแล้ว พนักงานไม่เป็นมิตรนัก โดยเฉพาะคนที่เช็คอินกับเรา เมื่อเราออกจากร้าน พวกเขาไม่ได้พยายามช่วยกระเป๋าเดินทาง แต่พวกเขาก็ทําได้กับแขกบางคน พวกเขาก็ดูเหมือนว่าจะมีความแตกต่างบางอย่าง ไม่มีบาร์ภายในโรงแรม แต่ก็ยังอยู่บนถนน พนักงานบอกให้คุณออกเดินทาง คะแนนดีๆ สถานที่ตั้ง แชมป์เอลีซีอยู่ห่างออกไป 5 นาที แม่น้ําอยู่ปลายสุดของถนน และคุณสามารถมองเห็นหอไอเฟลได้ The Arc อยู่ใกล้แค่หัวมุม ดังนั้นทําเลก็ยอดเยี่ยมมาก ระยะยาว/สั้น - นอกเหนือจากตําแหน่งที่ตั้ง ทุกอย่างก็เป็นโรงแรมราคา 3 หรือราคาที่ 4 หรือต่ํากว่า ที่นี่เป็นโรงแรมราคาถูกในทําเลที่ดีมาก การเข้าพักในโรงแรมที่ดีกว่าในทําเลที่เลวร้ายกว่าจะดีกว่า ปารีสมีระบบขนส่งที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นการเข้าพักที่นี่จึงไม่สมเหตุสมผล ส่งข้อความถึงผู้จัดการ - หากคุณต้องการตอบกลับ ก็ไม่เป็นไร แต่อย่าอ้างถึงฉันด้วยชื่ออีกครั้ง เช่นเดียวกับที่คุณทํา หากคุณทําเช่นนั้น ฉันจะดําเนินการตามกฎหมาย คุณไม่มีสิทธิ์ให้ฉันแบ่งปันรายละเอียดส่วนบุคคลของฉันทางออนไลน์ ด้วยการทําเช่นนั้น คุณจึงได้แสดงให้เห็นอีกครั้งว่าคุณมีความอวดดีและการดูหมิ่นแขกของคุณ