Saint-Jacques

ผมและภรรยาได้ไปพักที่โรงแรมอันยอดเยี่ยมของคุณเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และเรารู้สึกซาบซึ้งใจรวมถึงประทับใจในการบริการของพนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เป็นอย่างยิ่ง พนักงานทุกคนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก ห้องพักมีขนาดกว้างขวางเพียงพอสำหรับการเข้าพัก และได้รับการดูแลรักษาความสะอาดอย่างสม่ำเสมอโดยไม่รบกวนความเป็นส่วนตัว อาหารเช้าของคุณยอดเยี่ยมมาก ทั้งสดใหม่ อร่อย และมีเมนูหลากหลายในแต่ละวัน หากเราโชคดีได้กลับไปเยือนปารีสอีกครั้ง เราจะกลับมาพักกับคุณอย่างแน่นอน ขอบคุณค่ะ!

ฉันเข้าพักที่โรงแรม Hotel & Spa Saint Jacques เป็นเวลาแปดคืน ฉันอยู่ที่นั่นในช่วงที่คลื่นความร้อนรุนแรงที่สุดในปลายเดือนมิถุนายน ปี 2026 ฉันมีความรู้สึกผสมปนเปกันเกี่ยวกับโรงแรมบูติกขนาดเล็กแห่งนี้ ฉันคงจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้ว โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่พอใช้ได้ พนักงานส่วนใหญ่ใจดีและให้ความช่วยเหลือดี โรงแรมนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม การเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในสปาของโรงแรมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งแขกสามารถจองเพื่อใช้ส่วนตัวได้นั้น ถือเป็นจุดเด่นอย่างหนึ่ง โรงแรมแห่งนี้มีเสน่ห์ และสามารถประเมินได้ตามรสนิยมส่วนบุคคล การตกแต่งห้องของฉันดูเก่าล้าสมัยและไม่สวยงามเลย เฟอร์นิเจอร์นั้นเก่าแล้ว หมอนและผ้าห่มนั้นดูเก่าและทรุดโทรมไปบ้างแล้ว ผ้าม่าน แผ่นผนังคล้ายพรม และพรมปูพื้น ล้วนเป็นแหล่งสะสมฝุ่นชั้นดี ฝุ่นฟุ้งไปทั่ว ถึงเวลาต้องปรับปรุงห้องนี้แล้ว ห้องพักของฉันมีระเบียง ไม่สามารถออกไปที่ระเบียงหรือเปิดประตูระเบียงได้ เพราะมีแมลงวันอยู่เต็มไปหมด ฉันชอบแช่น้ำในอ่างอาบน้ำในห้องน้ำของฉันมาก ซึ่งสะอาดเอี่ยมอ่อง ปัญหาใหญ่ที่สุดของฉันเกี่ยวกับโรงแรมนี้คือการบำรุงรักษา หรือการขาดการบำรุงรักษานั่นเอง นับตั้งแต่วันที่ฉันมาถึง เทอร์โมสตัทที่ควบคุมระบบปรับอากาศส่วนกลางในห้องของฉันก็เสีย ฉันไม่สามารถปรับอุณหภูมิในห้องหรือเปิด/ปิดเครื่องปรับอากาศได้ ในห้องของฉันมีอุณหภูมิไม่คงที่ ไม่หนาวจัดก็ร้อนอบอ้าวจนเกินไป พนักงานและผู้บริหารโรงแรมได้รับทราบปัญหาดังกล่าวตั้งแต่วันแรก ผู้จัดการบอกว่าเทอร์โมสตัทต้องเปลี่ยนใหม่ และได้สั่งอะไหล่ไปแล้ว ตลอดการเข้าพัก 8 คืนของฉันที่โรงแรมแห่งนี้ เทอร์โมสตัทไม่ได้ถูกเปลี่ยนเลย การที่ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิในห้องได้นั้นเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก เนื่องจากฉันเลือกและจ่ายเงินสำหรับห้องพักในโรงแรมที่มีเครื่องปรับอากาศ ทางโรงแรมเสนอที่จะเปลี่ยนห้องให้ฉัน แต่บังเอิญว่าโรงแรมเต็มหมด ไม่มีห้องว่างอื่นแล้ว พนักงานให้เหตุผลว่าห้องของฉันที่มีเทอร์โมสตัทเสียเป็นห้องที่ได้รับการอัพเกรด แต่ความจริงไม่ใช่เช่นนั้น ฉันจ่ายเงินเพิ่มสำหรับห้องที่ได้รับการอัปเกรดแล้วในระหว่างการจอง ตามกฎข้อบังคับ คุณต้องฝากกุญแจห้องไว้ที่แผนกต้อนรับทุกครั้งที่ออกจากโรงแรม เมื่อคุณกลับมาถึงโรงแรมแล้ว ให้ไปรับกุญห้องจากพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ฉันรู้สึกว่าวิธีการนี้ค่อนข้างแปลก ไม่สะดวก และเป็นการรบกวน นอกจากนี้ยังมีการก่อสร้างจำนวนมากในพื้นที่ดังกล่าวด้วย มันไม่ได้สร้างความรำคาญอะไรเลย อย่างไรก็ตาม ในช่วง 8 คืนที่ฉันเข้าพักในโรงแรม มีไฟฟ้าดับเป็นเวลานานและไม่คาดคิดอย่างน้อย 4 ครั้ง

ฉันและสามีเข้าพักที่โรงแรมบูติกแห่งนี้เป็นเวลา 3 คืน ในทริปแรกของเราที่ปารีส ต้องบอกว่าสิ่งที่ประทับใจที่สุดในทริปนี้คือโดอา สาวน้อยที่เคาน์เตอร์ต้อนรับค่ะ เธอช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ไม่ใช่แค่พวกเรา แต่รวมถึงทุกคนที่พักอยู่ที่นั่นด้วย ฉันเดินทางไปทั่วโลกมาแล้ว แต่ไม่เคยพบเจอความมีน้ำใจและความกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือแบบนี้มาก่อนเลย ซึ่งทำให้การเดินทางของเราน่าจดจำมาก Doa คืออัญมณีล้ำค่าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว