Wallis

3.0 / 5

•

Schwanthalerstrasse 8, Ludwigsvorstadt, 80336 Munich, Germany

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

537

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

ingaausa

เราจองห้องพักสองห้องสำหรับสองครอบครัว รวมทั้งหมดสามคนเป็นเด็กและสามคนเป็นผู้ใหญ่ พนักงานต้อนรับที่ดูไม่ค่อยพอใจพยายามหลอกเราให้คิดว่าเราจองแค่ห้องเดียว และเป็นห้องสวีทที่ทุกคนจะพักได้หมด มันไม่ใช่ห้องสวีท และเราคงเข้าไปไม่ได้ และแน่นอนว่าเราได้จองห้องพักอีกห้องไว้แล้ว วันต่อมาเราตัดสินใจซื้อแซนด์วิชทานเป็นอาหารเช้าที่ร้านฝั่งตรงข้ามถนน เพราะไม่มีใครพูดถึงอาหารเช้าฟรีที่ฉันเห็นโฆษณาอยู่ตรงนี้เลย จากร้านขายแซนด์วิชที่เราอยู่ เราได้เห็นเหตุการณ์โศกนาฏกรรมอันน่าสยดสยอง ชายคนหนึ่งกระโดดลงมาจากหน้าต่างโรงแรมเสียชีวิต ต่อมาทางโรงแรมพยายามบิดเบือนความจริงต่อไป โดยบอกเราว่าเป็นคนในพื้นที่ที่อาศัยอยู่เหนือโรงแรม (ซึ่งไม่ใช่ความจริง) และเราได้เห็นพวกเขาโกหกแขกคนอื่นๆ เกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ (ว่ามีรถยนต์พุ่งชนอาคาร จึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น) ไม่มีความพยายามใด ๆ ที่จะช่วยเหลือเราในการรับมือกับประสบการณ์อันเลวร้ายที่ลูก ๆ ของเราได้ประสบพบเจอ นอกจากคำพูดเพียงแค่ "ขออภัยด้วย" แน่นอนว่าฉันไม่ได้โทษโรงแรมที่ทำให้ใครบางคนเสียชีวิตอย่างน่าสยดสยอง แต่ประสบการณ์ทั้งหมดนี้ไม่ได้ช่วยบรรเทาความเจ็บปวดทางจิตใจของพวกเขาเลยแม้แต่น้อย

maryrN3787JJ

ประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุด มีปัญหาเรื่องน้ำแต่ทางโรงแรมก็ไม่แก้ไขให้

U9934ATmariamc

ไม่มีน้ําในอ่างอาบน้ํา บริการแย่มาก ลิฟต์บาดเจ็บตลอดวันหยุด และต้องขึ้นบันได 7 ชั้น สิ่งเดียวที่พวกเขาได้รับคืออาหาร แสงในห้องยังคงระยิบระยับอยู่เสมอ ในขณะที่ห้องอื่นยังไม่ได้ทํางาน พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะซ่อมลิฟต์หรือช่วยเรารับกระเป๋าเดินทาง แม้กระทั่งไม่พิจารณาว่าผู้สูงอายุจะต้องขึ้นบันไดยาวๆ กับกระเป๋าเดินทางของตน และไม่พิจารณาผู้ที่มีความบาดเจ็บหรือปัญหาด้านสุขภาพ เช่น โรคภูมิแพ้ ห้องน้ําก็เรียบร้อย ยกเว้นน้ําก็เย็นตอนทํางาน ผู้คนในครัวไม่ได้สวมเส้นผมและสวมผ้าพันคอ ซึ่งถือว่าเป็นอันตรายต่อสุขภาพ อาหารก็ไม่เป็นไร ยกเว้นว่าต้องใช้เวลานานในการล้างจานจนไม่มีจาน ตําแหน่งที่ตั้งอยู่ใกล้กับใจกลางเมืองที่มอบข้อได้เปรียบในขณะที่ในเวลากลางคืน สิ่งเดียวที่ฉันได้ยินคือเสียงดัง ประตูที่แตะ รถพยาบาลคนร้องไห้ ฯลฯ โรงแรมมีความจําเป็นต้องมีการบํารุงรักษาที่ต้องดําเนินการเนื่องจากการบํารุงรักษาเคลย์ไม่ได้ดําเนินการมานานแล้ว พนักงานต้อนรับมองเราและยิ้มตลอดเวลาที่เราร้องเรียนและขอความช่วยเหลือในการรับกระเป๋าเดินทาง โรงแรมที่แย่มาก มีบริการที่แย่มากและจําเป็นต้องมีการบํารุงรักษา เนื่องจากมีน้ําในห้องอื่นที่ไม่ได้ทํางานและแสงไฟยังคงระยิบระยับและหนึ่งห้องก็ไม่ได้ทํางาน คนทําให้เราขึ้นไป 7 เที่ยวบินบันได รวมถึงผู้สูงอายุและผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพโดยไม่มีอะไรฉันขอแนะนําให้คุณค้นหาสถานที่อื่น เนื่องจากโรงแรมนี้ไม่คุ้มค่ากับเงิน

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สปา

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ร้านค้าในที่พัก

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการเช่าจักรยาน

บริการจองตั๋ว

ลิฟต์

บริการจอดรถด้วยตนเอง

ระเบียง

ฟรี Wi-Fi

สปา

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ร้านค้าในที่พัก

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการเช่าจักรยาน

บริการจองตั๋ว

ลิฟต์

บริการจอดรถด้วยตนเอง

ระเบียง

ห้องพัก 5 ประเภท

Comfort Double Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

Family Studio Suite, Balcony

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

Single Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

Triple Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

Standard Double or Twin Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ม่านทึบแสง

ตู้เสื้อผ้า

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถบ้าน รถบัส และรถบรรทุก

บริการเช่าจักรยาน

บริการจอดรถด้วยตนเอง

แผนกต้อนรับ

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการจองตั๋ว

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

ร้านค้า

ร้านค้าในที่พัก

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

อินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ลิฟต์