review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

538

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Roam10746675308

1

/

5

เมื่อเดินทางท่องเที่ยว เราคาดหวังว่าโรงแรมทุกแห่งจะยึดมั่นในหลักการพื้นฐานข้อหนึ่ง นั่นคือ การบริการด้วยความเอาใจใส่ คำนี้ไม่ควรหมายถึงเพียงแค่บริการ แต่ควรหมายถึงวิธีการต้อนรับ การให้เกียรติ และการปฏิบัติต่อแขกอย่างแท้จริง น่าเสียดายที่โรงแรมของคุณดูเหมือนจะไม่คุ้นเคยกับแนวคิดนี้เลย ประสบการณ์ของเรานั้นน่าผิดหวังอย่างยิ่ง ไม่ใช่แค่เพราะสิ่งที่เกิดขึ้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือทัศนคติที่แสดงต่อผู้ที่เลือกที่จะพักอยู่กับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผมอยากจะกล่าวถึงพฤติกรรมของพนักงานต้อนรับที่สวมแว่นตา ซึ่งให้ความช่วยเหลือเราทั้งในขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ ตั้งแต่วินาทีแรกที่เรามาถึง เธอก็ปฏิบัติต่อเราเหมือนกับว่าเราเป็นตัวสร้างความรำคาญ มากกว่าจะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและเลือกที่จะมาพักที่ที่พักของเธอ แทนที่จะแสดงความมีน้ำใจ เธอกลับมีท่าทีเย็นชา หยาบคาย และบางครั้งก็ร้ายกาจอย่างยิ่ง เราถือว่าพฤติกรรมเช่นนี้เป็นสิ่งที่น่าละอายอย่างยิ่ง และมีส่วนสำคัญที่ทำให้ประสบการณ์ของเราเป็นไปในทางลบ เป็นเรื่องน่าเสียดายอย่างยิ่งที่เราไม่ทราบชื่อของเธอ เพราะเราอยากจะรายงานพฤติกรรมนี้ให้ผู้บริหารทราบโดยเฉพาะ ซึ่งเรามองว่าเป็นพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้สำหรับทุกคนที่ทำงานเกี่ยวข้องกับสาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องดูแลแขกของโรงแรม ทุกคนคาดหวังถึงความเป็นมืออาชีพ ความช่วยเหลือ และความเคารพ เราไม่ได้เรียกร้องการปฏิบัติเป็นพิเศษ เราเพียงแต่เรียกร้องมาตรฐานการบริการที่เป็นมาตรฐานเมื่อจ่ายค่าที่พักเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เราได้รับนั้นตรงกันข้ามกับความหมายของ "การต้อนรับ" อย่างสิ้นเชิง ผมขอให้คุณพิจารณาอย่างจริงจังถึงภาพลักษณ์ที่คุณต้องการสร้างต่อลูกค้าของคุณ โรงแรมไม่ได้ถูกตัดสินเพียงแค่จากห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก หรือภาพถ่ายออนไลน์เท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใด คือความรู้สึกที่ผู้เข้าพักได้รับตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามา และหลังจากประสบการณ์นี้ เราก็รู้สึกเหมือนไม่ใช่แขกเลยสักนิด สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ เราจะลืมประสบการณ์นี้ไปได้ยาก และไม่น่าเป็นไปได้ที่เราจะเลือกใช้บริการร้านของคุณอีกครั้ง

ingaausa

1

/

5

เราจองห้องพักสองห้องสำหรับสองครอบครัว รวมทั้งหมดสามคนเป็นเด็กและสามคนเป็นผู้ใหญ่ พนักงานต้อนรับที่ดูไม่ค่อยพอใจพยายามหลอกเราให้คิดว่าเราจองแค่ห้องเดียว และเป็นห้องสวีทที่ทุกคนจะพักได้หมด มันไม่ใช่ห้องสวีท และเราคงเข้าไปไม่ได้ และแน่นอนว่าเราได้จองห้องพักอีกห้องไว้แล้ว วันต่อมาเราตัดสินใจซื้อแซนด์วิชทานเป็นอาหารเช้าที่ร้านฝั่งตรงข้ามถนน เพราะไม่มีใครพูดถึงอาหารเช้าฟรีที่ฉันเห็นโฆษณาอยู่ตรงนี้เลย จากร้านขายแซนด์วิชที่เราอยู่ เราได้เห็นเหตุการณ์โศกนาฏกรรมอันน่าสยดสยอง ชายคนหนึ่งกระโดดลงมาจากหน้าต่างโรงแรมเสียชีวิต ต่อมาทางโรงแรมพยายามบิดเบือนความจริงต่อไป โดยบอกเราว่าเป็นคนในพื้นที่ที่อาศัยอยู่เหนือโรงแรม (ซึ่งไม่ใช่ความจริง) และเราได้เห็นพวกเขาโกหกแขกคนอื่นๆ เกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ (ว่ามีรถยนต์พุ่งชนอาคาร จึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น) ไม่มีความพยายามใด ๆ ที่จะช่วยเหลือเราในการรับมือกับประสบการณ์อันเลวร้ายที่ลูก ๆ ของเราได้ประสบพบเจอ นอกจากคำพูดเพียงแค่ "ขออภัยด้วย" แน่นอนว่าฉันไม่ได้โทษโรงแรมที่ทำให้ใครบางคนเสียชีวิตอย่างน่าสยดสยอง แต่ประสบการณ์ทั้งหมดนี้ไม่ได้ช่วยบรรเทาความเจ็บปวดทางจิตใจของพวกเขาเลยแม้แต่น้อย

maryrN3787JJ

1

/

5

ประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุด มีปัญหาเรื่องน้ำแต่ทางโรงแรมก็ไม่แก้ไขให้

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ห้องพักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

คาสิโน

ห้องเก็บเสียง

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

บริการรีดผ้า

บริการจัดส่งของชำ

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

พนักงานพูดภาษาอิตาลี

ลิฟต์

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

ระเบียง

บริการซักรีด

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

ชุดปฐมพยาบาล

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

บริการจองตั๋ว

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

ห้องสมุด

ไนต์คลับ/ดีเจ

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

บริการทัวร์

โบสถ์/ศาลเจ้า

พนักงานพูดภาษาตุรกี

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ห้องพักสำหรับผู้มีอาการภูมิแพ้

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการซักแห้ง

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

พนักงานพูดภาษาสเปน

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ห้องเกม

ร้านทำผม/เสริมสวย

บริการกดเงินสด

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการทำความสะอาดรายวัน

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการไปรษณีย์

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ห้องพัก 8 ประเภท

Deluxe Single Room
Deluxe Single Room
Deluxe Single Room

Deluxe Single Room

room-size-icon

20 ตารางเมตร

มือจับประตู

มือจับประตู

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

กระจก

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

วิทยุ

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

พัดลม

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

มินิบาร์

มินิบาร์

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

ปูพรม

โต๊ะ

โต๊ะ

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ถังขยะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

Deluxe Double Room
Deluxe Double Room
Deluxe Double Room

Deluxe Double Room

room-size-icon

20 ตารางเมตร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

กระจก

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

วิทยุ

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

พัดลม

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

มินิบาร์

มินิบาร์

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

ปูพรม

โต๊ะ

โต๊ะ

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ถังขยะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

Triple Room
Triple Room
Triple Room

Triple Room

room-size-icon

20 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

วิทยุ

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

พัดลม

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

มินิบาร์

มินิบาร์

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

ปูพรม

โต๊ะ

โต๊ะ

ถังขยะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

Comfort Double Room
Comfort Double Room
Comfort Double Room

Comfort Double Room

room-size-icon

20 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

วิทยุ

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

พัดลม

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

มินิบาร์

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

ปูพรม

โต๊ะ

โต๊ะ

ถังขยะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

Comfort Single
Comfort Single
Comfort Single

Comfort Single

room-size-icon

18 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

อุปกรณ์โมบายฮอตสปอต

วิทยุ

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

พัดลม

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เก็บเสียง

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

มินิบาร์

แก้วไวน์

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

ปูพรม

โต๊ะ

โต๊ะ

ถังขยะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

ตู้นิรภัย

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

บริการด้านความปลอดภัย

สิ่งอำนวยความสะดวก

อาหารและเครื่องดื่ม

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บาร์

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

บริการจัดส่งของชำ

บริการอาหารเช้า

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คาสิโน

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

ไนต์คลับ/ดีเจ

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการไปรษณีย์

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องสมุด

โบสถ์/ศาลเจ้า

ห้องเกม

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

บริการทำความสะอาด

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

บริการรีดผ้า

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

บริการซักรีด

ชุดปฐมพยาบาล

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการซักแห้ง

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

บริการทำความสะอาดรายวัน

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษาอิตาลี

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

พนักงานพูดภาษาตุรกี

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาสเปน

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

ห้องสำหรับครอบครัว

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

ห้องพักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องเก็บเสียง

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ลิฟต์

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

บริการทัวร์

ห้องพักสำหรับผู้มีอาการภูมิแพ้

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)