Best Western Mitte

เลือกโรงแรมนี้เป็นหลักเพราะทำเลที่ตั้งดี ห้องพักเล็กกว่าที่คิดไว้ ไม่มีที่วางกระเป๋าเดินทาง แต่ก็พอใช้ได้ เตียงนอนสบาย และฝักบัวอาบน้ำดี ฉันไม่ได้ตั้งใจจะทานอาหารเช้าที่นั่น เพราะมีร้าน Cafe Albrecht ที่ดีมากอยู่ห่างออกไปประมาณ 50 หลา ซึ่งได้รับคะแนนรีวิวสูงและอร่อยมาก อย่างไรก็ตาม ในเช้าวันแรกเรามีเวลาไม่เพียงพอสำหรับทัวร์เดินชมเมืองที่จองไว้ล่วงหน้า ดังนั้นเราจึงจ่ายค่าอาหารเช้าที่โรงแรมแทน เป็นร้านบริการตนเอง มีพนักงานประจำอยู่เพียงคนเดียว เครื่องทำช็อกโกแลตร้อนเสีย เครื่องคั้นน้ำส้มเสีย ภรรยาของฉันขอให้พนักงานช่วยซ่อมเครื่องสีส้มให้ แต่สิ่งที่เธอทำก็แค่เติมนมลงในเครื่องเท่านั้น มีชามเพียงใบเดียวสำหรับใส่ซีเรียล สลัดผลไม้ โยเกิร์ต ฯลฯ ฉันขอให้พนักงานไปเอามาเพิ่ม แต่ได้รับแจ้งว่าไม่มีแล้ว ภรรยาของผมถามเธอสองครั้งแล้ว และได้รับคำตอบว่าไม่มีเช่นกัน ไม่มีใครมาเลย ดังนั้นถึงแม้ฉันจะมีซีเรียล แต่ภรรยาของฉันไม่มีเลย สุดท้ายพวกเราก็ไปร้องเรียนกับพนักงานคนอื่น เธอขอโทษอย่างมาก แต่ก็ยังไม่นำชามออกมาให้! เราขอเงินคืน ผมทานไปแค่ชามเล็กๆ ชามเดียว ส่วนภรรยาผมดื่มกาแฟไปหนึ่งแก้ว และขณะที่เรากำลังจะออกไป ก็มีคนนำน้ำส้มมาวางไว้บนโต๊ะ พนักงานบอกว่าเราสามารถเลือกอาหารอะไรก็ได้ตามใจชอบ แต่ฉันชี้ให้เห็นว่ายังไม่มีชามให้ทานอาหาร และตอนนี้เราก็หมดเวลาสำหรับการทัวร์เดินชมเมืองที่เราจองไว้ล่วงหน้าแล้ว ฉันย้ำคำขอคืนเงินอีกครั้ง แต่ได้รับแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินได้ แต่เธอเสนอน้ำดื่มให้ 2 ขวดแทน ตลอดการเดินทางมากมายของฉัน ฉันไม่เคยถูกขอให้รับประทานอาหารโดยไม่มีภาชนะใส่อาหารมาก่อนเลย! ข้อร้องเรียนของเรานั้นสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง แต่กลับถูกเพิกเฉยไป ฉันจะไม่กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีก และจะไม่แนะนำให้คนอื่นมาพักอย่างแน่นอน

เราพักในโรงแรมแห่งนี้เป็นเวลา 4 คืน ห้องพักมีขนาดเล็กแต่เหมาะสําหรับการนอนพัก และใช้เป็นฐานเมื่อมองไม่เห็นวิว อาหารเช้ามีราคาแพง ดังนั้นเราจึงไม่ได้ลองใช้ แต่คุณอยู่ใกล้กับทุกสิ่งที่คุณไม่จําเป็น เพราะที่นี่มีร้านกาแฟและร้านอาหารอยู่ทุกแห่ง ทําเลใจกลางเมืองทําให้คุณสามารถเดินหรือใช้ระบบขนส่งสาธารณะมากมายได้ทั่วกรุงเบอร์ลิน ห้องพักสะอาดมาก ฝักบัวก็ร้อนมาก พวกเขาจะไม่ทําความสะอาดห้องพักของคุณจนกว่าคุณจะสแกนคิวอาร์โค้ดและบอกให้พวกเขาทราบถึงสิ่งที่คุณต้องการ แต่เราเป็นผู้ใหญ่ของที่นี่ ไม่แน่ใจว่าทําไมผู้คนจึงจําเป็นต้องสร้างเตียงในทุกๆ วันและไม่สามารถทําได้ด้วยตัวเอง ไม่มีตู้เย็นหรือน้ําอุ่น แต่คุณสามารถใช้เหล็กและกระดานย่างได้ในห้องล็อกเกอร์ ที่นี่เป็นโรงแรมราคาประหยัด ฉันจึงไม่แน่ใจว่าผู้คนคาดหวังอะไรสําหรับราคานี้ สามารถเข้าถึงห้องพักได้ด้วยรหัสที่ประตู และพนักงานก็เอาใจใส่และช่วยเหลือดีมาก การต้อนรับเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และคุณสามารถซื้อของว่างและน้ําได้ โดยรวมแล้ว เราเพลิดเพลินกับการเข้าพักของเรา โรงแรมราคาประหยัดเหมาะกับราคา หากคุณต้องการสร้างเตียงในทุกๆ วัน คุณควรไปที่อื่น ข้อเสียเพียงอย่างเดียวสําหรับฉันคือไม่มีตู้เย็น

กลิ่นของห้องมีเหม็น แม้ว่าเราจะเปิดหน้าต่างตลอดเวลา กลิ่นแปลกๆ ในห้องโถงด้วย ห้องพักไม่เคยได้รับการทํา/ทําความสะอาดแม้ว่าฉันจะขอไว้สองครั้ง ถังรถเข็นเต็ม ถุงพื้นไม่สะอาด ฯลฯ ทําให้ผิดหวังได้ตลอดทั้งวัน ไม่รวมอาหารเช้าและมีตัวเลือกไม่ดีสําหรับราคาที่สูง (โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย) อย่าแนะนําโรงแรมนี้ ฉันเคยเข้าพักในโรงแรม BB มากมายในเมืองและประเทศอื่นๆ และไม่เคยผิดหวังมาก่อน