review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

3,412

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

partham2017

1

/

5

เครื่องปรับอากาศในอาคารหลังหนึ่งของโรงแรมเสีย (สุดสัปดาห์วันที่ 27 มิถุนายน 2569) อุณหภูมิในห้องอยู่ที่ประมาณ 24-25 องศาเซลเซียส ฝ่ายบริหารติดป้ายแจ้งว่าห้องพักร้อนเนื่องจากคลื่นความร้อน อย่างไรก็ตาม เราได้พูดคุยกับแขกที่พักอยู่ในอาคารอีกหลังหนึ่ง ซึ่งเครื่องปรับอากาศทำงานอยู่ และทางเดินในอาคารหลักก็เย็นกว่า ดังนั้นตามหลักตรรกะพื้นฐานแล้วนี่จึงเป็นไปไม่ได้ เราเห็นแขกหลายคนออกจากโรงแรมไปพักโรงแรมอื่นในตอนเช้า (บางคนมีเด็กเล็กที่ไม่สามารถพักได้เนื่องจากอากาศร้อน) เราตัดสินใจ (อย่างไม่ฉลาด) ที่จะอยู่ต่อโดยอาศัยคำรับรองจากพนักงานต้อนรับว่าพวกเขาจะพยายามหาห้องอื่นในอาคารที่มีเครื่องปรับอากาศใช้งานได้ หรือนำพัดลมมาให้ พวกเขาไม่ได้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งในสองสิ่งนั้น พนักงานต้อนรับบอกเราด้วยซ้ำว่าไม่มีโรงแรมไหนในเบอร์ลินที่มีเครื่องปรับอากาศใช้งานได้เนื่องจากคลื่นความร้อน (ลองพิจารณาดูเองว่าเรื่องนี้เป็นความจริงหรือไม่) พนักงานคนหนึ่งของอาคารบอกกับเราเมื่อสักครู่ว่าวิศวกรไม่อยู่ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าคงไม่มีการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศ ยิ่งไปกว่านั้น ตู้เย็นขนาดเล็กในห้องก็เสียอีกด้วย (ทำให้ของกินที่เราเก็บไว้ในนั้นเสียหมด) พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนตู้เย็นให้ได้ มีคนใจดีนำน้ำแข็งมาให้เรา แต่เมื่อเราขอพัดลม เขากลับบอกว่าที่นี่ก็ไม่มีพัดลมเช่นกัน ดังนั้น พนักงานฝ่ายสนับสนุนก็คงจะร้อนอบอ้าวเช่นกัน (เว้นแต่ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าไปในล็อบบี้โรงแรมซึ่งมีเครื่องปรับอากาศ) ราวกับเป็นสัญญาณบอกเหตุ ชั้นวางของตรงทางเข้าก็ล้มลงและเกือบทำให้เกิดอุบัติเหตุ ถ้าคุณเคยดูซีรีส์ตลกของอังกฤษเรื่อง Fawlty Towers คุณก็จะมีข้อมูลอ้างอิงพอ!

nicolakG3522CP

5

/

5

โรงแรมพาเลซเป็นโรงแรมโปรดของฉันในเบอร์ลิน บริการดีเยี่ยมและบรรยากาศเป็นกันเองมาก

Connector59388637890

5

/

5

โรงแรมพาเลซ เบอร์ลิน เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในเยอรมนีที่เราเคยพักมาอย่างไม่ต้องสงสัย ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม อยู่ใจกลางเมืองเลย ห้องพักเงียบสงบ กว้างขวาง และสวยงามมาก บริการที่ยอดเยี่ยม — ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณหาได้ยากในโรงแรมหลายแห่งในปัจจุบัน อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม — หาที่ไหนเทียบได้ยาก

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi