Holiday Inn Berlin City Center East-Prenzl. Allee

เมื่อไม่นานมานี้ พวกเรามาพักที่นี่กันทั้งครอบครัวเป็นเวลา 11 วัน 10 คืน ในห้องจูเนียร์สวีท และบอกได้เลยว่านี่เป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจมาก บริการ - การจองผ่านแอป IHG ง่ายดายเหมือนเคย - ทีมงานได้จัดการและดำเนินการตามคำขอของเราทั้งหมด (เช่น การเช็คอินก่อนเวลาและการใช้โซฟาเบด) อย่างรวดเร็วผ่านทางอีเมลก่อนที่เราจะเดินทางมาถึง ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ดีมาก - การเช็คอินราบรื่นมาก และพนักงานต้อนรับก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีเสมอ - ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับคริสและเพื่อนร่วมงานของเขาที่ดูแลพวกเราเป็นอย่างดี ที่ตั้ง - เราเลือกที่นี่เพราะอยู่ใกล้กับงานที่เราต้องไปเข้าร่วมในบริเวณใกล้เคียง - อย่างที่คนอื่นๆ บอกไปแล้ว การเดินจากที่นี่ไปยัง Alexanderplatz ใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที โดยรถรางสาย M2 (สถานีอยู่หน้าโรงแรมเลย) หรือคุณสามารถเดินไปยังสถานี Prenzlauer Allee เพื่อขึ้นรถไฟสาย S ได้ มีรถประจำทางวิ่งผ่านมากมาย และไม่มีปัญหาในการเรียกรถแท็กซี่หรือ Uber - มีร้านสะดวกซื้อและร้านซักรีดอยู่ชั้นล่าง และในละแวกใกล้เคียงก็มีซูเปอร์มาร์เก็ต/ร้านขายของชำให้เลือกมากมาย สามารถเดินไปได้สะดวก - มีร้านกาแฟและร้านอาหารให้เลือกมากมาย เดินเพียง 5-10 เมตรก็ถึงแล้ว หากต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม อาหารเช้า / บาร์ / บริการรูมเซอร์วิส - นี่เป็นจุดเด่นสำหรับเราเลย เพราะกาแฟและอาหารว่างอร่อยมาก อาหารเติมอยู่เรื่อยๆ บริการเอาใจใส่ดี และบรรยากาศมีชีวิตชีวา ไม่แออัดจนเกินไป - อาร์เจน่าทำได้ยอดเยี่ยมและทำให้เรารู้สึกสบายใจมาก - จะดียิ่งขึ้นไปอีกถ้ามีแก้วสำหรับใส่ชา/กาแฟแบบใช้แล้วทิ้งด้วย - เราดื่มเครื่องดื่มสองสามแก้วที่บาร์ ซึ่งสะดวกดี - น่าเสียดายที่ไม่มีบริการรูมเซอร์วิสในระหว่างที่เราเข้าพัก แต่มีตัวเลือกมากมาย รวมถึง UberEats ด้วย ห้องพัก / การทำความสะอาด - ห้องพักตกแต่งอย่างดีและกว้างขวาง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และมินิบาร์ฟรี (เติมเครื่องดื่มทุกวัน) - พนักงานทำความสะอาดทำงานรวดเร็วและสะอาด ซึ่งเราประทับใจมาก โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่น่ารักและสะดวกสบายมากสำหรับพวกเราที่มาเยือนเบอร์ลินเป็นครั้งแรก

นี่เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมและฉันมีช่วงเวลาที่ดีมาก พนักงานทุกคนเป็นมิตรมาก การคมนาคมสะดวกสบายมาก มีสถานีรถราง (สาย M 2) อยู่ตรงข้ามโรงแรม ซึ่งสามารถพาคุณตรงไปยัง Alexander Platts ได้เลย มีรถไฟจากสนามบิน (สาย S 85) ตรงไปยังสถานี Prenzlauer Allee ซึ่งอยู่ห่างจากโรงแรมประมาณ 200 เมตร เราสนุกมากที่เบอร์ลิน และเราขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่ง

ทัศนคติของผู้ชายในแผนกต้อนรับเป็นไปไม่ได้ หลังจากแจ้งให้ผู้ชายที่แผนกต้อนรับทราบว่าฉันไม่ได้รับประทานอาหารเช้าแล้ว ฉันจึงได้รับแจ้งว่าเขาจะไม่ยกเลิกการเรียกเก็บเงิน โดยที่เขารู้ว่าฉันอาจโกหก ในฐานะนักท่องเที่ยวที่เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจและผู้ใช้ IHG มากกว่า 15 ปี ฉันไม่เคยได้รับทรีตเมนต์แบบนี้มาก่อน หลังจากพูดคุยกับร้านอาหารและทําการยืนยันกับอีกสองคนแล้ว ได้รับการยืนยันว่าฉันไม่ได้รับประทานอาหารเช้า และค่าใช้จ่ายก็ถูกลบออก ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ฉันจะไม่กลับมาอีกครั้ง