Hotel Q!

4.0 / 5

•

KNESEBECKSTRASSE

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

1,810

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

228samuell

พนักงานเป็นมิตรและพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือฉันเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ปัญหาเล็กน้อยตอนเดินทางมาถึงคือ พนักงานคนนั้นพูดภาษาอังกฤษได้น้อยมากหรือแทบไม่ได้เลย และให้เอกสารข้อตกลงและเงื่อนไขภาษาเยอรมันมาให้เซ็น ซึ่งต้องให้คนอื่นแปลให้ พวกเขามีข้อกำหนด "เพื่อความยั่งยืน" ว่าจะไม่เปิดเครื่องปรับอากาศเว้นแต่ว่าอุณหภูมิภายนอกจะสูงถึง 18 องศาเซลเซียสขึ้นไป อย่างไรก็ตาม อุณหภูมิห้องของฉันไม่เคยลดลงต่ำกว่า 21 องศาเซลเซียส อุณหภูมิอยู่ที่ประมาณ 5 องศาเซลเซียส และบ่อยครั้งที่สูงกว่า 22 องศาเซลเซียส พวกเขาบอกว่าฉันแค่ต้องลุกขึ้นกลางดึกแล้วเปิดประตู/หน้าต่างเพื่อให้อากาศเย็นเข้ามา อย่างไรก็ตาม มีการก่อสร้างถนนอยู่ด้านนอก ซึ่งเริ่มขึ้นประมาณ 6 โมงเช้า และจะเริ่มงานประมาณ 7 โมงเช้า คุณต้องทนกับเสียงดังจากผู้คน (23:00 - 02:30) ที่ตะโกนอยู่ข้างนอก หรือการก่อสร้างถนน (06:00 เป็นต้นไป) เพราะเครื่องปรับอากาศทำงานได้ไม่ดีพอ ไม่มีการแจ้งข้อมูลนี้ก่อนทำการจอง นอกจากนี้ห้องพักก็เต็มหมดแล้ว ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถย้ายห้องได้ (ถึงแม้ว่าพวกเขาจะเสนอห้องที่แย่กว่าให้ก็ตาม...) ห้องค่อนข้างมีฝุ่นมาก โดยเฉพาะบริเวณเหนือเตียงที่มีไฟซ่อนอยู่ พวกเขาแก้ไขปัญหานี้ให้ฉันได้ในวันที่สอง แต่ก็หมายความว่ามีไรฝุ่นเหลืออยู่ในนั้นบ้างในวันแรก ซึ่งไม่เหมาะกับการนอนหลับอย่างมีประสิทธิภาพ!

adelef449

การเข้าพักยอดเยี่ยม พนักงานน่ารักมาก สถานที่สะอาดมาก และทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือระบบปรับอากาศ ซึ่งจะทำงานก็ต่อเมื่ออุณหภูมิภายนอก 18 องศาเซลเซียสขึ้นไปเท่านั้น แต่ระบบไม่ได้คำนึงถึงอุณหภูมิภายในห้อง ซึ่งทำให้รู้สึกไม่สบาย ทีมผู้บริหารได้ย้ายพวกเราไปห้องอื่น ซึ่งทำให้สถานการณ์ดีขึ้นมาก และพวกเรารู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่แสนวิเศษ!!

michellehV2499CL

6/5 ดาว พนักงานทุกคนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพักระยะสั้นของเรา พวกเขาเสนอเตียงเด็กอ่อนสำหรับลูกน้อยวัย 1 ขวบของเรา และพนักงานหญิงที่เคาน์เตอร์ก็เข้ามาในห้องและช่วยจัดเตรียมเตียงให้ ผู้คนเหล่านี้มีความจริงใจและขยันขันแข็งมาก ทำให้การเข้าพักของเราเป็นไปในทางบวกอย่างมาก สิ่งอำนวยความสะดวกในสปาดีมาก เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการผ่อนคลายหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวันในเมือง อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ยอดเยี่ยม ห้องพักดีและสะอาด น่าแปลกใจที่ระดับเสียงรบกวนต่ำมาก (อยู่ชั้น 6) ลูกสาวของเรานอนหลับได้สนิทไม่มีปัญหาเลย ขอบคุณค่ะ 😊

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สปา

ห้องซาวน่า

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

สวน

บริการเช่าจักรยาน

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

ระเบียง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ฟรี Wi-Fi

สปา

ห้องซาวน่า

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

สวน

บริการเช่าจักรยาน

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

ระเบียง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ห้องพัก 5 ประเภท

Design Penthouse, Courtyard View

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องพักชั้นสูง

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ราวแขวนเสื้อ

พื้นที่นั่งเล่น

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Standard Double Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Single Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Bathtub Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

อ่างอาบน้ำ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Studio

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ช่องดาวเทียม

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โทรศัพท์

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

บริการเช่าจักรยาน

แผนกต้อนรับ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ศูนย์บริการธุรกิจ

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

สวน

เตาผิงในร่ม

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ลิฟต์