Das Kolping Hotel Frankfurt

ห้องพักที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ให้ทันสมัย ห้องพักของเรามีวิวเมืองที่สวยงาม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ทางฝั่งตะวันออกสุดของถนน Zeil และอยู่ใกล้สถานีรถไฟ S Bahn ฉันอาจกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

ตําแหน่งที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใกล้กับใจกลางเมืองเก่าและทางเดินเลียบแม่น้ํา ซึ่งอยู่ห่างออกไปประมาณ 15 นาที ด้านนอกของโรงแรมระบุว่ามีการให้คะแนน 4 ดาว ไม่ใช่ ดีที่สุด 3 ดาว การต้อนรับเป็นระเบียบ ห้องเตียงใหญ่ของเรามีขนาดเล็ก แต่สะอาด เหมือนกับยุโรปแบบชนบท ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ซึ่งทําให้ห้องอบอุ่นเล็กน้อยในยามค่ําคืนและมีเสียงค่อนข้างดังเมื่อมีหน้าต่างเปิด มีห้องอาบน้ําขนาดเล็กแต่มีห้องอาบน้ําที่เพียงพอ ไม่มีอุปกรณ์ชงชาหรือกาแฟในห้องพัก ไม่มีตู้เย็นหรือเซฟด้วย WiFi นั้นไม่น่าเชื่อถือและช้าหากไม่ถูกโยนออกจาก WiFi และได้รับข้อความว่า “ไม่พร้อมให้บริการ” สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในตลาดปัจจุบัน เราได้รับทราบว่าอาหารเช้าคือ 25 ยูโรต่อคน เราไม่ได้เข้าร่วม มีร้านกาแฟมากมายในระยะที่สามารถเดินถึงได้ โดยรวมแล้ว โรงแรมอยู่ในทําเลที่ดีสําหรับการเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยว ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบ แต่ไม่มีที่ใดใกล้กับโรงแรมระดับ 4 ดาวมาตรฐาน

ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดในฐานะโรงแรมระดับ 4 ดาว ครั้งแรกที่มาจากแผนกต้อนรับ เมื่อฉันมาถึงไม่มีใครในแผนกต้อนรับมาเป็นเวลานาน แขกกําลังคิวขึ้นไม่มีใครกังวล ห้องไม่สะดวกสบายจากเตียงต่ํา และห้องอาบน้ํารั่วไหลอยู่ในห้องน้ํา ห้องขาดสิ่งอํานวยความสะดวก ห้องเล็กน้อย ไม่มีตู้เย็นไม่มีเครื่องปรับอากาศ ที่จอดรถแพงมาก ห้องประหยัดไม่มีตัวเลือกเพียงเตียงคิงไซส์ เท่านั้น สิ่งที่ไม่เป็นกันเอง สิ่งที่ดีที่สุดของโรงแรมคือตําแหน่งที่ตั้งและการเข้าถึงบริการที่ดีที่สุด