review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,444

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

globetrekker728

2

/

5

เคยพักที่นี่มาก่อนและชอบทําเลที่ตั้งตรงข้ามห้างสรรพสินค้าสกายไลน์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการปิดให้บริการของโรงแรมในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ ฉันนึกได้ว่าพวกเขาไม่เป็นมิตรกับแขกเพียงใด พวกเขายกเลิกวันสุดท้ายของการเข้าพักของฉันเนื่องจากปิดให้บริการและไม่พยายามช่วยค้นหาที่พักอื่นๆ ใน Accor เมื่อฉันเข้าพักในโรงแรมอื่นของ Accor พวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับลิฟต์ ดังนั้นพวกเขาจึงจองฉันในโรงแรมในเครือในราคาเดียวกัน เมื่อ Mövenpick ยกเลิกการจองของฉัน ฉันต้องค้นหาโรงแรมอื่นที่แพงกว่าเล็กน้อยและมีคุณภาพต่ํากว่า เพราะพวกเขาไม่ได้ให้การแจ้งเตือนมากเกี่ยวกับการเข้าพักที่ถูกยกเลิก เมื่อสิ้นสุดการเข้าพัก ฉันได้ขอและได้รับเวลาชําระเงินช้าเป็นเวลาเพิ่มเติม ( 13 : 00 แทนที่ 12 : 00 ) . ฉันไม่ต้องการเดินเตร็ดเตร่ไปรอบๆ เป็นเวลา 3 ชั่วโมงระหว่างเวลาชําระเงินและเช็คอินที่โรงแรมแห่งใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันอาทิตย์ที่มีการปิดให้บริการทุกอย่าง ก่อนเที่ยงคืน เวลาเช็คเอาต์อย่างเป็นทางการ ฉันได้รับการเคาะประตูที่ฉันต้องออกจากร้านและไม่ได้รับการเช็คเอาต์ช้าๆ ทัศนคติของพวกเขาคือ “ผู้ที่ใส่ใจคุณในฐานะแขก ค้นหาและจ่ายเงินเพิ่มสําหรับห้องพักใหม่ของคุณ และผู้ที่ใส่ใจว่าคุณจะต้องเดินเที่ยวรอบๆ เป็นเวลา 3 ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถเช็คอินในโรงแรมใหม่ของคุณได้”

victoriakQ1004WQ

2

/

5

แม้ว่าในฐานะโรงแรม ที่นี่จะดีจริงๆ แต่ก็ขาดสิ่งที่สําคัญจริงๆ พื้นที่ใดๆ สําหรับผู้สูบบุหรี่ ผมเข้าใจนโยบายการไม ้ สูบบุหรี่ภายในห้องและภายในพื้นที่โดยทั่วไป แต่อย่างน้อยพวกเขาควรมีระเบียง หรือหน้าต่างควรจะเปิดเต็มรูปแบบ เพื่อที่จะสามารถสูบบุหรี่ได้ มันไม่จริงเลยที่จะต้องลงไปข้างนอกโรงแรมในสภาพอากาศเช่นนี้ โดยเฉพาะ ผู้ที่สูบบุหรี่อยู่ตลอดเวลาไม่สามารถเพลิดเพลินกับการเข้าพักได้เพราะบางสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจําวันของพวกเขาไม่สามารถยอมรับได้ สิ่งเช่นนั้นในยุโรปไม่ควรเป็นปัญหา ทําให้คุณรู้สึกว่ากําลังถูกตัดสินตามตัวเลือกของคุณเอง น่าเสียดายสําหรับโรงแรมที่ดีโดยทั่วไป

brw4444

5

/

5

สองสามวันที่น่ารักในแฟรงก์เฟิร์ตกับลูกสาวของฉัน, ขอขอบคุณเป็นพิเศษ Alejandra สําหรับการต้อนรับและส่วนที่เหลือของทีมเพื่อดูแลเรา...โปรดได้รับลิฟต์ซ่อมแซม...นอกจากว่ามันเป็นสถานที่ที่ดีในการเข้าพัก มันตรงข้ามกับแกลเลอเรียสําหรับช้อปปิ้งและอาหาร, 15 - 20 นาทีเดินไปยังสถานีรถไฟ, 30 นาทีหรือเช่นนั้นจากสนามบินและรถแท็กซี่ 15 ยูโรไปยังย่านศูนย์กลางที่ร้านค้าและตลาดคริสต์มาสอยู่

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi