Hotel Wegner

ราคาระดับ 5 ดาวควรรวมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานง่าย การลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่จำเป็นทำงานได้ไม่ดีและจำเป็นต้องใช้บ่อยทำไม? ห้องพักธรรมดาไม่มีอะไรพิเศษ จะต้องมีเตารีดสำหรับเสื้อของฉัน ร้านอาหารดีพร้อมอาหารดี

เราเป็นแขกในโรงแรมนี้แล้วเราไปงานนิทรรศการฮันโนเวอร์เมสเซ วันนี้มีอาหารเช้าพวกเขาทำให้เราประทับใจจากโต๊ะหนึ่งไปอีกโต๊ะหนึ่ง ไม่มีปัญหา แต่หลังจาก 5 นาทีมันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อพิจารณาจากจำนวนเงินที่เราจ่ายไปสำหรับหนึ่งสัปดาห์ของการเข้าพักที่นี่เราแค่สงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงหลงทางเราสองครั้งเพราะคนที่มาทานอาหารเช้าจากถนน อย่างน้อยพนักงานก็สามารถเอาแผ่นและแก้วของเราและไม่ต้องหยิ่ง

เราจองห้องพักสองห้องสำหรับ 4 คืน แต่เช็คเอาท์หลังจากหนึ่งคืนเท่านั้น เราจองสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "ห้องพักสะดวกสบาย" แต่ไม่มีอะไรสะดวกสบายเกี่ยวกับที่นี่ เพราะเราตรวจสอบ - ในเราบอกว่าเราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องพักที่สะดวกสบายซึ่งไม่ถูกต้องเพราะเราต้องจ่ายราคาเต็มแล้วและจองห้องพักที่สะดวกสบายในตอนแรก จากนั้นเราก็นำผ่านสองบันไดและผ่านที่จอดรถไปที่ห้องของเรา แม้ว่าเห็นได้ชัดว่ารวมอุปกรณ์อาบน้ำก็มีแค่ฝักบัว / สบู่เจลและไม่มีอะไรอื่น ห้องน้ำมีขนาดเล็กมากและฝักบัวก็เล็กมากจนคุณต้องอาบน้ำเป็นมุมซึ่งหมายความว่าห้องน้ำทั้งเปียก นอกจากนี้ไม่มีพัดลมดูดอากาศในห้องน้ำดังนั้นหลังจากอาบน้ำอุ่นพื้นผิวทั้งหมดของห้องน้ำก็เปียก ทีวีในห้องไม่ทำงานอย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่มีที่รองรีดและเราต้องนำเสื้อของเราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อรีดมัน มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเงิน - ย้ายไปที่โรงแรมเพราะอย่างน้อยโรงแรมที่ดีใด ๆ ก็จะจัดหาห้องรีดผ้าสำหรับลูกค้าที่จ่ายเงินให้รีดเอง พนักงานต้อนรับยังบอกเล่าเรื่องราวที่ไร้สาระเกี่ยวกับวิธีการที่เตารีดไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในห้องพักของโรงแรมในเยอรมันเพราะมันเป็นอันตรายจากไฟไหม้และนั่นคือสาเหตุที่พวกเขาไม่มีเตารีด ต้องเดินทางไปประเทศเยอรมนีเป็นประจำนี่เป็นสิ่งที่ผิดอย่างสมบูรณ์และฉันเลือกโรงแรมที่ฉันเช็คอิน (หลังจากที่ฉันได้รับประสบการณ์แย่ ๆ ที่ Wegner) มีเตารีดและที่รองรีดในห้อง ทัศนคติของพนักงานต้อนรับก็หยิ่งและเธอบอกว่าเธอทำงานในอุตสาหกรรมมาเป็นเวลานานและมาตรฐานเหล่านี้ก็เป็นที่ยอมรับอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับการจัดอันดับสามดาวที่โรงแรมมี มันเป็นความคิดของฉันว่ามันต่ำกว่า 3 ดาวอย่างไรก็ตามราคาที่เราจ่ายไปมากกว่า USD 200 ต่อคืน (ไม่รวมอาหารเช้า!) เป็นราคาระดับ 5 ดาวอย่างแน่นอน เราไม่ต้องการโต้เถียงกับพนักงานต้อนรับที่หยาบคายและออกไปโดยไม่ต้องขอเงินคืน ไม่สามารถแนะนำโรงแรมนี้